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Garages Audi/VW en Belgique


AMG

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moi, j'ai trouvé! j'ai été au garage Carlier motor de Saint-ghislain pour l'entretien de mon Audi et 2-3 petites choses!

Très content du service! Bon acceuil et travail effectué correctement!C'est une concession un peu familliale!

En tout cas je recommande !!

A+

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  • 1 mois plus tard...
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  • 1 mois plus tard...

Quelqu'un aurait-il un avis sur les concessions suivantes:

 

- François à Rochefort

- Llorens à Neufchateau

- Allart motor à Marche en Famenne

 

A priori je me dirigerai plus chez Llorens, mais il parait qu'ils sont fort cher (surtout par rapport au garage François...)????

 

Merci :coucou: :coucou: :coucou:

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  • 1 mois plus tard...
  • 2 semaines plus tard...
  • 2 semaines plus tard...

François à Rochefort, c'est du lourd !

 

Un ami a bien acheté sa 10 ème voiture dans ce garage, avec toujorus un service excellent, une livraison dans les temps

 

Merci pour l'info!

 

C'est vrai que je n'ai eu que des échos positifs, nottament pour les reprises et les délais de livraison...

 

En ce qui concerne le SAV, aucun écho...

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  • 1 mois plus tard...

Je viens apporter ma pierre à l'edifice concernant la concession Dieteren Drogenbos (exclusivement Audi depuis 1 an environ).

 

Censée être une des plus grosses concessions de belgique, je déconseille un maximum malgré tout.

 

Je roule en A4 B5, la voiture est à la limite de gêner car elle est trop vieille pour eux ( <_< )

L'accueil pour peu que vous ayez moins de 30 ans est dépourvu de sourire également.

 

Je commande un carter, en donnant mon code moteur (AFN), mon numéro de chassis, et mon modele de B5 (phase 2). Toutes les infos donc.

Le lendemain j'ai mon carter, je le dépose au garagiste qui s'occupe de ma voiture, RIEN à voir avec le carter original.

 

Je retourne chez eux, on m'avait donné un carter de golf5... je dois retourner demain, et payer les 4 euros de supplément du carter.

En leur expliquant que mon mécano est bloqué jusque demain avec ma voiture démontée sur son pont par leur faute, et que JE devrai leur réclamer sa journée où il ne peut pas exploiter son pont, il consentent à m'offrir généreusement la différence. Quelle chance !

 

Je demande un passage au vagcom pour activer l'anti car jacking. J'ai la feuille avec les codes avec moi pour éviter de chercher si jamais.

On me dit que c'est impossible sur ma voiture, il faut installer une nouvelle pompe, avec confort, 700 euros + MO

 

Quand j'explique que d'une part j'ai le confort, et de l'autre j'ai toute la manipulation pour le faire, et que le confort n'est même pas nécessaire, ils ont accepté de passer la voiture pour 50 euros (j'ai refusé... à ce prix pour 2 mins, merde.. !)

 

 

Donc, si vous possédez la dernière A6 Ambition luxe, et venez en costume, il se peut que vous soyez très bien reçu et servi.

La facture sera probablement douloureuse, car je trouve leurs prix assez élevés (mais bon, on s'adapte à sa localisation n'est-ce pas).

 

Pour ma part, je suis toujours à la recherche d'une concession du côté du hainaut, ou bruxelles au pire qui soit honnête, et pas trop chère, mais j'ai l'impression de demander énormément... :rolleyes:

On avait Auto Anderlues à l'époque, mais bon... :(

 

A+ !

Modifié par RAFU
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  • 1 mois plus tard...

Evitez également ABMons Borinage.

Le mec à l'accueil n'a pas vu ma voiture qu'il voulait déjà me faire changer des pièces inutilement.

Ensuite je reçois un coup de fil fin d'après-midi pour me dire qu'ils ne peuvent pas me rendre la bagnole à cause de fuites d'huile aux galets tendeurs. Sauf qu'ils n'auront les pièces (3 fois le prix de chez Oscaro bien sûr) que le lendemain matin. Me voilà en train jusqu'au lendemain après-midi.

 

Arrive le lendemain, toujours pas de nouvelles. J'appelle après-midi car on m'a dit qu'il n'y avait pas énormément de main-d'oeuvre et là :"Désolé, on a reçu les pièces qu'à midi donc la voiture ne sera pas prête pour ce soir".

Et en contre-partie? Mets toi un doigt dans le c*l et fait l'hélicoptère. Que dalle.

 

Un service cher et à chier donc. Je regrette vraiment d'avoir laissé ma voiture là-bas…

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  • 9 mois plus tard...

D'Ieteren Mail (Bruxelles - Ixelles)

J'y ai acheté ... de nombreuses VW et dernièrement une Audi A1

Je ne peux que parler du service VW (maintenant séparé du service Audi)

- jamais eu de gros problème avec les services VW sauf peut-être ICI pour lire en détail, mais cela a été réparé correctement .

Maintenant, j'attends mon premier entretien Audi et je jugerai après.

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  • 2 mois plus tard...
  • 1 mois plus tard...

Bonsoir,

 

c'est à pleurer et a avoir peur de mettre sa voiture dans le réseau audi, il y a un gros malaise au niveau respect, compétences, ...., pas satisfait du tout, vous êtes a leur yeux un portefeuille sur pattes qui n'a que le droit de de rien dire quand ils présentent la facture de leurs " prestations audi" !!!

 

comme si travailler sur de la mécanique audi était différent de travailler sur citroen.

les allemands dévellopent de la mécanique trop complexe pour les mécanos d'agence audi belge qui vont tirer leur 8 heures et se foutent de votre voiture, correctement fait ou non, ils sont payés !!

 

J'ai discuter mécanique avec un chef mécano de chez audi, j'en connaissant plus que lui !!! et je suis électronicien.

 

s'il m'était possible, je ferait entretenir ma voiture en allemagne ou en suisse où il y a conscience professionnelle, compétences et respect.

 

Au final, je vais acheter un peugeot 405 diesel que j'entretiendrai moi même !

 

JM

Modifié par jeanmarc1802
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  • 3 mois plus tard...

Audi Bruynseels à Dilbeek

 

Excellent service, assez compétent et efficace.

 

Si je reprends une Audi , j'y retournerai sans hésiter même si ce n'est pas le plus proche pour moi ;-)

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Bonjour à tous,

 

nouveau sur ce forum..et Audi depuis plus de 15 ans..

... et heureux proprio d'une S4 de 2006 depuis un an. :race:

 

Je suis egallement à la recherche d'un garage, un vrai, qui connais (vraiment!) les audi "S"..

région de Bruxelles, Namur par exemple.

 

D'avance merci à vous,

 

F.

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  • 3 mois plus tard...

J'apporte ma pierre à l'édifice, en 2010, j'ai acheté ma voiture chez Centracar à Eupen, et j'y fait mes entretiens depuis.

 

Aussi bien à l'achat de la voiture qu'au moment des entretiens, j'en suis très satisfait, d'ailleurs quasiment à chaque entretien le cout payé est inférieur au cout annoncé...

 

Le seul bémol, ils sont moins avancés que pas mal d'utilisateurs du VAG-com de ce forum...

 

Avant d'acheter ma voiture chez eux, j'avais été chez :

  • EVS : dès qu'ils ont compris que j'étais vraiment interessé, ils sont devenus commerçant
  • Paisse: extrêmement mal reçu, en gros le vendeur n'était pas interessé de me vendre une voiture

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  • 5 mois plus tard...

Bonjour,

Pour ma part, véhicule acheté chez Xclusive Cars à Jemeppe sur Meuse (ancien garage de La Cloche).

Arrivé vendredi en fin de journée, beaucoup de monde dans le show room (période salon oblige), mais accueil sympa, malgré le fait qu'aucun vendeur ne soit dispo de suite, on nous a à plusieurs fois montré que l'on ne nous oubliait pas.

Un vendeur très compétent, excellentes explications, et qui ne cherche pas à vous forcer la main.

Et en quittant le garage, un autre vendeur nous a encore remercié d'avoir patienté si longtemps.

La réputation des garages Audi sur Liège étant plutôt mitigée (style on vous prend de haut), ce ne fut pas du tout le cas ici, au contraire.

Je recommande.

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  • 1 mois plus tard...

Salut perso j'ai ete faire mon entretien (audi A5) a la concess Audi de Zaventem.

Les connaitres pas vraiment mais bon , j'ai eu un bon contact avec eux lors des achats et mon l'air serieux pour le reste aussi.

Sinon il y a aussi la concess audi au Heyzel, j'y ai ete quelques fois pour diverses raisons et toujour tres bein acceuilli.

 

Si ca peut t'aider. ;)

 

A+

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  • 2 mois plus tard...

Salut, le garage Roméo a Boussu qui vend à la base Seat et Skoda mais entretien vw Audi aussi, je est le concessionnaire de ma femme depuis 6ans et j y vais depuis 2 ans avec mon a6 et la surprise !!!!!!!!!!

Ils utilisent la même huile castrol et la même référence du filtre à huile ( 071...) mais l entretien est vmt moins cher, respect des délai et facture toujours égale au devis . Petite équipe souriante et accueillante .

C le top pour moi.

Comme dira l autre y a sûrement mieux mais c plus cher

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  • 4 semaines plus tard...

Est-ce que quelqu'un peut me recommender un spécialiste/garagiste pour un entretien et changement du courroie de distribution?

J'ai un 2007 Audi S3 près de Bruxelles..

 

Si possible, je veux bien éviter Audi Zaventem et Beerens...

 

Merci!

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Salut , avec l'A5 pour l'entretien et 2-3bricole en garantie j'avais été chez Audi Expo , ça se trouve juste a coté du Heyzel.

Ils avaient été correct et professionnel.

 

A+

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Salut les amis,

 

Pour ceux que ca intéresse: excellent service après vente, excellent accueuil, magasinier très sympa, chef d'atelier toujours prêt à discuter mécanique, personnel compétent... Que de fleurs à lancer au garage Audi Delvaux à Gembloux (ils font sur ma B5 ce que je ne fais pas moi-même (distri entre autres) et j'ai envoyé l'épouse de mon père là-bas elle a acheté une A1 1.4 TDi enchantée du véhicule et du SAV).

Modifié par mick030118
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  • 3 mois plus tard...

Bonjour tout le monde, je cherche un concessionnaire sur la région de Liège ou un peu plus loin ça ne me dérange pas donc si vous avez quelqu'un à me recommander je suis preneur.

C'est mon premier entretien mais la voiture n'aura pas été achetée chez lui vu qu'elle vient de la région d'Anvers.

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  • 1 mois plus tard...

J'ai une voiture qui vient de chez D'Ieteren, mais je n'habite pas Bruxelles, donc je vais chercher mes pieces chez Gaspard à Méan, concession VW mais c'est un garage famillial.

En ce qui me concerne très bon accueil, pourtant je ne venais pas pour de gros travaux...

Francois à Rochefort, que des bon échos mais jamais testé.

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  • 1 mois plus tard...

bonjour a tous ,

 

quand je me suis décidé pour acheter ma new a3 en fevrier 2013 , s'était assez urgent , je questionne les garages audi pour voir ce qu'ils aurait en stock ou de disponible sous +-15 jours en audi a3 ,1,6 l tdi en 3 portes ,version ambition .

 

j'en trouve une qui me convient ,en stock au garage Mazuin a nanine .

 

ce que je peu dire de ce garage ;

 

service vente = ok

service livraison = ok

 

service après vente, organisation et atelier mécanique = 0 ,des nuls .

 

1 exemple ; suite a un contact sur l'autoroute d'anvers ( beton soulever a cause de la chaleur en juillet 2013 )

je me retrouve avec 4 jantes voilées et les 2 pneus avant hs ,et le volant plus droit en ligne droite .

l'expert de mon assurance accorde les 4 jantes ,2 pneus , les 2 amortisseurs avant ,les 2 coupelles suppérieurs avec roulements, 1 géométrie ,pret d'un vehicule .

le jour prévu pour la réparation ,j'arrive le matin a 8h , ont me dit ; ont vous tel quand la voiture est terminée , ok je rentre chez moi avec un voiture de pret . vers 15 h coup de fil ,vous pouvez reprendre votre voiture , arrivé au garage ont me dit qu'ont a rien fait ont a pas reçu les pièces .

2 ém rdv , ça semble ok , a part quand je demande le rapport de géométrie , ont ne sais pas ou ont l'a mis , ont vous l'enverra par mail .je dit ok .

je rentre chez moi avec ma voiture , volant toujours pas droit .

 

par curiosité, le lendemain je met ma voiture sur un pont ( a mon boulot) et la surprise , je vois qu'ont a pas remplacer le coupelles et roulements suppérieurs ( j'avais fait des points de repères avant de la conduire au garage ).tout était pourtant bien noté sur l'informex.

 

je prend contact avec l'expert ,fait commandé les pièces puis rdv au garage avec le responsable du sav , bonne discutions et l'expert fait re-démonter tout , ont veux me prêter une voiture ,je refuse , je dit que j'attend et que je reste a coté de ma voiture .

 

donc résultat ; des pièces facturées et non remplacées , une géometrie facturée et pas faite .( et jamais su me montré le rapport de la géo soit disant qui avait été faite auparavant )

 

avant que je repart du garage le responsable me dit ; quand vous viendrez a l'entretien ,ont vous offrira des balais d'essuie glace ...( s'est ça compte dessus )

 

maintenant ça fait 3 fois que je vais chez paisse a wandre et r.a.s

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Salut, pourtant chez Mazuîn ils sont corrects mais comprenons nous bien dans la nouvelle concession ! Et je ne cacherai pas qu'avoir un bon contact avec son commercial arrange les choses pour le suivi de son véhicule!

 

Ça fait plusieurs fois que je vais chez eux je n'ai jamais eu de problème comparé a l'ancien sav VW au dessus. J'ai eu un problème turbo pièce commandée et reçue dans la journée, suivi ok par téléphone. 2 entretiens ok rien a redire.

 

Le personnels est vraiment très sympa et s'y connaît ... As tu été a la technique derrière le garage audi ou chez VW plus haut sur la chaussée ???

 

Client chez eux depuis qques années mtn et depuis la nouvelle concession audi je n'ai rien a redire.

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  • 3 semaines plus tard...

Salut, le garage Roméo a Boussu qui vend à la base Seat et Skoda mais entretien vw Audi aussi, je est le concessionnaire de ma femme depuis 6ans et j y vais depuis 2 ans avec mon a6 et la surprise !!!!!!!!!!

Ils utilisent la même huile castrol et la même référence du filtre à huile ( 071...) mais l entretien est vmt moins cher, respect des délai et facture toujours égale au devis . Petite équipe souriante et accueillante .

C le top pour moi.

Comme dira l autre y a sûrement mieux mais c plus cher

J'avais acheté ma León chez eux' c'est vrai qu'il sont sympa.
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  • 3 mois plus tard...

Bonjour

 

Moi j'ai commander hier mon Audi A6 S-Line 3.0 TDI Quattro S Tronic Au Garage Schnitzler Gmbh a 40721 Hilden Allemagne a 220km de chez moi.

C'est une voiture de démonstration au prix neuf de 73.550€ et je l'ai eu pour 42.950€ avec une garantie de Audi plus Europe de 3 ans ou 100.000km elle est de juin 2014 avec une belle liste d'options.

Il y en avais 4 même voiture blanche, noir, gris métalliser, gris Dakota la mienne.

Elle sera prête pour la semaine prochaine mardi ou mercredi .

Garage super sympa il s'occupe de touts même des plaques transite et assurance pour 30 jours reçus en cadeau (geste commercial)

je doit encore regarder comment mettre quelque image de ma voiture sur le site.

 

Ps: je n'arrive pas a mettre des photos sur le site ;(

 

 

Mes deux Bijoux :love:

 

 

post-125491-0-09563300-1431374214_thumb.jpg

Modifié par Trance_931
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  • 6 mois plus tard...

Alors pour ma part :

 

a EVITER à liege EVS + Bomans

a recommander Mazuin fosses + mazzoni bastogne + gratia bastogne (un indépendant c'est la que je vais pour audi et golf sw)

 

sinon les concessions c'est vrai que c'est pas terrible...

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  • 9 mois plus tard...

Je déterre ce tropic pourtant super intéressant.

 

J'avais quitter la marque il y a quelques années dégoûté des concessions Paisse - Garage de la Cloche et Evs. Pour l'achat en 2015 d'une Golf VII nous sommes allés chez Cornelis Masson à Waimes. Surprise totale ! Accueil top, conseils professionnels et pas le sentiment d'être pris de haut. Malgré la taille de la concession ça reste très familial.

Quelques petits soucis sous garantie avec la golf ils sont venus la chercher gratuitement à notre domicile avec prêt d'une A4 et même la dernière fois une A6 !!

Résultat j'ai commandé une A7 qui sera dans mon garage dans 1 mois.

 

Je recommande vivement ce concessionnaire.

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  • 2 mois plus tard...
  • 3 mois plus tard...

Bonjour,

 

concernant centr' auto Gosselies les seules fois où j'ai voulu le faire faire par manque de temps ... je l'ai déposée chez centr'auto Gosselies, 1ere fois (±2014), problème d'abs, diagnostique (120€) de ces messieurs c'est le boitier ==> 1800€ + main d'oeuvre ! j'ai chercher moi même, j'ai trouvé : relais J106 d'ABS : 35€

la 2eme fois janvier 2017, problème de suspension suite au remplacement d'un capteur ==> valeurs hors gamme ==> reprogrammation obligatoire que je pensait impossible a faire moi même ==> dépose chez Audi Cent'auto, qui me tiennent la voiture 2 semaines, alors que je leur ai dit que c'était la programmation de la suspension a faire (1h), résusltat, on ne sait pas communiquer avec le module, que fait on ? sachant que si vous voulez que l'on diagnostique le problème, nous sommes a 110€ de l'heure et cela risque de prendre du temps (ben oui, on est chez audi) et que si le compresseur est a changer c'est 1800€. Ok j'ai compris le message, je reprends la voiture après avoir acquiçtté une facture de 168€ obligation de demmander un dépanneur pour reprendre la voiture a la maison !. Donc, seule solution face à un vide de compétence, j'ai cherché moi même et j'ai trouvé, c'était bien ce que j'avais dit, la reprogrammation du boitier suspension, j'ai trouvé la formule magique et ok, tout est revenu en ordre pour : 0€. Tirer les conclusions vous même.

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  • 8 mois plus tard...

Bonjour,

 

Achat d'une A5 Exclusive car au garage de la cloche à Jemeppe (Liège).

1/ Mensonge sur l'origine du véhicule, sois disant de direction (29900KM) vient en fait du Danemark.

2/ Afin que je ne le sache pas trop tôt, faux en écriture, le vendeur a signé à ma place la demande d'immatriculation.

3/ 111 points de vérification promis sur le site. Je n'ai jamais eu le document malgré plusieurs réclamations.

4/ J'ai demandé le manuel en Français. Même pas une réponse de la part du vendeur.

5/ Consommation au tableau de bord en KM/L, j'ai demandé pour avoir L/100 km... Passage au drive in, le chef d'atelier et le pro de l'informatique n'ont jamais réussi à me le mettre mais n'avais non plus jamais vu ça!!! En trifouillant un peu, j'ai fini par trouver moi-même, c'est tout bête. Sans manuel, faut avouer que j'ai du chercher un peu.

6/ Aucune trace de l'entretient des 30000 km qui devait être effectué au moment de la livraison dans l'historique du véhicule dans le réseau VAG.

A été fait ou pas ??? Quid de la garantie???

 

Bref, A EVITER ABSOLUMENT, vente ou SAV NUL !!!

 

A mon tour, je cherche un garage sérieux, La Cloche, ils sont capable de me mettre de l'eau dans le moteur et de l'huile dans le lave glace !

 

PAISSE ?

Delorge?

 

Bonne route à tous,

 

 

Vincent

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Je viens aussi d'être déçu par un garagiste AUDI indépendant :

Auto Exception Uccle Rue de l'Anémone 26
1180 Uccle

 

 

Ils ont fait l'entretien de mon Audi AI depuis plus de trois semaines

et maintenant, je dois rouler avec les vitres grandes ouvertes à cause d'une odeur d'huile brûlée dès que le moteur est chaud. :meanie:

Je suis retourné au garage après une semaine ;

D'après eux, le filtre est mal placé sur les A1 et ils ont laissé coulé de l'huile sur le bloc moteur.

Ils ont essuyés en vitesse et dit que cela allait passer ...

mais depuis, c'est toujours insoutenable dans l'habitacle.

 

A l'avenir, je vais m'abstenir d'aller chez ce garagiste.

 

Je me demande même s'ils n'ont pas trop rempli le carter d'huile et que ça viendrait de là ?

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Bonjour,

 

Achat d'une A5 Exclusive car au garage de la cloche à Jemeppe (Liège).

1/ Mensonge sur l'origine du véhicule, sois disant de direction (29900KM) vient en fait du Danemark.

2/ Afin que je ne le sache pas trop tôt, faux en écriture, le vendeur a signé à ma place la demande d'immatriculation.

3/ 111 points de vérification promis sur le site. Je n'ai jamais eu le document malgré plusieurs réclamations.

4/ J'ai demandé le manuel en Français. Même pas une réponse de la part du vendeur.

5/ Consommation au tableau de bord en KM/L, j'ai demandé pour avoir L/100 km... Passage au drive in, le chef d'atelier et le pro de l'informatique n'ont jamais réussi à me le mettre mais n'avais non plus jamais vu ça!!! En trifouillant un peu, j'ai fini par trouver moi-même, c'est tout bête. Sans manuel, faut avouer que j'ai du chercher un peu.

6/ Aucune trace de l'entretient des 30000 km qui devait être effectué au moment de la livraison dans l'historique du véhicule dans le réseau VAG.

A été fait ou pas ??? Quid de la garantie???

 

Bref, A EVITER ABSOLUMENT, vente ou SAV NUL !!!

 

A mon tour, je cherche un garage sérieux, La Cloche, ils sont capable de me mettre de l'eau dans le moteur et de l'huile dans le lave glace !

 

PAISSE ?

Delorge?

 

Bonne route à tous,

 

 

Vincent

 

Chez toi tu es entre AGF (où j'ai achetée la mienne) et Timmermans.

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  • 2 semaines plus tard...

 

Chez toi tu es entre AGF (où j'ai achetée la mienne) et Timmermans.

 

Et tu me conseilles lequel des deux? J'ai une connaissance chez AGF, il paraît qu'ils sont corrects aussi au niveau €.

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Je n'ai été chez Timmermans que pour négocier, mais c'est pas du tout sur ma route pour le SAV et les entretiens...

J'ai eu un mauvais cc chez AGF qui, je trouve ne m'a pas bien conseillé, il disait oui à tout ce que je voulais mettre sur ma voiture, aucune critique, mais bon il n'est plus là. ;) Sinon AGF j'en suis content.

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  • 1 an plus tard...
Le 08/11/2017 à 09:48, Vincal a dit :

Bonjour,

 

Achat d'une A5 Exclusive car au garage de la cloche à Jemeppe (Liège).

1/ Mensonge sur l'origine du véhicule, sois disant de direction (29900KM) vient en fait du Danemark.

2/ Afin que je ne le sache pas trop tôt, faux en écriture, le vendeur a signé à ma place la demande d'immatriculation.

3/ 111 points de vérification promis sur le site. Je n'ai jamais eu le document malgré plusieurs réclamations.

4/ J'ai demandé le manuel en Français. Même pas une réponse de la part du vendeur.

5/ Consommation au tableau de bord en KM/L, j'ai demandé pour avoir L/100 km... Passage au drive in, le chef d'atelier et le pro de l'informatique n'ont jamais réussi à me le mettre mais n'avais non plus jamais vu ça!!! En trifouillant un peu, j'ai fini par trouver moi-même, c'est tout bête. Sans manuel, faut avouer que j'ai du chercher un peu.

6/ Aucune trace de l'entretient des 30000 km qui devait être effectué au moment de la livraison dans l'historique du véhicule dans le réseau VAG.

A été fait ou pas ??? Quid de la garantie???

 

Bref, A EVITER ABSOLUMENT, vente ou SAV NUL !!!

 

A mon tour, je cherche un garage sérieux, La Cloche, ils sont capable de me mettre de l'eau dans le moteur et de l'huile dans le lave glace !

 

PAISSE ?

Delorge?

 

Bonne route à tous,

 

 

Vincent

 

Vu ce que tu ecris, j’exige par avocat une réduction de minimum 20% sur le prix de l’auto car tu n’as pas reçu ce que tu as commandé. 

Le faux en écriture est passible d’une peine pénale en Belgique. 

 

Pour un un bon garage je vais depuis des années chez Mazzoni à Waimes (ancien Cornelis Masson). Ils ont un service à domicile pour les Liégeois. 

 

A+

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