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Posté(e)

rassuré moi, c pas internationnal motor? parce que jusqu'a present j'en suis plutot content... (meme si g laissé 380 euros de peintures + carosserie pour une aile sad.gif )

Posté(e)
je raconterai lundi après une explication avec eux  diablotin.gif  hot.gif

56279[/snapback]

Oui, parce que là c'est un chouilla vague...

Posté(e)

 

Il organise un concours de Smiley chez baeur nanterre, c'est ça diablotin.gif

 

TTfab blink.gifsad.gifcoucou.gif

Posté(e)

Oui, mais encore ? bigsmile.gifbiere.gif

Posté(e)

Voilà l'histoire:

 

Je dépose ma voiture chez Audi Bauer Nanterre vendredi matin pour diverses choses; vendredi soir je la récupère; après 500 m je constate que le rétro conducteur est déréglé; pas étonnant dans un premier temps car ils ont dis avoir essayé la voiture; je règle avec le petit bouton, résultat: le miroir tombe à moitié, rendant le rétro inutilisable. Ca commence bien. Heureusement j'ai un autocollant du dernier festival des 4 anneaux pour le recoller ! Je rentre chez moi et constate que sur le coté du rétro, il y a un éclat dans la peinture, qui a été recouvert avec un stick; mais la peinture a un peu coulé ...

 

Bref, fax au garage et voilà la réponse ce matin:

 

- La garage: La peinture sur le rétro est de la même couleur que la voiture ?

- Moi: oui

 

- Le garage: et bien alors ça ne peut pas être la garage, car nous n'avons pas de stick de couleur bleu nogaro !!!! que du noir et gris !!! Le rétro devait être un peu déboité lorsque vous avez apporté la voiture, et ça s'est matérialisé après

 

- Moi: mais vous avez essayé la voiture, je pense qu'on m'aurait averti du problème (surtout qu'on ne peut pas le manquer quand même ...)

 

- Réponse: la demande de réparation ne portait pas là-dessus !!!!

 

Eh ben voilà un garagiste qui essaye une voiture mais ne rend pas compte d'un rétro déboité, et surtout qui ne le signale pas. Et bien évidemment le rétro n'a pas pu être endommagé dans la concession.

 

Bref, moi je ne dis rien, tout ce que je sais, c'est que Audi Bauer (Levallois depuis, longtemps, Nanterre maintenant), c'est fini ! Faut vraiment arrêter de prendre les gens pour des c... !

 

PS: pour bien comprendre, le miroir n'est pas collé, mais clipsé (avec genre 10 clips, donc difficile à sortir ...)

Posté(e)

 

Tu a eu qui par Fax ???

 

William ???

 

Pourquoi n'a tu pas fait IMMEDIATEMENT demi-tour ???

 

TTfab unsure.gif

Posté(e)
Pourquoi n'a tu pas fait IMMEDIATEMENT demi-tour ???

 

TTfab unsure.gif

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Pas mieux, un truc comme ça, je fais demi-tour direct. Ca m'est déjà arrivé une fois après avoir récupéré la S3 pour un problème différent.

Posté(e)
Pas mieux, un truc comme ça, je fais demi-tour direct. Ca m'est déjà arrivé une fois après avoir récupéré la S3 pour un problème différent.

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Parce qu'il était presque 18h30, l'heure de la fermeture et que j'avais du boulot à firnir et déjà perdu assez de temps dans la journée.

Posté(e)
Tu a eu qui par Fax ???

 

William ???

 

Pourquoi n'a tu pas fait IMMEDIATEMENT demi-tour ???

 

TTfab unsure.gif

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le rappel lundi a été fait par le responsable de la concession.

Posté(e)
le rappel lundi a été fait par le responsable de la concession.

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Qu'est-ce que tu vas dire quand la charmante dame va te téléphoner pour l'enquête de satisfaction ?? bigsmile.gif

Moi la dernière fois qu'elle m'a téléphoné, je lui ai dit que ce n'était pas la peine qu'elle me rappelle... jamais. Que de toute façon on n'était jamais content quand on sort de chez Audi bigsmile.gif

Ils ont du bol de faire de belles autos quand même...

Posté(e)
Parce qu'il était presque 18h30, l'heure de la fermeture et que j'avais du boulot à firnir et déjà perdu assez de temps dans la journée.

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Le boss de la concéssion

 

Le Mr Urcquin Fils bigsmile.gifsad.giftongue.gif

 

Le seul à éviter sur cete planète !!! bigsmile.gif

 

Un extraterrestre débarque hot.gif

 

0 coté de ses pompes 24/24 aimable comme une chaudière, commercial comme moi je suis informaticien blink.gifdiablotin.gif

 

Un seul : MR LOPEZ exclamation.gif à force de le dire ....

Posté(e)

C'est bien Monsieur L. qui m'a acceuilli et à qui était adressé le fax !!!!

 

Par contre M. le directeur était courtois, même si son explication était "foireuse".

Posté(e)
commercial comme moi je suis informaticien  blink.gif  diablotin.gif

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je connais pas pas ce gars là.. mais je connais TTFab, donc je présume que le patron n'est pas du tout, mais du tout commercial ange.gif

Posté(e)

Il faut quand même préciser que Mr Lopez est un peu brut de pomme dans ses explications des fois, c'est son tempéramment. Ca va à TTfab, ca me va aussi, mais ça ne passe pas avec tout le monde ... wink.gif

Posté(e)

Je n'ai eu aucun problème avec Mr Lopez, même si je ne suis pas très convaincu de son appréciation technique des problèmes effectant ma voiture, mais ça c'est pas grave.

Posté(e)
Il faut quand même préciser que Mr Lopez est un peu brut de pomme dans ses explications des fois, c'est son tempéramment. Ca va à TTfab, ca me va aussi, mais ça ne passe pas avec tout le monde ... wink.gif

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C'est Clair biggthumpup.gif

 

Mais c'est un Mec comme ça bien.gif

 

c'est d'ailleurs à lui que je dois ma Popo ( 10 ans chez porsche ... )

 

C'est un des seuls habilités en IDF pour toucher aux 5 pattes AUDI wink.gif

 

Mais c'est un technicien, pas un commercial cool.gif

 

Posté(e)

C'est un des seuls habilités en IDF pour toucher aux 5 pattes AUDI  wink.gif

 

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blink.gif , les autres ils réparent pas?

Posté(e)

nan, meme pas pour un retro biggthumpup.gif

je dois dire que pour mon pb de boite il y a quelque temps, il l'avait resolut avec une vidange, sans frais.

Posté(e)
blink.gif , les autres ils réparent pas?

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Nous dirons plutot à vos risques et perils blink.gif

 

  • 2 semaines plus tard...
Posté(e)

Personnellement, je suis partagé entre la bonne réalisation des travaux et le gonflage de facture qu'on retrouve partout chez les concessionaires Audi....

 

Accrochez-vous... pour visser un cache batterie (TROIS vis) + mettre DEUX capuchons aux boulons des essuies glaces... + clipser UN SEUL rembourrage en mousse sur les montants en alu de mon TT..... 0,80 heure de MO... soit 48mn.... à 91Euros/h HT !!!! soit 72 euros HT !!! presque 500 de nos anciens francs pour faire ça... j'avoue que j'ai haluciné en rentrant chez moi.... mad.gif

 

Je fais la même chose en 15 minutes en prenant une pause de 4 minutes entre chacunes de ces 3 operations.... carre.gif

 

Par contre, ils m'ont compté 30 mn pour le démontage et remontage de la diverter valve.... ce qui me semble un peu + qu'il n'en faut mais raisonnable somme toute... et le temps de changement de la barre stab me semble raisonnable aussi.... smile.gif

 

Je ne suis pas du style à contester le travail des autres... mais j'avoue que désormais, je ne partirais pas de là bas sans avoir relu la facture.... furious.gif

 

Je ne suis pas reticent à payer des sommes superieures à un garage normal, je sais que c'est chez Audi.... mais il faut tout de meme que ce soit justifié dans le temps quitte à ce que la MO soit plus chère....

 

Bref, Mr Lopez et Mr Fremy sont des gens competents et des types très sympa... mais la facture n'était pas au même parfum.... blink.gif

 

Voilà mon retour en essayant d'être au maximum objectif...

 

Note pour plus tard (façon Parker Lewis) : Monter un garage Audi ! bien.gif

 

Posté(e)

Pour donner suite à mon Post précédent, j'ai obtenu de la part de Audi Nanterre, un avoir pour la MOE comptée en trop !

 

Ce sera à faire valoir lors de mon prochain entretien...

 

Joli geste même si j'aurais préféré qu'on me rembourse ! bien.gif

  • 4 semaines plus tard...
Posté(e)
Mefiez vous de cette concession, ils ne sont pas sérieux et surfacturent leurs prestations ! bleble.gif

89918[/snapback]

 

Faudrait être un peu plus spécifique !

  • 3 semaines plus tard...
Posté(e)
Mefiez vous de cette concession, ils ne sont pas sérieux et surfacturent leurs prestations ! bleble.gif

89918[/snapback]

 

 

Peux tu apporter quelques precisions à tes dires.

 

Car moi, j'en ai essayé des concessions et la seule qui m'a convenue est Audi Bauer Nanterre.

Pieces Detachées: super cool. bien.gif

Entretien : vu avec Mr Lopez et parfait. bien.gif

Le prix : Chere mais c'est audi, donc faut s'y attendre. colere.gif

Reception du vehicule: Parfait et dans un etat nickel. biggthumpup.gif

 

 

 

 

 

 

Posté(e)

Pour moi, c'est bon!

 

Après avoir écumé Bauer Levallois: PLUS JAMAIS DANS UNE CONCESSION AUDI !!!!!!!

 

D'aleurs je sais même pas si je reprendrai une Audi.... bleble.gif

 

 

La dernière fois: Facture de 1176,49 € TTC POur:

 

un débitmètre,

une pop off d'origine

un émetteur d'embrayage

Un capteur d'ESP.

 

 

 

Pour prendre qques repères, un remplacement en échange standard d'un moteur de 205 GTi coûte 8000 FF chez Peugeot en échange standard, soit à peu près le même prix que l'ensemble des prestations qu'ils m'ont fourni la dernière fois.

 

Ca semble être particulièrement facile de changer un moulin chez Peugeot.... blink.gif

Posté(e)

@Fast : tu plaisante j'espère ??!! >1000€ pour ça ??????? blink.gif

 

Sont maboule sans rire ... think.gif

Et dire que j'ai reprit une S3, je dois l'être un peu moi aussi... bigsmile.gif

Posté(e)
Pour prendre qques repères, un remplacement en échange standard d'un moteur de 205 GTi coûte 8000 FF chez Peugeot en échange standard, soit à peu près le même prix que l'ensemble des prestations qu'ils m'ont fourni la dernière fois.

 

Ca semble être particulièrement facile de changer un moulin chez Peugeot....  blink.gif

108241[/snapback]

En même temps, un moteur de 205 GTi dans une S3 je sais pas ce que ça donne up1.gif

 

ck1.gif

  • 1 mois plus tard...
Posté(e)

Coucou à tous....

 

J'ai eu succesivement eu à faire avec la partie pièces détachées de Audi Nanterre... pour des caches boulon, un capteur d'acceleration et du matos pour le regulateur de vitesse...

 

Et sincerement, c'est vraiment très bien.... hyper serviables et disponibles... smile.gif

 

Je recommande donc un certain Fernand du SAV Pièces détachées vraiment super sympa, aimable et avenant bien.gif

 

coucou.gif

 

 

Posté(e)
Pour donner suite à mon Post précédent, j'ai obtenu de la part de Audi Nanterre, un avoir pour la MOE comptée en trop !

 

Ce sera à faire valoir lors de mon prochain entretien...

 

Joli geste même si j'aurais préféré qu'on me rembourse !  bien.gif

70361[/snapback]

 

Tu vois en discutant un peu, tous s'arrange ... wink.gif

 

Posté(e)
je connais pas pas ce gars là.. mais je connais TTFab, donc je présume que le patron n'est pas du tout, mais du tout commercial ange.gif

59698[/snapback]

 

effectivement, car tu connais mes compétences en info biggthumpup.gif

 

Posté(e)

qq un a t il une idée du prix chez bauer nanterre pour faire change la distribution et la pompe a eau sur un 1.8t d' a3 (idem TT) mais je présice que ça sans faire la révision en plus

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