Commande A5

[fifids]

Pour la journée "Audi Driving Experience", c'est que du bonheur !!!

 

Perofite-en, c'est super bien organisé et je m'attendais pas à faire autant de choses !

[sebarme]

1 h de la délivrance Bencam !

On attends avec impatience le photo reportage. :rolleyes:

 

J'ai encore 7 semaines à attendre.....livraison confirmée hier soir par Audi France : livraison 10 avril.

je suis à bout :bigsmile:

 

 

[frezq]

Tu y es presque Bencam :eldiablo:

 

On t'attend pour la présentation de la belle :bigthumbup:

[Arkhia]

c'est clair... ça sent la fin...

Moi livraison vendredi. Apparement elle a pris un pet pendant le transport donc en répa....

la suite bientôt.

 

Cette voiture aura été une aventure avant de l'avoir............ :rolleyes:

[aligator]

Bencam, remets toi vite de tes émotions :unsure: :blink: :malelovies: et livres nous des petites photos, vite !! H-20min... :rolleyes: :bigsmile:

[Max]

Il est 17h30 et

[aligator]

Il est avec Victoria 5... :bigsmile:

[Bencam]

Salut !!

Je viens juste de rentrer donc trop juste pour les photos désolé, mais alors elle est magnifique!!!!

Elle est parfaite pas un brin de pousière, pour ça ils sont bons chez Audi Bordeaux...

Deux voitures se sont rangées sur la route pour me voir les doubler et ensuite ils m'ont suivit en me faisant un signe du pouce..moi qui voulait passer inaperçu....

Ce soir pas le temps du photo reportage...mais le MMI c'est l'usine à gaz....

 

Tiens si quelqun sait comment afficher la jauge d'huile dans l'écran central entre les compteurs...il s'est affiché une fois et depuis plus rien....sinon on peut le forcer dans la MMI.

 

Merci

 

[Invité Kcrats]

Tiens, en attendant le reportage photos, tu peux nous rappeler la liste complete de ta commande, le délai et le tarif si ca ne te derange pas...

 

Merci et belle auto que tu as

[Bencam]

C'est une A5 Sline 2.7 V6 TDI multitronic

Noire fantôme

Intérieur noir cuir nappa et alcantara

Surpiqures argent

Rétro automatique

Palettes au volant

Pahres aux xénons

Chassis Sline rabaissé de 1 cm ( je ne vois pas trop la différence...)mais bon 10 mn c'est pas non plus énorme...)

Suppression identification

Téléphone bluetooth...

 

 

Voila et je viens de voir qu'ils avaient oublié une de mes recommandation à savoir plaques blanches à l'arrière...font xxxxxxxxx....bon pour les plaques définitives je leur rappelerai..

 

[Invité Kcrats]

Les surpiqures argent c'est en option ou de serie? Tout comme les palettes au volant?

 

Tu n'as pas negocier la calandre noir mat plutot que la gris pierre d'origine pour le 2,7?

 

Enfin question remise, ca chiffre bas?

 

Encore merci

[billeuz]

..mais le MMI c'est l'usine à gaz....

Si je peux t'aider pas de pb. Sinon c'est dans CAR/SYSTEMES. Sinon comme tout le monde on attend de jolies :Forum68: :bigsmile:

 

:coucou:

 

 

[aligator]

Oups! :bigsmile:

[Arkhia]

Deux voitures se sont rangées sur la route pour me voir les doubler et ensuite ils m'ont suivit en me faisant un signe du pouce..moi qui voulait passer inaperçu....

 

Mouais ;)

Amuse toi bien

J-3 Rhalala

[bedoolA5]

bonne nuit :ange: tu dors dedans ce soir ? :carre:

[ptitdamien]

eh bencam depuis le temps que tu monopolises la section "A5" ( :bigsmile: ) en nous bombardant de questions sur ta belle , t'as pas interet de nous faire poireauter pour le MAXI -REPORTAGE!! :eldiablo:

 

on veut des photos sous TOUS les angles et un reportage complet avcec toutes tes impressions! sinon j'appelle les dompteurs de pandas! :bigthumbup:

[Bencam]

Ben c'est que j'ai pas trop le temps, mais promi avant samedi...

C'est un véritable A380 cette caisse y'en a partout...

Je stresse pour la boite à la moindre vibration (passage de R à D) par exemple ca y est je suis déjà sur la route pour la rammener en SAV....ce forum est un véritable stressant quand on lit tout....:-) c'est comme Doctissimo quand tu n'as rien, et que tu vas sur le site tu te trouves un truc!!!hihihihihih

 

Au fait j'ai trouvé, vu qu'il n'y a plus de jauge, si vous ouvrez le capot, automatiquement elle affiche dans l'ODB du centre au millieu des compteurs une petite jauge avec le niveau...enfin c'est écrit sur la notice, mais en réalité on dirait que ce n'est pas à chaque fois...

 

J'ai aussi un rivet dans le coffre c'est pénible...je vais leur dire de l'enlever lors de la pose des plaques définitives...ou je vais le faire moi même car on est jamais mieux servi que par soi même...

 

Bon cet aprem si j'ai le temps je vais essayé de faire des photos, mais c'est pas gagné...

[DELTA88]

Petite question pour ceux qui ont pris possession de leur A5. Lors de l'allumage, est-ce que les aiguilles des compteurs font un chek-up comme de nombreuses motos ?

Je l'ai vu sur la S5 mais sur l'A5, je ne sais pas ? Par contre, ayant circuler avec une nouvelle A4, cette dernière ne le fait pas.

merci de vos réponses.

[veilside999]

je sais ce que tu veux dire la mazda rx8 fait ca aussi , parcontre chez audi pas encore vu....

[Arkhia]

mais c'est une S5 ou au moins une essence....

 

++

[Rico]

mais c'est une S5 ou au moins une essence....

 

++

 

Ca sent la 3.2... ce n'est pas un S5

A voir si c'est toutes les A5 ou seulement les essences...

[Arkhia]

Bencam Bencam...

Il nous faut la réponse....... ;)

Modifié 20 février 2008 par Arkhia

[Bencam]

YES ca le fait...

Et pour ceux qui voulent le glassteint, regardez avant car on dirait que les vitres sont beaucoup plus teintées qu'une Audi normale...je pense que ca vient du fait que l'habitacle est petit...

Un pote pensait que je l'avais fait faire avant la livraison.

[veilside999]

oui un peu comme la TT ou par endroit on a l'impréssion que c'est teintée.

[sebarme]

Bonjour à tous,

et tout d'abord, une pensée pour Bencam qui doit faire mumuse avec sa belle :bigsmile:

 

J'ai besoin de votre aide et de vos conseils car pour ma part, çà ne se passe pas aussi bien . Je vais résumer et tenter de faire bref.

Comme vous le savez, j'attends depuis le 24 mai mon A5 1.8 T et suite au retard délirant j'avais envoyé 2 courriers de mécontentement

à la concession et à Audi france. Les 2 sont restés sans réponse. 5 Semaines après les envois, je décide d'appeler directement Audi France et

d'obtenir des infos et un geste commercial. Après de nombreux appels et rappels, Audi France m'indique avant hier que mon véhicule sera produit

semaine 12 pour une livraison le 10 avril (c'est précis !) et que pour ma demande de prêt d'une auto de courtoisie en attendant la livraison,

le chef des ventes de ma concession doit me rappeler mardi 19 . Bon, tout s'arrange......mais pas pour longtemps.

Hier soir, mon vendeur m'appelle (une première!) et m'annonce d'une part :

- que le prêt d'un véhicule de courtoisie est refusé, car trop cher.

- qu'il n'a AUCUNE date de prod affichée à l'écran. Pour lui, mon véhicule n'est pas encore prévu en production .

Je lui fait part qu'Audi France m'annoncait la veille une date de prod semaine 12.... et il ne comprends pas comment ils peuvent avancer

celà puisque lui, il n'a rien du tout .

Après une 1/2 heure de communication, le constat est sévère : après 9 mois d'attente, mon A5 n'est pas encore prevue en production.

Je pense qu'Audi france a inventé une date de prod pour me calmer et se débarrasser de mes appels et surtout gagner du temps...

Ma question est la suivante, que puis-je faire ? Ais-je un recours ?

Merci

 

 

[billeuz]

Presse spécialisée, tribunal et tout et tout. Faut pas déconner.. :furious: :furious:

 

:coucou:

[Arkhia]

Rohhh la merd... bon courage Sébarme, on est avec toi

=> asso de consomateurs

=> presse auto

=> diffusion sur le grand ninternet au maximum ;)

Tribunal j'sais po perso

Modifié 20 février 2008 par Arkhia

[TeD_IS]

Bonjour à tous,

et tout d'abord, une pensée pour Bencam qui doit faire mumuse avec sa belle :bigsmile:

 

J'ai besoin de votre aide et de vos conseils car pour ma part, çà ne se passe pas aussi bien . Je vais résumer et tenter de faire bref.

Comme vous le savez, j'attends depuis le 24 mai mon A5 1.8 T et suite au retard délirant j'avais envoyé 2 courriers de mécontentement

à la concession et à Audi france. Les 2 sont restés sans réponse. 5 Semaines après les envois, je décide d'appeler directement Audi France et

d'obtenir des infos et un geste commercial. Après de nombreux appels et rappels, Audi France m'indique avant hier que mon véhicule sera produit

semaine 12 pour une livraison le 10 avril (c'est précis !) et que pour ma demande de prêt d'une auto de courtoisie en attendant la livraison,

le chef des ventes de ma concession doit me rappeler mardi 19 . Bon, tout s'arrange......mais pas pour longtemps.

Hier soir, mon vendeur m'appelle (une première!) et m'annonce d'une part :

- que le prêt d'un véhicule de courtoisie est refusé, car trop cher.

- qu'il n'a AUCUNE date de prod affichée à l'écran. Pour lui, mon véhicule n'est pas encore prévu en production .

Je lui fait part qu'Audi France m'annoncait la veille une date de prod semaine 12.... et il ne comprends pas comment ils peuvent avancer

celà puisque lui, il n'a rien du tout .

Après une 1/2 heure de communication, le constat est sévère : après 9 mois d'attente, mon A5 n'est pas encore prevue en production.

Je pense qu'Audi france a inventé une date de prod pour me calmer et se débarrasser de mes appels et surtout gagner du temps...

Ma question est la suivante, que puis-je faire ? Ais-je un recours ?

Merci

 

 

Vraiment désolé pour toi, la question est : sur ton bon de commande, seul document contractuel, quelle est la date de livraison "au plus tard" indiquée?

 

De plus il faut que tu rassemble tous les documents ECRITS relatifs à ton problème.

 

Courage...

Modifié 20 février 2008 par TeD_IS

[Max]

C'est inadmissible de voir ça, pour ma part en fonction de la date extrème de livraison j'annulerai la commande.

[Invité Kcrats]

A mon avis, il ne faut pas hésiter et aller sur de la Presse spécialisé et site web. Il faudra y passer du temps mais je pense que ca bougera suite à tout ca. Sinon tu es cuit. C'est comme SFR, orange ou canalsat (lol), si tu ne menace pas tu n'as droit à rien.

 

Bon courage...

 

Sinon bah passe sur une auto de stock ou de démo, c'est possible?

 

Ah oui aussi... Terrible le check up des aiguilles!!!

[Bencam]

Effectivement ils sont pas bons la dessus....

je serai toi j'irai chez ton concssionnaire et je lui demanderai d'appeler Audi France avec toi pour préciser l'affaire et pourquoi cette date??

Ensuite je m'assurerai que ta concession fait bien le nécessaire car je pense qu'ils sont bien nuls!!! et cela avec la direction directement pas avec ton commercial à deux balles.

Bon courage.

 

[sebarme]

Ma date de livraison extrème était le 13 décembre 2007.

Je vais essayer de contacter le cabinet de Me De Caumont.

Mais je suis pessimiste car on 'juge' et on 'attaque' des affaires illégalles et dans mon cas rien ne l'est..

Je me débat comme un diable au téléphone avec mon vendeur et Audi France mais rien n'y fait.

Ils n'ont aucune solution à me proposer.

La solution d'annulation est la pire que je puisse envisager, d'abord :

je n'ai pas attendu 9 mois pour rien

je veux une A5 et rien d'autre

les annonces d'occasion d'A5 en 1.8T n'existent pas ( en France )

et enfin, Audi se fout pas mal si j'annule, ma voiture une fois arrivée en concession se vendra dans l'heure qui suit. (plus chère même !)

Mon vendeur m'a promit de me rappeler ce soir pour faire le point sur ma situation.

Il faut que je sache quoi lui dire et sur quels points je devrai insister ....je réfléchis donc à mon discours.

Dois je l'informer que je contact un avocat ? Que je compte informer les assos de consommateurs ?

Pour info, impossible de recontrer le directeur de la concession et il ne réponds pas à mes courriers.

 

Merci encore de vos avis et de votre aide .

:coucou:

Modifié 20 février 2008 par sebarme

[veilside999]

Il faut savoir a quel date la commande a été faite de ta part? il doit faire écris sur ta commande! Aussi il y a une date de livraison au plus tard , c'est quand? et si c'est comme en Belgique ils ont droit a 25% de retard de la date de livraison! donc donne les dates afin de calculé et si c'est bien dépassé tu as tout droit d'attaqué ou de demandé indémnisation ou diminution du prix d'achat!!

Annulé la commande comme tu dis tu seras le seul perdant dans l'histoire!

 

j'ai pas les dates exactes mais j'ai pris +-

alors commande en fin de mai avec livraison pour décembre ce qui donne casi 7 mois

sur cette date il ont encore droit a +-52 jours de retard, donc pour début février tu devais l'avoir et une fois dépassé alors on attaque.

ceci est un calcul vite fait donc je peux me trompé de quelques jours

Modifié 20 février 2008 par veilside999

[sebarme]

Commandée le 24 mai 2007

Date de livraison minimale 19 octobre 2007

Date de livraison extrême : 13 décembre 2007.

Malheureusement en France, j'ignore totalement si on a des droits face à ces retards ...

C'est pour cette raison que je vais prendre RDV avec un avocat...

Merci

[veilside999]

normalement c'est écrit sur la feuille de commande en petit derriere dans les reglements non?

[sebarme]

Le bon de commande spécifie à ce sujet :

 

Article 4 : délai de livraison: "Le délai indiqué sur le présent contrat comme étant la date de livraison extrême fixée par le vendeur constitue

pour ce dernier un engagement ferme et précis, sauf en cas de force majeur".

 

L'article 9 sur la résiliation de commande n'apporte pas d'infos pour mon cas puique je ne veux pas annuler !

 

Sinon,

Je viens d'appeler le cabinet de Me De Caumont .

j'ai laissé mes coordonnés et l'objet de mon appel à sa secretaire, il

m'appelle dès que possible . (son emploi du temps doit être quelque peu surchargé!)

Wait and See

[veilside999]

Lorsque le vendeur ne peut pas respecter cette date ou ce délai de livraison, il en informe l'acheteur immédiatement par lettre recommandée ou par tout autre moyen de preuve légal.

 

Le vendeur peut communiquer dans cette lettre une prolongation de la date ou du délai de livraison, qui ne peut excéder 25% du délai initialement convenu.

 

Hors le cas de force majeur, en cas de dépassement de ce nouveau délai, l'acheteur peut résilier le contrat par recommandée, sans mise en demeure préalable et sans préjudice d'une indémnité correspondant au dommage réellement subi, toutefois limité a 15% du prix de vente total du véhicule.

 

Les alinéas précédents sont également applicables lorsque le vendeur en retard de livraison n'a pas communiqué une prolongation par un recommandée ou par tout autre moyen de preuve légal.

[Invité Kcrats]

Oula... Je ne sais pas si c'est la meilleur des choses que de contacter un avocat et de mener une action en justice. Car apres tu es grillé avec ta concess et audi (je t'explique les délai pour avoir un entretien des 30 000Km ou encore pour des souci de garanti). Oui il te tiennent un peu dans leurs mains. Et en plus ca ne te fera pas avoir ta voiture plus vite.

 

Deja il faudrait savoir quelques details sur ta situation:

 

- Combien de voitures audi as tu deja acheté?

- Y'a t il d'autres concess concurrents dans ta région?

 

Maintenant quelques axes de reflexions:

 

1- Tu contacte ton concess et exige une date d'ici 1 semaine.

 

2- Si pas de réponse, alors propose leur de modifier une commande en cours de la concess

 

3- Si rien de neuf. Averti audi france et ta concess que tu contacte la presse (plutot que les associations de conso ou avocats qui ne serviront a rien dans ton cas puisque tu veux une A5).

 

4- Menace de passer chez BMW avec la serie 3 coupé. En leur disant que eux au moins ils tiennent leur engagements et sont de bon motoristes (appui là où ca fait mal).

 

5- Dis leur que question fric tu en as pas mal et que les voitures tu t'en fous plus ou moins. Que si tu veux tu te paie une porsche, une mercedes ou lexus.

 

6- Contacte quand meme audi allemagne

 

7- Vole une audi A5, ou plus serieusement passe par un mandataire ca ira plus vite et apres n'achete plus audi.

 

Car là, ils sont en position de force avec un client enervé de ne pas avoir son produit, mais qui veut absolument avoir ce produit. Donc ils s'en foutent plus ou moins.

 

Bon courage

[veilside999]

oui ok mais je crois pas que ca marchera le gars plein de fric qui peut se payé porsche ect ect car ils savent qu'il sagit d'une commande pour un 1.8 tfsi éssence qui coute vachement moin cher qu'un autre model.Plein de frics et petit moteur va pas tres bien ensemble surtout si tu montre des models comme porsche ,lexus ect ect

Modifié 20 février 2008 par veilside999

[Invité Kcrats]

Mais la A5 peut etre une seconde voiture, ou la voiture du fiston ou encore celle de la dame... Ce qu'il faut c'est qu'il voient en toi un bon client.