Appel à l'aide ! Pour analyser probleme de clé...

[Simplex]

Bon, une heure passée avec Audi Relation Client au tél et je suis pret à vomir. Hallucinant. Ils ont perdu un client pour toujours pour une histoire 55 euros... bref. Et ils m'ont limite accusé d'etre radin de réclamer cetté clé inutile ! Non, mais !

 

J'ai commandé une clé de rechange et elle ne marche pas. Or, cette clé est louche parce que la forme de la rainure ressemble TRES fortement à la clé d'origine... mais comme si elle a été mal usiné.

 

Audi ne veulent rien entendre, et me dit que c'est normal que la longeur varie, mais toutes les autres clés VAG que j'ai pu mesurer (3) font pile 27mm pile. Pas un mm de plus ou de moins.

 

J'ai donc besoin de vous pour me dire quelle longueur fait l'usinage sur vos clés !

 

NOTA: Cette image est d'une clé est pour une VW qui n'est pas à moi, PAS pour ma voiture !

 

 

 

[billeuz]

Je viens de mesurer: 31 mm. Sinon ne pas oublier de faire programmer la clé en atelier!! :bigsmile: :bigsmile: :bigsmile: :bigsmile:

 

:coucou:

Modifié 17 mars 2009 par billeuz

[Shak@]

Slt

27 pour moi !

[Simplex]

Je viens de mesurer: 31 mm. Sinon ne pas oublier de faire programmer la clé en atelier!! :bigsmile: :bigsmile: :bigsmile: :bigsmile:

Ah bon? 31mm amene la rainure dans le "Huf" sur mes clés !

 

EDIT: Ah oui, mais je crois que ta A8 doit etre bcp plus recente que la mienne... ils ont changé de type de clé ?

Modifié 17 mars 2009 par Simplex

[wolrod]

27 aussi pour moi, mais A4 de 2003.....

 

[H2G]

27 mm pour moi aussi (A4 B5).

[JPHZ]

27 (RS6 2003) et idem sur A2 de 2004

[Bartouille]

TT MK1 de 2006 = 27 mm (sur les deux clés + clé plastique)

 

:coucou:

[jms]

je ne vois pas trop ce que vient faire l'histoire de la longueur de la rainure là dedans.

La clé commandée ne fonctionne pas, point barre. Qu'elle fasse 27 ou 30 mm ne change rien à l'affaire.

As tu fais programmer cette clé ?

[Nickoz]

Audi S6 2001 = 27mm idem sur la clé plastique

 

quand tu dis qu'elle ne fonctionne pas..

- tu ne peux pas tourner le contact ni ouvrir les portes..

- ou simplement le moteur ne démarre pas ?

il faut peut-être effectivement passer en atelier avec d'abord !

 

en espérant que tu trouveras la clé de ton problème :bigsmile:

[Simplex]

je ne vois pas trop ce que vient faire l'histoire de la longueur de la rainure là dedans.

La clé commandée ne fonctionne pas, point barre. Qu'elle fasse 27 ou 30 mm ne change rien à l'affaire.

As tu fais programmer cette clé ?

Le probleme c'est que la clé ne marche pas dans la voiture. On ne peut pas la rentrer dans le niemans. Rien à voir avec la programmation.

 

Or, je vois que la forme de la rainure sur la nouvelle clé est la meme que sur l'ancienne, mais au mauvais endroit. Exactement comme l'image ci-dessous (encore une fois, pas mes clés) :

 

 

C'est exactement comme si la clé a été mal coupé dans leur machine.

 

Or, Audi me dit que la longueur peut varier pour mon modèle de voiture. Et très franchement je ne les crois pas. D'ou ma question. Si tout le monde avec une Audi A4 / A6 / A8 de 2000 à 2004 a une rainure de 27mm et audi me file une clé avec une rainure bcp plus courte QUI RESSEMBLE FORTEMENT à ma clé, j'ai tendance à croire que c'est un défaut de fabrication.

 

Tu vois?

 

en espérant que tu trouveras la clé de ton problème :bigsmile:

Joli :)

 

Merci pour les réponses tout le monde. :bien: :bien: Mais il m'en faudrait plus...

 

Je reste convaincu qu'il s'agit une erreur de fab.

 

Si j'arrive à avoir une quantité de réponses convaincant, je me rapprocherait d'Audi Allemagne.

Modifié 20 mars 2009 par Simplex

[gasttton]

Salut Simplex,

 

Tu as commandé une nouvelle clef chez Audi et elle ne va pas.

Tu retournes au garage ou tu l'as achetée, tu fais venir le chef d'atelier dans ta voiture et tu lui donne la nouvelle clef.

Il vera bien par lui meme qu'elle ne fonctionne pas et sera obligé de ta la changer.

 

S'il ne veut pas, ben tu lui fait manger :bigthumbup:

[Simplex]

S'il ne veut pas, ben tu lui fait manger :bigthumbup:

Très tentant, mais je pense qu'il l'appreciera mieux en suppositoire :colere:

 

Ils veulent rien savoir. D'après Audi, c'est ma faute : Toutes les serrures de la voiture ont été changé à mon insu et à l'insu du proprio précedent (qui l'a achetée neuve). Dans le monde d'Audi ca passe pour plausible. Enfin, plus plausible que la possibilité qu'ils aient fait une erreur :bigsmile:

Modifié 20 mars 2009 par Simplex

[gasttton]

Y a pas une trace quelque part chez Audi de ce changement de serrure ?

Peut-etre qu'il y a moyen de recupere une reference quelque part ?

[Simplex]

Y a pas une trace quelque part chez Audi de ce changement de serrure ?

Peut-etre qu'il y a moyen de recupere une reference quelque part ?

Y a pas de trace parce qu'il n'y a pas eu de changement de serrure... Si tu pouvais voir les clés, tu comprendrais. C'est vraiment comme dans la photo. Ca ne peut pas etre le hasard.

 

 

[gasttton]

Ok, j'avais pas compris que le changement des serrures etait ironique :bigthumbup:

 

Je vais ko etre médisant, mais comme d'hab, SAV Audi a chier <_<

[billeuz]

Je viens de mesurer: 31 mm.

Photo:

 

 

:coucou:

[Simplex]

Photo: :coucou:

:bien: Elle est de quelle année ton A8 ?

 

[billeuz]

2003. Modèle : 4E.

 

:coucou:

[dsts]

Bonjour,

 

d'où provient ta voiture?

Qui était l'ancien propriétaire?

 

Bonne route!

[Simplex]

Voiture commandée neuve en allemagne par le proprio précendant. Je lui ai demandé pour les clés. La réponse : il n'a rien touché à ce niveau là. Je le crois.