Fin du service Google Earth chez AUDI

[Mich34]

Les cousines VW ont earth également ......

[Whym85]

Le partenariat VW/google earth est stoppé depuis 2 ans il me semble.

[Williwaw]

Evidement que Google est "un gadget" et ne remet pas en cause les qualités du véhicule...

Mais cette histoire montre la très mauvaise gestion d'Audi et le manque d'anticipation sur la partie électronique.

Ce serait trop facile de parler d'obsolescence programmée... mais leur immobilisme et le passage systématique par le porte monnaie est insupportable.

 

Va falloir vous y faire les gars : la vente de véhicule se joue maintenant aussi sur l'électronique et l'infotainement.

Surtout avec la standardisation des blocs moteurs dont VW est roi (car on en bouffe du bloc 2.0L dans le groupe, à toute les sauces).

Faut bien embellir la mariée quelque part, histoire de créer l'effet "Waouuu". Et justement l'effet "Waouu" en 2015 c'était le Virtual Cockpit, avec ses fameuses cartes satellites.

Qu'est ce qu'on a essayé de nous le refourger ce VC en concession !

Alors quand je vois qu'on nous plante ainsi (ou que l'on doit payer pour une hypothétique MAJ, c'est pareil), ben je sens une petite amertume.

 

Coté BMW ce mois ci, nous avons encore eu une mise à jour - gratuitement - pour nous offrir de nouvelles fonctions.

Désormais je peux visualiser toutes les caméras de la voiture depuis mon iPhone ! Pratique et rassurant.

On a eu quoi dans nos abonnement Audi Connect à 350€ depuis 2017 ? Même pas un nouveau codec pour lire une vidéo HD...

Et je ne parle même pas de Tesla qui sait carrément upgrader et améliorer ses véhicules à distance.

 

Le groupe VW a encore beaucoup de boulot sur la question du multimédia embarqué.

Quand le véhicule est commercialisé, le système est souvent déjà limite du fait de la durée de développement de la voiture.

Il ne suffit plus de livrer un MMI à chaque restylage, il faut suivre les systèmes et les entretenir.

Personne n'accepterai ça sur un ordinateur ou un smartphone, alors c'est le minimum sur nos gros joujoux à 40/60.000€

Modifié 13 octobre 2020 par Williwaw

[Whiplash06]

sur vw earth marche encore c'est streetview qui est annulé depuis 2 ans

 

mon Q5 arrive enfin (10 mois d'attente), ce matin il sort de la mise à la route et de toutes les mises à jour à faire (fabriquée le 31/08) mais le commercial audi ne semble pas au courant d'un arret de google earth ... alors de son remplacement ...

je vous tiens au courant de la version installée en atelier et de google ou pas !!

 

[Remitn]

Il y a 3 heures, Whiplash06 a dit :

sur vw earth marche encore c'est streetview qui est annulé depuis 2 ans

 

mon Q5 arrive enfin (10 mois d'attente), ce matin il sort de la mise à la route et de toutes les mises à jour à faire (fabriquée le 31/08) mais le commercial audi ne semble pas au courant d'un arret de google earth ... alors de son remplacement ...

je vous tiens au courant de la version installée en atelier et de google ou pas !!

 

 

Oui Google Earth marche encore sur Audi aussi je l'ai encore jusqu'a fin de la licence Audi Connect fin oct pour ma part. C'est  juste que la fin du service étant pour fin d'année les licences Audi Connect arrivant à expiration le renouvellement  n'inclus plus Google Earth. Et le service finira définitivement fin d'année.

[RvP77]

Bon moi je peut vous éclaircir vu que j'ai reçu mon Q5 la semaine passée. 

Après réceptions de mon véhicule je demande que l'on m'installe Google earth après vérification le service Google earth satellite serais finalement reconduit .

Sachant que street view lui etais déjà terminé. 

Donc bonne nouvelle.

C'est quand même plus beau.

[Mich34]

Bonjour

Oui , pour deux mois et demi  ensuite ce sera comme tout le monde, la carte standard ..........

Il semble quand même  que sur les vehicules de moins de deux ans un nouveau service soit téléchargé  automatiquement  mais ce sera quoi ??

On a vu la solution VW pour Street à base vitesse.........

Aprés,  même si la carte est standard , on va s' en remettre, ......Pour moi , dans le VC il y a longtemps  que je suis revenu à l' affichage des grands compteurs .

 

[RvP77]

Les véhicules a partir de 2019 garderont Google earth. 

 

[Mich34]

Ah oui, tu as trouvé cela où ?

Si le service n' est pas reconduit avec google , (et il semble qu' il ne le soit pas)  les licences seront bien supprimées pour toutes les Audis avant et aprés  2019

[RvP77]

Dixit mon CC pas plus tard que hier après-midi. 

Ils mon assuré que les Audi a partir de 2019 garderont Google Earth.

Et je leurs fait confiance.

Ils en savent quand même plus que nous.

[Newbee91]

"Ils en savent quand même plus que nous" 

Dans ce cas précis c'est peut-être vrai mais ce n'est malheureusement pas vraiment le cas en général.

Wait and see. Comme dit plus haut ce ne sera pas la fin du monde 😉

[Christo90]

Renault et constructeurs associés passent chez Google en 2021 (normalement ) :

https://www.usine-digitale.fr/article/renault-nissan-mitsubishi-s-allie-a-google-pour-installer-android-dans-ses-voitures.N742934

 

Modifié 15 octobre 2020 par Christo90

[Mich34]

"Ils en savent quand même plus que nous."

Tu vas certainement  dans une rare CC  où les Commerciaux  sont à la hauteur.

Pour moi , lors du Dieselgate un Commercial m' a affirmé que Audi n' avait rien à voir la dedans , que c ' était purement que les VW........

Pour earth , on verra mais je ne comprends pas trop pourquoi , à moins que les licences soient payées à google pour trois ans dés l' origine et non renouvelées  à date anniversaire. 

On verra rapidement. 

Modifié 15 octobre 2020 par Mich34

[Christo90]

A mon avis c'est le black-out le plus complet en provenance des plus hautes instances VW à ce propos (plus Google à/c de 2021). Il est bien compréhensible qu'il leur soit impossible de communiquer vu que ce n'est pas vraiment vendeur comme info  

 

Bref, on verra au 1er janvier 21 si la disparition ou non de Google Earth sur les Audi est effective, parce qu'aucune info directe du constructeur n'est à attendre à mon avis avant cette date fatidique.

 

Le "ils en savent quand même plus que nous" m'a aussi bien fait rigoler. En CC, ils maîtrisent surtout le fonctionnement de l'imprimante de la facturation, le reste... C'est souvent très aléatoire, ça dépend du vent 

[RvP77]

J'ai demandé de changé mes anneaux avant et arrière en black et mes rétro en black.

Pour 0€!

A part ça j'ai eu en cadeau un sac remplis de produit d'entretien d'une valeur de 87 €.

Et les Fleet protection en caoutchouc avant arrière + coque de coffre d'une valeur de 180 €.

Une réduction de 50 % sur le coffre de toit.

Donc oui moi je leurs fais confiance.

Ils en savent plus que nous ça dépend aussi avec qui en communique aussi.

Changé de CC les gars .😂

[Mich34]

"A part ça j'ai eu en cadeau un sac remplis de produit d'entretien d'une valeur de 87 €.

Et les Fleet protection en caoutchouc avant arrière + coque de coffre d'une valeur de 180 €."

 

Regarde donc ta facture dans le détail ,si ta CC sérieuse l' a fait .

Au niveau des frais de mise à la route, tu  verras qui a payé le cadeau.......

Personnellement,  je n' ai pas eu de cadeau enfin, un porte clés  Audi et une casquette , j' ai préféré les 25% de remise ....... ( sur un vehicule stock en Avus et optionné)

[Whym85]

il y a 38 minutes, RvP77 a dit :

J'ai demandé de changé mes anneaux avant et arrière en black et mes rétro en black.

Pour 0€!

A part ça j'ai eu en cadeau un sac remplis de produit d'entretien d'une valeur de 87 €.

Et les Fleet protection en caoutchouc avant arrière + coque de coffre d'une valeur de 180 €.

Une réduction de 50 % sur le coffre de toit.

Donc oui moi je leurs fais confiance.

Ils en savent plus que nous ça dépend aussi avec qui en communique aussi.

Changé de CC les gars .😂

Tu as eu ça en compensation de quelque chose ou simplement à l’achat de ton véhicule ? Certains CC lors de l’achat de véhicule offrent pour une 100aine d’euros de goodies, d’autres des remises de quelques milliers d’euros. En effet il faut bien choisir sa concession  

Pour ce qui est de l’avenir de Google et Audi, attendons une réponse officielle d’Audi ou au pire 2021  

 

Edit : Mich34 m’a devancé

Modifié 15 octobre 2020 par Whym85

[Williwaw]

Il y a 8 heures, RvP77 a dit :

Dixit mon CC pas plus tard que hier après-midi. 

Ils mon assuré que les Audi a partir de 2019 garderont Google Earth.

Et je leurs fait confiance.

Ils en savent quand même plus que nous.

 

Désolé de te décevoir mais TOUTES les Audi vont perdre Google Earth en Janvier 2021.

C'est une rupture de contrat entre les deux sociétés : Audi n'aura plus le droit d'utiliser les données provenant des serveurs Google.

Donc je ne vois pas comment la fonction pourrait rester par miracle sur les millésime 2019 puisque les flux seront tout simplement coupés.

 

Ce qui est sur, c'est qu'Audi planche sur une alternative et donc un service similaire viendra se substituer.

Donc c'est plus facile pour un commerciale de concession d'annoncer une continuité de service.

Le tout sera de savoir si nous devrons sortir la CB ou non...

[Whiplash06]

de plus le service via l'appli et la page web my audi est interfacé avec google

[Erty]

Vu sur le site www.accessoires-audi.fr au sujet du renouvellement Audi connect :

 

Mise en garde : le renouvellement n'inclus plus les services GOOGLE EARTH. La marque AUDI propose une nouvelle version du service Carte Satellite nécessitant la mise à jour du MMI en atelier AUDI. Voir conditions de mise à jour auprès de votre concessionnaire le plus proche.

[Pellat']

J'ai récupéré mon nouveau Q5 TFSIe il y a 5 heures et l'Audi expert qui m'a fait la démo a clairement confirmé que le service disparaissait. Ils savent que des négos sont en cours pour une autre option mais rien de concret jusque-là... Wait & see en effet.

[Whym85]

En effet, wait and see à partir de Janvier 2021, voici la réponse que m’a envoyé Audi France :

“Nous tenons à vous informer qu'un service similaire sera en effet mis en place sur certains modèles de véhicule sous forme de mise à jour.

Nous vous invitons à vous renseigner auprès de votre partenaire Audi au moment venu (à partir de Janvier 2021) pour obtenir des détails quant à la potentielle éligibilité de votre véhicule pour ce service.”

Ce qui me fait peur c’est la “potentielle égibilité”, sur un forum US Audi avait répondu que les systèmes multimédia avant 2019 ne supporteraient pas cette mise à jour...

Modifié 19 octobre 2020 par Whym85

[Christo90]

Que c'est bien dit : "la potentielle éligibilité de votre véhicule"

 

Dorénavant quand tu iras acheter une Audi neuve faudra se renseigner à l'avance si ta future voiture sera potentiellement éligible dans un ou deux ans à tel ou tel revirement de la marque J'espère quand même qu'il ne vont pas se mettre à nous vendre des systèmes et logiciels d'infodivertissement non évolutifs (upgradable). Faudrait quand même quand on s'appelle Audi, garantir des services de ce type pour au moins 10 ans, ce serait bien le moins.

[Williwaw]

Franchement si nos MIB2 ne sont pas "éligibles", c'est le pompon.

Je ne peux pas croire qu'Audi fasse l'erreur de se froisser des client pour une bête MAJ.

D'autant plus qu'ils se privent de nos renouvellements d'Audi Connect, qui n'a plus aucun intérêt sans Google.

[Whym85]

J’ai retrouvé le message d’Audi USA qui date de mars 2018, je le laisse en version originale pour ne pas modifier le sens en cas de mauvaise traduction:

”Yes, you are correct Audi vehicles were initially manufactured to support Google Earth, but Google has since created a new software update in which the hardware in older vehicles will no longer be compatible with. Audi has taken steps to manufacture hardware that is compatible with the new software in MY19 and newer vehicles, but MY18 and older will no longer be able to use the Google Earth functionality as of December 31, 2020. I apologize for the inconvenience as I know this is frustrating, but please let me know if there's any other questions. ”

[Pellat']

Il y a 22 heures, Whym85 a dit :

J’ai retrouvé le message d’Audi USA qui date de mars 2018, je le laisse en version originale pour ne pas modifier le sens en cas de mauvaise traduction:

”Yes, you are correct Audi vehicles were initially manufactured to support Google Earth, but Google has since created a new software update in which the hardware in older vehicles will no longer be compatible with. Audi has taken steps to manufacture hardware that is compatible with the new software in MY19 and newer vehicles, but MY18 and older will no longer be able to use the Google Earth functionality as of December 31, 2020. I apologize for the inconvenience as I know this is frustrating, but please let me know if there's any other questions. ”

Merci bcp pour la partage.

Néanmoins surprenant car pas vraiment en ligne avec les messages qui circulent qui font plus référence au fait que Google a augmenté ses prix et qu'Audi a rompu les négos jugeant ceux-ci trop élevés... Bref la fin de l'année arrivant à grands pas, on va vite être fixés.

[Whym85]

il y a 23 minutes, Pellat' a dit :

Merci bcp pour la partage.

Néanmoins surprenant car pas vraiment en ligne avec les messages qui circulent qui font plus référence au fait que Google a augmenté ses prix et qu'Audi a rompu les négos jugeant ceux-ci trop élevés... Bref la fin de l'année arrivant à grands pas, on va vite être fixés.

Oui en tant que simples consommateurs on n’aura jamais la raison réelle, on subira juste en espérant avoir un véhicule éligible à leur nouveau système...

[Williwaw]

Quelques précisions sur nos systèmes :

 

Nous les appelons encore MMI (terme utilisé depuis longtemps chez Audi) mais il s'agit en fait de MIB2.

Apparemment il existe 2 versions de nos MIB2, qui tournent sous des processeurs différents.

Une première génération sous Nvidia, une deuxième sous Qualcomm (un Snapdragon 602A) surement plus véloce.

 

Quand Audi parle d'éligibilté de nos véhicules, il y a de forte chance que le processeur soit pris en compte...

 

Pour vérifier votre version, il faut maintenir les 2 boutons pendant quelques secondes :

 

Dernier firmware Nvidia : (A4-A5-Q5-Q7) MHI2_ER_AUG22_K3346 MU1438

Dernier firmware Qualcomm : (A4-A5-Q5-Q7) MHI2Q_ER_AUG22_P5092 MU1329

 

 

[Whym85]

Il y a 9 heures, Williwaw a dit :

Quelques précisions sur nos systèmes :

 

Nous les appelons encore MMI (terme utilisé depuis longtemps chez Audi) mais il s'agit en fait de MIB2.

Apparemment il existe 2 versions de nos MIB2, qui tournent sous des processeurs différents.

Une première génération sous Nvidia, une deuxième sous Qualcomm (un Snapdragon 602A) surement plus véloce.

 

Quand Audi parle d'éligibilté de nos véhicules, il y a de forte chance que le processeur soit pris en compte...

 

Pour vérifier votre version, il faut maintenir les 2 boutons pendant quelques secondes :

 

Dernier firmware Nvidia : (A4-A5-Q5-Q7) MHI2_ER_AUG22_K3346 MU1438

Dernier firmware Qualcomm : (A4-A5-Q5-Q7) MHI2Q_ER_AUG22_P5092 MU1329

 

 

Merci pour ces précisions.

Donc j’ai l’impression que ceux qui ont un firmware sans le Q après le MHI2 l’auront dans le ...

Mon MIB2 est de 2018 et j’ai une version Qualcomm donc ça ratisserait un peu plus large que ce que disait Audi USA et leurs modèles d’avant 2019 non éligibles.

Encore une fois wait and see

[yvan8958]

Pour ma part lorsqu’il y aura plus de Visuel Google je vais demander des explications et à solliciter le service client AUDI le cas échéant et je suis sûr qu’il y aura du monde qui demandera une solution alternative. 

[Whym85]

Juste une petite màj : les américains ont pour certains déjà eu la mise à jour via leur concession, il s’agit d’une surcouche Maxar satellite qui remplace Google earth. Espérons que cette même solution soit proposée en Europe.

[Whiplash06]

Ce soir je viens de voir ça sur mon écran : le maxar est déployé et fonctionne en France !

 

 

[Pellat']

Ah intéressant... Je vérifierai demain sur la mienne ce qu'il en est.

[kop-95]

Il y a 10 heures, Whiplash06 a dit :

Ce soir je viens de voir ça sur mon écran : le maxar est déployé et fonctionne en France !

 

 

 

hello

du coup toi tu es "post 2019", à voir aussi si nos vieilles guimbardes de 2018 seront mises à jour 

[Whym85]

Il y a 10 heures, Whiplash06 a dit :

Ce soir je viens de voir ça sur mon écran : le maxar est déployé et fonctionne en France !

 

 

En espérant que la plupart d’entre nous puisse l’avoir un jour !

Apparemment ces mises à jour sont soit incluses avec les derniers modèles livrés, soit ont été mises à jour silencieusement par les cc selon ce forum US : (le mec en question a un SQ5 de 2018)

“Google Earth satellite overlay will no longer be available January 1, 2021 for MY 2018 or earlier. From my email correspondence with Audi of America, Maxar satellite overlay will replace Google Earth satellite overlay for virtual cockpit models. A software update from a dealer (service) is required for the map replacement, unless your vehicle already has Maxar maps. Some may have not noticed that the dealer updated their map software from Google to Maxar when they went in for service the past year or so. The dealer updated my map software in December 2019 (2nd year service) without me asking for it. I am not sure if Maxar satellite overlay is available for pre virtual cockpit models. You will also need an active Connect Prime (aka Audi Connect) account to get satellite overlay on your virtual cockpit.”

En tous cas ça n’apportera rien de plus ou de moins que ce qu’on avait avec google au niveau de l’affichage, mais quid du traffic en ligne Google en 2021 ? Je ne sais pas si ce Maxar propose aussi ce service.

Modifié 31 octobre 2020 par Whym85

[Mich34]

Oui, Google avait une belle évolution  à venir en 2021, peut être aussi que le tarif des licences a sérieusement  changé  .

[Williwaw]

Maxar fournissait déjà des images sous le service Google...

La preuve sur une 2018 avec crédit d'image Maxar en haut et le logo de service Google en bas.

 

Sur nos Q5, le logo Google en bas a carrément disparu. Signe de la suppression du service.

 

 

Modifié 31 octobre 2020 par Williwaw

[yvan8958]

Avez vous vu une différence de qualité de la cartographie,?

[Williwaw]

La cartographie ne changera pas et reste celle stockée dans la voiture.

 

Google est juste une surcouche graphique qui vient se superposer.

Elle est téléchargée en direct, d'où la nécessité d'avoir un abonnement 4G audi Connect.

Modifié 1 novembre 2020 par Williwaw

[yvan8958]

C’est compris merci