[8L]probleme d'adherence...c normal??

swampie · 23 mars 2005

Desolé pour toi amir ....

elle patinait deja quand tu l'a acheté ? si oui c'est un vice caché et à 3500 euros faut pas hesiter à rappeller l'ancien proprio.

Ce qui est dramatique qd même c'est que le chef d'atelier continue sa mauvaise foi en affirmant que la vidange haldex sert à rien...

moi c'est pareil 80000km le livret entiement tamponné mais la vidange haldex n'a jamais ete faite..

Enfin lache pas l'affaire avec audi-france, ils peuvent tres bien leur mettre la pression, même s'ils sont franchisés !

au pire si tu dois vraiment le changer de ta poche cherches en un d'occase en allemagne tu en trouvera un à prix bcp plus bas.

Tiens nous au courant !

amir · 23 mars 2005

Desolé pour toi amir ....
elle patinait deja quand tu l'a acheté ? si oui c'est un vice caché et à 3500 euros faut pas hesiter à rappeller l'ancien proprio.

Ce qui est dramatique qd même c'est que le chef d'atelier continue sa mauvaise foi en affirmant que la vidange haldex sert à rien...

moi c'est pareil 80000km le livret entiement tamponné mais la vidange haldex n'a jamais ete faite..

Enfin lache pas l'affaire avec audi-france, ils peuvent tres bien leur mettre la pression, même s'ils sont franchisés !

au pire si tu dois vraiment le changer de ta poche cherches en un d'occase en allemagne tu en trouvera un à prix bcp plus bas.

Tiens nous au courant !

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une chose est sur c'est que je vais rien lacher je vais essayer ossi de me renseigner aupres de mon assurance y ont des avocats mais je paierais pas le prix de cette piéce...meme d'occas...pour tophe la je vais chez audi a st ouen, swampie t'imagine que toi aussi ils t'ont jamais vidanger le haldex!!mais c'est tres grave ils son tmeme pas capable de suivre un plan d'entretien alors que c'est ecrit noir sur blanc page 8 du carnet...viadange du haldex tout les 30000kms..bref a suivre tout ça...merci pour les encouragements

Cyril00 · 23 mars 2005

je vous rappelle que moi pour avoir ma vidange de l'haldex a 30000km, j'ai du leur dire moi même qu'il fallait le faire. Le Chef d'atelier m'a pris pour un con et m'a dit, c'est prévu a 90000km... j'ai été obligé de lui montré le carnet d'entretien pour qu'il admette son erreur! c'est très grave je trouve...

Ne les lache pas! de toute façon si leur faute est prouvé il paieront tous! Essai de rencontrer le directeur de la concession...

mickey77 · 23 mars 2005

je vous rappelle que moi pour avoir ma vidange de l'haldex a 30000km, j'ai du leur dire moi même qu'il fallait le faire. Le Chef d'atelier m'a pris pour un con et m'a dit, c'est prévu a 90000km... j'ai été obligé de lui montré le carnet d'entretien pour qu'il admette son erreur! c'est très grave je trouve...

Ne les lache pas! de toute façon si leur faute est prouvé il paieront tous! Essai de rencontrer le directeur de la concession...

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Exactement, dans un premier temps, il ne faut pas fermer le dialogue avec le concessionnaire par contre tu doit être ferme quand a ta bonne fois et leur faire comprendre que dans l'histoire, c'est toi qui subit un "préjudice".

Ce sont EUX les proféssionnels et donc il sont entièrement responsable des "malfaçons" qui se son produit sur ton véhicule !!!! ç'est un moindre mal en vue des prix pratiqué en concession.

Affaire a suivre.....Expose aussi ton problème auprès de ton assurance . es tu "tout risque" As tu une assistance Juridique si oui essaie de savoir si ton assureur ne pourrais pas mandater un expert... Dans tout les cas AUDI a les moyens de prendre en charge cette intervention... ne lache pas !!!

amir · 24 mars 2005

Exactement, dans un premier temps, il ne faut pas fermer le dialogue avec le concessionnaire par contre tu doit être ferme quand a ta bonne fois et leur faire comprendre que dans l'histoire, c'est toi qui subit un "préjudice".
Ce sont EUX les proféssionnels et donc il sont entièrement responsable des "malfaçons" qui se son produit sur ton véhicule !!!! ç'est un moindre mal en vue des prix pratiqué en concession.

Affaire a suivre.....Expose aussi ton problème auprès de ton assurance . es tu "tout risque" As tu une assistance Juridique si oui essaie de savoir si ton assureur ne pourrais pas mandater un expert... Dans tout les cas AUDI a les moyens de prendre en charge cette intervention... ne lache pas !!!

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le concessionnaire y s'en fout en faite..remarque jai reussi a avoir que le responsable d'atelier mais quand je viois la dificulté que jai eu a l'avoir au telephone j'imagine meme pas pour le directeur...je peut toujours me deplacer aussi..mais bon la je viens de donner tous les justificatifs a mon assureur qui va voir avec son service juridique les recours possibles en tt cas merci du conseil pou rl'assureur sa m'avais pas traversé l'esprit..

l'ideal sera de faire une liste de toute les personnes qui ont fait leur revisions chez audi et qui n'ont pas eu un plan d'entretien respecter concernat le haldex...et j'enverrai ça chez audi france pour leur montré qu'il on t des partenaires audi a chier...

amir · 30 mars 2005

bon ça y est y des news , jai apellé le responsable de la concession audi je lui ai fait part de ma demarche aupres d'audi france...il a été verifier et en faite il venait de recevoi run fax..il me repond on vous rapel je vois ça avec le chef d'atelier et 5 mns apres ce meme chef d'atelier mapel tout gentil...bizarre vu le premier contact que j'avais eu avec lui, il me repond on va prendre en charge votre vehicule c'est la moindre des choses..alors la jai rdv le 11 avril...la suite apres..

SRS · 30 mars 2005

Bonne nouvelle, on attend la suite...

amir · 30 mars 2005

Bonne nouvelle, on attend la suite...

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ouai c'est calair..merci

Cyril00 · 30 mars 2005

ça c'est une excellente nouvelle!

tu avais fait quoi? téléphoné chez audi france? tu avais eu un conseiller qui t'avait dit qu'il enverrait un fax?

Tophe · 30 mars 2005

c'est en bonne voie, cool

tu vas pouvoir arsouiller en courbes après

amir · 31 mars 2005

ça c'est une excellente nouvelle!

tu avais fait quoi? téléphoné chez audi france? tu avais eu un conseiller qui t'avait dit qu'il enverrait un fax?

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j'ai apelé audi france et il sont rentré en contanct avec la concession...y ont bien du mettre la pression

Cyril00 · 31 mars 2005

Pour une fois que Audi France fait quelques choses!

Au moins ça fait plaisir... combien de KM ton S3?

Pierrot. · 31 mars 2005

Et bien,bonne chance à toi Amir

mickey77 · 31 mars 2005

GENIAL

Félicitons la concession qui et quand bien même avec difficulté prend finalement en charge cette réparation.

Bonne bourre avec ta nouvelle "voiture" garde a l'esprit que dans ce délire (S3)

il faut savoir garder les pieds sur terre surtout lorsqu'on possède une voiture qui grimpe au arbre

Salut AMIR

amir · 31 mars 2005

Pour une fois que Audi France fait quelques choses!

Au moins ça fait plaisir... combien de KM ton S3?

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elle a 90000kms, merci pieero ouai mickey je suis d'accord avec toi

amir · 12 avril 2005

la suite...sa y est la voiture a été deposée hier matin...j ai donner le carnet d'entretien au chef d'atelier et la il me dit:

. la revisoin des 60000kms n'as pas été faite!!!le carnet n'est pas complet!!

je lui sor mon envelloppe..ou jai toute les factures de ce garage et la j etrouve la facture des revision des 60000kms!!!ils avaient meme pas tamponer le carnet!!

Quel plaisir jai eu a lui dire:

. c'est encore un oublie de votre part ça!!!!

Donc voila maintenant sa fait 2 jours qu'ils ont la voiture et toujours pas de nouvelles!!

qu'est ce qui dit deja le proverbe??,

pas de nouvelles!! bonnes nouvelles...j'espere

la suite plus tard et merci a tout le monde pour les conseils et la solidarité..

Pierrot. · 12 avril 2005

Bonne chance à toi,et tiens nous au courrant

samytrigui · 12 avril 2005

Ca fais plaisir pour toi, j'espere qu'ils vont te regler le probleme et avec le sourire en plus.

Quand tu recuperes ta caisse si il ne l'on pas nettoyé interieur/exterieur. Tu leur fait remarquer que ca aussi c'est obligatoire, la nana de audi (qualité de service) me la dit.

Faut pas se laissé faire,

amir · 12 avril 2005

Ca fais plaisir pour toi, j'espere qu'ils vont te regler le probleme et avec le sourire en plus.
Quand tu recuperes ta caisse si il ne l'on pas nettoyé interieur/exterieur. Tu leur fait remarquer que ca aussi c'est obligatoire, la nana de audi (qualité de service) me la dit.

Faut pas se laissé faire,

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quand j'ai ramené la voiture elle était nickel...y a pas besoin de nettoyage...comme ça ils voient que c'est une voiture entretenue...y avais un mec qui a deposer sa S3,elle était trop crade..le mec en avait rien a faire...encore un qui connait pas la valeur des choses

swampie · 12 avril 2005

Esperons que tu arrives au bout de tes peines avec cette concession...

Avec un haldex tu vas voir c'est bcp mieux

Tiens nous au courant sur tes impressions des que t'aura recuperé tes 4 roues motrices, à l'occaze on se referra un test !

@++

amir · 13 avril 2005

Esperons que tu arrives au bout de tes peines avec cette concession...
Avec un haldex tu vas voir c'est bcp mieux

Tiens nous au courant sur tes impressions des que t'aura recuperé tes 4 roues motrices, à l'occaze on se referra un test !

@++

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Cyril00 · 13 avril 2005

Alors des news? tu le recupère quand ton S3?

amir · 13 avril 2005

Alors des news? tu le recupère quand ton S3?

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je viens de les appeleé..vu qu'ils me donnaient pas de nouvelles, jai eu la secretaire qui m'a dit que la piece n'est pas dispo en usine, qu'ils l'attendent et que le chef d'atelier mapel demain pour me donner plus d'explications!!

je comprend pas!!c'est possible d'ouvrir un haldex et de changer seulement certaines pieces a l'interieur????ou bien c'est un changement totale??alors la je suis perdu...

Pierrot. · 13 avril 2005

Si la pièce n'est pas dispo en usine,alors là,je ne comprend rien,bon courage à toi

amir · 13 avril 2005

Si la pièce n'est pas dispo en usine,alors là,je ne comprend rien,bon courage à toi

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elle est bizarre cette concession...je vais finir par croire que la seule chose de bien chez audi c'est la presentation de leur garage...c vrai que sur ça y a rien a dire...mais bon j'oaurai preféré le contraire...magasin degueulasse mais prestattions nickel

amir · 14 avril 2005

ben voila je viens d'avor un coup de fil de audi..la piece n'est pas dispoo et les delais sont de 10 a 15 jours

donc je vais la recupérer demain...et ils m'appelerons quand il auront reçu mon coupleur haldex!!

c'est un mal pour un bien...ils ont constaté le default et remplace la piéce...prise en charge par audi c'est pas terrible

Oufmen · 14 avril 2005

ben voila je viens d'avor un coup de fil de audi..la piece n'est pas dispoo et les delais sont de 10 a 15 jours
donc je vais la recupérer demain...et ils m'appelerons quand il auront reçu mon coupleur haldex!!

c'est un mal pour un bien...ils ont constaté le default et remplace la piéce...prise en charge par audi c'est pas terrible

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Content que ton probléme soit bientot résolu

Pierrot. · 14 avril 2005

Cool pour toi

amir · 14 avril 2005

Merci...

samytrigui · 14 avril 2005

Cool ca, faut qu'on teste ca des que tu as tes 4 roues motrice.

Amir et son bolide qui me fait regretter de n'avoir que 210 bourin.

swampie · 14 avril 2005

et hop 3500 euros d'economisé

On verra ce que ca donne ton haldex + prepa sur le circuit !

amir · 15 avril 2005

Cool ca, faut qu'on teste ca des que tu as tes 4 roues motrice.

Amir et son bolide qui me fait regretter de n'avoir que 210 bourin.

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samy: sans probleme on testerat tout ça

swampie: tu as eu le temps de voir pour la sortie??moi je trouve aucun post esur ça

samytrigui · 15 avril 2005

J'en ai fait 2, mais ils ont été supprimés pour une histoire de litiges. Bref peu importe ....

De toute facons, il me semble qu'il y aura pas mal de personne de ce forum. ... .

Et on est deja 3.... .

samytrigui · 15 avril 2005

De plus on a une belle ligne droite dans la zone industrielle pour faire nos tests ???

amir · 19 avril 2005

J'en ai fait 2, mais ils ont été supprimés pour une histoire de litiges. Bref peu importe ....

De toute facons, il me semble qu'il y aura pas mal de personne de ce forum. ... .

Et on est deja 3.... .

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ben si on peut pas metre de poste sur la sortie!!

on va s'organiser ça entre nous...je trouve dommage que des gens du forum ne puisse pas en profiter je comprend pas trop ce qu'on a voir dedans mais bon!!

amir · 9 mai 2005

ben voila...j eviens d'arriver enfin a la fin de mon histoire..au bout de j ene sait meme plus combien de mois!!!

j'ai recuperé mon sS3 vendredi soir avec un coupleur haldex tout neuf, prises en charge totale!!!!!

conclusion de cette histoire: lacher rien quand vous etes dans vos droits...

faut quand meme leur dire merci!!!

je redecouvere ma voiture...sa accroche graaaaave.. comment repaser aux 2 roues une foix qu'on a connu le quattro!!!!!pour ma part sa sera une chose impossible...merci a tous

Pierrot. · 9 mai 2005

Et bien,content pour toi,que cela rentre dans l'ordre

amir · 9 mai 2005

Et bien,content pour toi,que cela rentre dans l'ordre

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merci pierrot...toi qui a toujour été la pour tes ptits messages de soutiens

samytrigui · 9 mai 2005

C'est genial ca, alors ca patine plus maintenant..... .

Fo qu'on se teste ca ...

A+

amir · 9 mai 2005

C'est genial ca, alors ca patine plus maintenant..... .

Fo qu'on se teste ca ...

A+

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ça patine plus du tout!!!c meme impossible maintenant

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