Bug My audi configuration

[Yann23]

Bonjour à tous , je n'arrive pas à terminer la configuration de My Audi. Sur l'application il y a marqué : " Connecter le véhicule : les services d'infotaintment Audi connect ne sont pas encore associés au véhicule. Veuillez pour cela saisir votre adresse email my Audi et votre mot de passe dans le mmi du véhicule" chose que j'ai déjà faite mais cela marque toujours ça. Sur le site internet My Audi il y a marqué "terminer la configuration" ( donc toujours pareil mettre le compte dans le mmi et cliquer sur terminer sur le site). J'ai tout fait comme indiqué mais ça remarque toujours les mêmes messages. Si quelqu'un à la solution ça serait sympa. Merci à tous

A bientôt  

[Pano]

Cela fait longtemps que tu as le véhicule ? J'ai eu ce souci aussi les premiers jours, puis c'est passé le temps qu'audi m'intègre à leur base de données je suppose. 

[benm]

Dans le MMI, tu t'es activé comme conducteur principal avec le code de la languette plastique liée aux clés. ?

[cristal]

J'avais ça au début.

Au bout de qq semaines, je passe en concession. Le vendeur va au même endroit que moi sur le MMI et ça marche.

Il n'a rien fait de + que moi. 

Mais comme disait qqu'un, c'est peut être une question de temps.

[Willydu01]

À titre personnel, on a configurer tout ça ensemble avec le commercial le jour de la livraison, et ça à marcher tout de suite ! n'hésite pas à te rapprocher de lui, il t'aidera sûrement 😉

[Yann23]

Bonjour à tous merci beaucoup pour vos réponses. Cela fait déjà plusieurs mois. j'ai pourtant bien mis mon identifiant et mot de passe et je suis bien en utilisateur principal, je vais devoir aller en concession je pense

[axis]

Nous l’avons aussi fait lors de la réception avec mon commerciale, c’était même indispensable que je viennes avec mes login et password pour activer ca. On aurait dis que c’était pas faisable sans lui 😂, c’est peut être le cas? 🤔

[Turbo-057]

Le garage doit confirmer le lien entre ton mail et le numero de chassis sans cela ca ne marche pas

En tous les cas moi c'est le garage qui a du activer cela.

Après une fois utilisateur principal fait tu peux en créer 5 autres le mieux etant de passer via l'interface web du site myaudi (attention choisi bien le pays d'origine de ton vehicule)

[Yann23]

merci pour vos réponses. je n'ai pas encore eu le temps d'aller en concession. Ce qui est bizarre c'est que je suis bien en utilisateur principal