Problème boite r tronic

[Pero83]

Alors ils ont mis UNE semaine à faire le devis 😓 ,( car apparement il y avait des remises à faire ) donc du coup ils l'ont envoyés hier et il devrait le signer soit aujourd'hui ou demain , donc le temps de recevoir la pièces et de l'installer encore aux moins deux semaines ...

Compensation financière ? Je peux la demander au bout de combien de temps ?

[Pero83]

Ça fait un mois et une semaine qu'elle est chez audi

[A4V634]

Vu comment c'est parti ta voiture va rester en tt 2mois,moi personnellement je demanderai au minimum le prix de 2mois d'assurance et 2ème préjudice la non jouissance du véhicule pendant cette période plus un report de 2mois de la garantie.

 

Jdid pas qu'ils vont dire oui tt de suite mais avec les bonnes personne derrière toi...

[stephaneR8]

Peut etre essayer aussi de faire un jolie courier a Audi France ?

[A4V634]

Oui déjà un AR chez Audi France...

 

Sa risque d'être compliquer mais faut pas lâcher l'affaire pour moi tu subit un préjudice...

[Pero83]

J'ai eu une réponse pour le devis , la voiture est rapatriée à Paris car audi grasse n'est pas conforme r8 et en plus de ca Si je veux garder la garantie j'ai pas le choix de le faire chez eux , donc elle part la semaine prochaine sur Paris , le chef des mécanos m'a dit que je l'aurais grand maximum fin août

[hamann]

J'ai eu une réponse pour le devis , la voiture est rapatriée à Paris car audi grasse n'est pas conforme r8 et en plus de ca Si je veux garder la garantie j'ai pas le choix de le faire chez eux , donc elle part la semaine prochaine sur Paris , le chef des mécanos m'a dit que je l'aurais grand maximum fin août

je te l ai dit ta pas voulu me croire et le gas il dit n importe quoi pourquoi l envoyez à paris alors qu il y a Mougins juste à coté qui est une des plus grande concession affilié aux R8

[slinedu54]

De combien est le devis?

T'ont ils bien confirmé que tt sera pris en charge par Audi?

[stephaneR8]

Elle part chez Audi Bauer ?

[svdidier]

Svdidier pourquoi ce ton limite agressif dans tes interventions??

Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk

Parce que.

[Pero83]

Il m'a dit que je perdais la garantie si il la faisait pas à Paris , elle est envoyée à Velizy ,

Et de mémoire avec les remises la facture était de 24000e

[A4V634]

Parce que.

Oulala sa sent la "zone rouge" (pas celle de ton compte tours hein) LOL

 

Pour revenir au sujet,jcomprend pas ta garantie est national voir mm européenne??

 

Ta pas chercher a en savoir plus???

[Pero83]

En gros j'ai pas le choix quoi mdr

[A4V634]

Appel Audi France,tu leurs demande c'est quoi ce merdier?!!?

[stephaneR8]

+1

[poop]

Je ne suis pas certain d'avoir vraiment tout compris...pourquoi ne pas demander tout de suite, une prise en garantie ?

Ton contrat de garantie couvre quoi exactement, normalement tu devrais vite le savoir en le lisant !

 

Après, demande à la concession qu'elle demande la prise en garantie, si la réponse est négative, tu fais la demande en ton nom à Audi France.

C'est ce qui s'était passé pour moi avec mon embrayage, véhicule sous garantie acheté chez Audi, embrayage qui lâche après 2000km, pas de prise en charge suite à la demande d'Audi Le Mans (pièce d'usure), du coup courrier à Audi France et demande de prise en charge, résultat, 70% pièces et main d’œuvre.

[hamann]

y a quand même un truc y logique là :nanana: mon père à acheté la sienne à 28000km provenance Monaco et sous garantie 1 an Audi .Au bout de 4 mois à peu prés je sais plus trop la boite à merdé bah tout de suite Audi cannes ils ont fait marché la garantie et en aucun cas il l on rapatrié sur Monaco :nanana: et pris à 100% en charge .Ensuite il fait préparé son R8 en stage 2 et 1 mois après rebelote la boite à remerdé et bah repris en charge à 100% il se sont même pas soucier qu elle était en stage 2 et la par-contre ils l ont gardé 2 mois ,ils ont même fait venir un ingénieur d Allemagne spécialiste en R8 et là la grande claque changement encore 1 fois de la boite complète depuis ras plus de 5000km de piste intensive en slick et nickel .

[markoeus]

Il m'a dit que je perdais la garantie si il la faisait pas à Paris , elle est envoyée à Velizy ,

Et de mémoire avec les remises la facture était de 24000e

 

Pero 83, des nouvelles de ta voiture, tu en es où, elle est réparée, ils ont changé quoi, ça t'as coûté combien ?

[hamann]

Jai l impression quil a déserté

[jihem31]

Depuis deux ans je paie une garantie privée qui couvre tout les problemes moteur boite pont elevtronique etc.,.

 

 

Pourrais tu nous parler de cette assurance STP ?

Tarifs et conditions d'éligibilité si tuas ces infos sous le coude...

Je vais peut être ouvrir un post sur le sujet. Il y a probablement plusieurs expériences à partager.

[hamann]

Je suis en plein dedans justement

Sa va de 540 à l année avec 4000

Pour véhicule de 10 ans jusqu a 200 000km

 

Jusqu à 10000 pour 1565 par an.

Pour véhicule de 10 ans et moins de 100000km

 

Valable les deux en concession et garage de notre choix.

[Pero83]

Bonjour et excuser moi ,

Tout à était régler par audi jai rien régler , un mois plus tard problème de capteur , il mont tout régler aussi.

Donc tout est parfait 👍🏻

[hamann]

Bon super tubes de quel coin au faite ? Ont doit pas être loin de lautre

[Pero83]

Je suis sur frejus

[hamann]

Mandelieu 😂👍

[Pero83]

Yes cest bien à côté 😂

[hamann]

Merde faut se voir😁

[hamann]

Et au final ils ont fait quoi sur l Audi ?

[Pero83]

Du coup ils ont changé toute la boite , elle a était rapatrié à Paris ils ont mis Trois semaines à peux près

[hamann]

Dans ton malheur tu as eu de la chance c est cool

[stephaneR8]

C'est cool, tu a eu une nouvelle boite.

[beimpark]

Bonjour ,j’ai roulé aujourd’hui avec la r8 et deux fois sur l’ecran ( problème boite de vitesse vous pouvez rouler normalement )

 Quelqu’un a déjà eu ce défaut .

Pour info:la voiture roule normalement 

 

[markoeus]

Bonjour,

 

J'ai eu un problème en début de semaine, mais moi je sentais effectivement un problème, ma boite ne montait pas plus haut qu'en troisième et plus de marche arrière.

Elle est partie au garage, ils m'ont parlé de mise a jour a faire pour la boite, je n'ai pas encore récupéré la voiture mais il semblerait que c’était juste cette mise a jour a faire.

[beimpark]

Merci pour ta réponse ,j’ai le même message deux fois hier matin et l’apres midi plus rien et la voiture fonctionne normalement 

 

[hamann]

C est un problème de pression hydraulique 

du certainement à un capteur sur la boite 

[Keepoox]

J avais eu la même chose, au début je me suis fait peur et en fait c était une connerie.

il faut isoler le code défaut a la valise. C est souvent un capteur de la BV. Ensuite il faut procéder par élimination comme prévu dans le suivi technique de chez Audi.

on commence en principe sur l’ancrage du capteur. Ensuite son câblage. Au dire du technicien Audi France c est souvent le faisceau dont la tresse interne est défectueuse. Ils sont hypers sensibles. Faut commencer par là avant de penser embrayage ou fourchettes.

pour ma part il a été changé et depuis je n ai plus rencontré ce pb.

 

Modifié 1 avril 2018 par Keepoox

[beimpark]

 

Problème encore ce matin ,

voiture fonctionne normalement 

[Keepoox]

Faut faire vérifier le faisceau du capteur concerné par le code défaut.

[beimpark]

Maintenant reste sur N et démarre plus,attendre diagnostic chez audi😩

[slinedu54]

Tu as sans doute le mm problème que j’ai eu il y a 3 semaines
Capteurs et faisceau à changer


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