grosse panne moteur

[huglo]

C est degueulasse

Ça me rappelle mon histoire

Je n ai plus de Q7 mais je continue à lire vos posts car je trouve ce véhicule magnifique mais dont la fiabilité n est pas au rendez vous

Cela est dommage et que faire dans ta situation ?!

Moi j opterai pour la vente a 6500 car croit moi meme en remplaçant la mécanique tu n aura plus la confiance que tu avais lors de ton acquisition

Apres voilà toi seule prendra la décision

[Dessno]

C'est dingue ta situation, et inadmissible de leur part... Tu devrais essayer de voir du coté des asso de consomateurs ou autres qui pourrait t'aider.

[seb44]

Salut,

 

J'ai fait mon propre dossier à Audi France car sur le devis à 18000E , je me suis apercu qu'il y avait au moins 1000E (soit 10 h en 5 semaines) de recherches de panne qui n'ont abouti à rien....

 

J'ai pas vraiment envie de régler cette partie car ,à part me dire qu'il ne comprennent pas et qu'il faut changer le moteur; il n' y a rien eu de spécial!!

 

De plus, il semble avoir gérer la situation en interne concession car je n'avais pas de dossier ouvert au niveau d'Audi France donc bizarre....

Au final, ça fait une ristourne de 30% pièce et MO.

 

Contact pris avec un cabinet d'expertise près de chez moi qui ne croit pas vraiment à l'injecteur qui fuit et qui finit par faire plier une bielle.....

J'attend le retour d'Audi France et j'aviserai avec l'expert après pour une éventuelle analyse d'huile et un autre mode d'investigation!

Vendredi , ca fera 6 semaines!

[dr_bidine]

J'ai peut-être une solution bien moins onéreuse pour continuer à profiter de ton Q7, tu peux trouver un moteur de Q7 d'occasion garanti 6 mois avec environ 90000km pour 3390€ exemple : http://www.euromotors.fr/audi/11-moteur-audi-q7-30-tdi-240-cv-bug.html

 

Ensuite tu confies ton Q7 à un garagiste indépendant (mais spécialiste Audi) et il te fais le remplacement avec facture et garantie et surtout tu en auras pour 5500€ ou 6000€ maxi au total (donc bien loin des 18000€ ou même des 12500€ avec participation de leur part).

 

Et surtout refuse de payer la facture du démontage et remontage, la recherche de panne doit aboutir à un diagnostic, sinon leur facture sera nulle et non avenue... Les garagistes ont une obligation de résultat.

[huglo]

Des news ?

[seb44]

salut,

 

j'attend toujours le retour d'Audi France à qui j'ai adressé un dossier voilà maintenant 2 semaines......

Ils n'ont pas l'air plus rapide qu'à la concession; c'est un vrai délire!!!

 

J'en rigole tellement c'est énorme car sur le fond, c'est pitoyable.....

 

Qu'ils en profitent tant que les ventes sont énormes, le vent finit toujours par tourner!!

[huglo]

Pffff courage a toi

[seb44]

salut

 

finalement , après avoir bataillé un peu avec le SAV, j'ai obtenu 50% sur pièces et MO.

 

Compte tenu des kms et de l'âge de la voiture, je trouve que c'est correct et j'ai donc signé le devis.

 

Il n'y a plus qu'à..

[seb44]

retour de blague...

 

le moteur n'est même pas dispo en Allemagne donc pas de récupération du Q7 envisageable avant le 17.06.2016......

 

Show must go on!!

[GribTT]

C'est fou cette histoire, bon courage

[seb44]

et bien aujourd'hui on est le 19.06.2016 et c'est ma fête!!!!

 

Je n'ai toujours pas récupéré le Q7 dingue non!!

Une fois cette histoire finie, je donnerai le nom de la concession histoire que ça puisse servir à d'autres.......

 

J'ai hâte qu'il m'appelle pour le récupérer ,histoire de pouvoir choisir une période de forte affluence :mur: .....et mettre un peu d'ambiance!!

[staphidoo56]

Emmène tambourin et trompette.... Lol!

[steph117]

Océan Automobiles probablement.

Je compatis. :/

[seb44]

salut

 

J'ai donc le dernier Q7 comme voiture de remplacement en attendant la mienne....

 

Retour de qq 200km d'essai:

 

Le design avant me bloque un peu alors que l'arr est plutôt homogène.

 

Le freinage est ahurissant comparé au premier , 3 gros pistons qui ressemblent à ceux de la R8 et du poids en moins.

 

le tableau de bord est digne d'un rafale mais mal incliné!!

 

le MMI est plus pratique et très bien fait!

 

Le moteur 272cv est bien plein mais à peine audible.....par contre grosse disponibilité à tous les régimes avec des passages hallucinants sur le 100.200

 

J'ai eu la chance de voir l'attelage motorisé ainsi que le coffre qui se ferme et s'ouvre avec le bip qui fait office de clé.

 

Bref, il est plus efficace, un peu mois joli à mon goût mais je veux le mien!!!! :race:

[tic]

Et alors ,ils ont réussi à se procurer le moteur ?

[seb44]

@tic: le nouveau moteur est monté, le chassis réglé mais il y avait une petite fuite au niveau d'une pastille de sablage de la culasse qui a été livrée sans bouchon.....No comment!!