ampoule xenon grillé

[christophe81]

salut a tous

j ai 115000km au compteur et mon ampoule Phillips xenstart d3s 35w a littéralement explosé après le démontage je suis aller vite fait chez audi en acheter une coup de l opération 200euro l ampoule

je voudrais savoir si la garantie prenez en charge ce type de produit

est ce que ça fait partie d une pièce d usure

la personne que j ai u au comptoir ma dit de rappeler une personne lundi pour en savoir plus sur la garantie

merci par avance de vos réponse

 

[AL49]

Une lampe fait parti des consommables (pneus, plaquettes, ...) donc hors garantie pour moi sauf si elle grille dans l' année de fabrication de ton A7.

[80 B4]

+ 1

 

Le contraire serait étonnant ou commercial.

 

Ils n'y vont pas avec le dos de la cuillère !

Sur la toile elles sont à moitié prix et même moins en Philips

[bigboub]

De mon côté, j'ai une ampoule qui avait lâché et la CC l'a fait passer en garantie. Je ne sais pas si c'est un geste commercial car pour moi ça me paraissait normal...

[Toyotes]

Bonjour, au risque de dire une bêtise, pour moi ça devrait passer en garantie. Les ampoules xénon sont sensées tenir très longtemps, voire la durée de vie du véhicule, tout comme les leds.

[Toyotes]

Bonjour, au risque de dire une bêtise, pour moi ça devrait passer en garantie. Les ampoules xénon sont sensées tenir très longtemps, voire la durée de vie du véhicule, tout comme les leds.

Renseignements pris à droite et à gauche sur le net, ça devrait tenir 3000h... J'imagine donc que c'est pas gagné pour passer en garantie surtout si la voiture ne l'est plus.

[bigboub]

Merci Toyotes d'avoir précisé le nombre d'heures et d'avoir parlé de garantie.

 

J'avais totalement oublié de mentionné dans mon post que ma voiture était encore sous garantie. Certainement pour ça que la CC me l'a changé. Idem pour la barre de leds défectueuse dans ma portière droite. C'était passé en garantie.

 

Je cite la personne qui m'avait prit en charge en CC, les leds dans les portières sont prévues pour la durée de vie du véhicule. C'est à dire qu'elles doivent fonctionner indéfiniment. Ca confirme les dires de Toyotes.

 

A mon avis, il doit être possible de savoir le nombre d'heures d'utilisation de l'ampoule lorsque la valise est branchée à la voiture ?!

[vrolland]

Salut,

Pour info une ampoule coute environ 110€ sur amazon http://www.amazon.fr/Philips-42403XVS1-Ampoule-X-treme-blister/dp/B00DM5AHGW?ie=UTF8&colid=2M6LTN406OUC0&coliid=I39FKYW1BANE60&ref_=wl_it_dp_o_pd_S_ttl

Et voici un tuto provenant de la section A5 qui indique comment les changer http://forums.audipassion.com/topic/128321-tuto-changement-ampoule-xenon-audi-a5/
a priori cela est faisable soit même.

A+

[HadesHell]

C'est bon à savoir

[Toyotes]

Idem pour moi, le 3eme feu de stop avait une led HS et il a été changé intégralement sous garantie. Pas sûr qu'en dehors de cette période ça se soit passé ainsi.

 

En parlant de ça, pour ceux qui ont des full led à l'avant, il serait intéressant de savoir comment c'est fait et comment Audi ou les autres constructeurs se positionnent pour le SAV. On parlait simplement des ampoules Xénon qui restent des pièces standards, j'imagine pas changer une optique complète (surtout en terme de prix) pour un feu de croisement HS.

[christophe81]

Retour d info

la garantie aurais marcher si c etait audi qui reparer vu que c est moi ca marche pas

[vrolland]

Retour d info

la garantie aurais marcher si c etait audi qui reparer vu que c est moi ca marche pas

 

C'est bête ça...surtout que tu as été l'acheter chez eux t'aurais du leur demander

[bigboub]

Ah m... Dommage. Ils auraient pu t'en parler lors de l'achat de la pièce... Quitte à payer la main d'oeuvre.

[christophe81]

J ai demandé au mec au comptoir il ma dit d appeller un collegue a lui le lundi matin c est moi qui etait trop presser je n aime pas avoir un oeil en moins surtout sur une a7 😉

[romq5]

Sur l'A7 de la famille idem, 1 lampe HS.

Prix changement AUDI : 524eur TTC pour 1 ampoule

Prix Ebay Officiel ds3 audi : 76eur les 2.

 

10min pour les changer à la maison.

 

récap de notre A7 :

- modèle 2011 avus

- 210 000km maintenant

 

Problème rencontrés dans l'ordre :

- Plus d'image sur le GPS (changement de faisceau complet sous le TBD)

- 3eme feux stop (led HS - rappel audi)

- Led poignées de portes HS (rappel audi)

- Ouverture du coffre trop basse. (juste une manip de re-synchro à faire en quelques secondes...)

- Xénon avant (lampe HS à 180 000km)

- Sonde mécatronic défectueuse changée par une nouvelle référence, changement complet S-tronic (7000eur) non pris en charge par audi même après avoir reconnu cette sonde... inadmissible, procédure en cours.

 

:)

[mobic]

Merci pour ces infos romq5. Quand tu dis "rappel audi", la voiture était encore sous garantie constructeur et avais tu réglé quelque chose?

 

210 000km, joli

[romq5]

elle n'était plus sous garantie, c'est un rappel officiel Audi sur le 3eme feux stop :)

opération gratuite pas de soucis, faut en profiter pour une fois...

[MarcusCubitus]

Hello à tous

Je remonte ce post car j'ai eu également une défaillance sur une ampoule Xenon à 115000 km...marrant non ?

Moins marrant quand j'ai été chez mon cc pour demander le tarif du remplacement : 220 euros l'ampoule et 80 euros de main d'oeuvre + lecture défaut.

Ce qui fait un devis à 300 euros TTC. :malades:

Pour être certain que c'était l'ampoule et pas le module ballast, je me suis lancé dans l'inversion des ampoules entre droite et gauche.

J'ai mis 1h à inverser les deux ampoules avec le démontage/remontage des deux roues avant et des deux pare-boue (et oui sinon on y accède pas).

Bref,

Sur la toile, chez un revendeur de très bonne renommée, l'ampoule Xenon de la même marque Philips est à 79 euros...frais de port gratuit.

Je peux faire un petit tuto pour ceux que ça intéresse.

[vrolland]

Salut, oui Philips fait de très bonne ampoule Xénon...voir meilleur que celle qu'on a d'origine (en tout cas c'est vrai pour l'A5 que j'avais!)

N'hésite pas faire un tuto, c'est toujours intéressant et cela peut aider d'autres membres.

A+

[MarcusCubitus]

Le voilà ! 

Remplacement_ampoule_Xénon_AUDI_A7.pdf

[vrolland]

Merci 

[MarcusCubitus]

Bon ben ça y est, la deuxième ampoule bi xénon m'a lâché...

Le tarif des ampoules Philips a sensiblement augmenté.... chez Audi aussi 

J'ai commandé une OSRAM à 55 euros.

[vrolland]

Tu as prix quoi comme ref ? Cela ne me parait pas cher.

[french]

Sur eBay c’est pas chère  

[AL49]

Attention à la contre façon des lampes Osram sur le net... 

[remi_rco]

Bon Anniv Vincent ! ....

[vrolland]

Merci Rémi 

 

des prix que j’ai vu il semble que c’est le double pour une ampoule sur Oscaro...ou alors j’ai mal vu ?

[MarcusCubitus]

Sur Oscaro le prix a effectivement augmenté depuis ma première ampoule.

Ici sur Autodocs :  OSRAM XENARC D3S 66340 CLC

Et je confirme elle fonctionne à merveille depuis que je l'ai installé.... à voir dans le temps.