Vitrage audi A1 Fragile ?

[Tefandco]

Bonjour à tous,

 

Ce matin la vitre conducteur de l'audi A1 TDI 105 d'un ami a littéralement explosé sur autoroute sans raison apparente. Avez vous déjà entendu parler de ce type de soucis ou est-ce un cas isolé ?

 

Merci d'avance de vos réponses.

[den's]

Il me semble avoir vu un truc comme ça sur l A3 je ne sais plus quelle vitre....celle du hayon je crois...

[Corwin]

Tu as du prendre un gros gravât non?

[Tefandco]

A priori Rien du tout, personne ne doublait, la voie n'était pas surchargée et sur le côté, ça parait louche qd même et puis la vitre a explosé d'un seul coup et est tombée intégralement. Du coup il y a des rayures sur la carrosserie... Si c'est un problème récurrent chez Audi, je voudrais faire passer ces réparation dans la garantie... A votre avis, c'est jouable ? Savez vous comment je peux les contacter ?

[simomax]

ça va être très compliqué de faire jouer la garantie car jamais entendu parler de ça nul part sur les forum et site spécialisé, à mon avis quelques chose à percuté la vitres.

[7063]

Je ne vois pas non plus en quoi la garantie couvre ce genre de désagrément.

[Tefandco]

Si la vitre explose suite à un vice de fabrication, le constructeur, dans le cadre de la garantie est considéré responsable de l'éclatement et des dégats en résultant. Maintenant, je ne vois nulle part sur internet de problème similaire rapportés donc effectivement, je pense que le vice de fabrication n'est pas la cause du bris de glace. Je vais contacter le service client Audi et on verra bien...

[7063]

Et va prouver le vice de fabrication pour une vitre qui est explosée...

[Tefandco]

Je vais pas jouer au Ncis. Si le cas était reconnu, je n'avais rien a prouver... La, c'est différent.

[den's]

Je suis sûr d avoir vu un truc là dessus sur un autre véhicule.

Ma mémoire me fait faute.....:-(

[Tefandco]

Den's, si tu retrouves cette information, ça serait un grand service. Je continue mes recherches de mon côté et prendrai contact avec Audi en fin de semaine (qd j'aurai récupéré le véhicule).

 

Merci à tous pour vos réponses.

[den's]

Je me souviens d un vitrage qui pétait sans raison, il me semble que c était celui du hayon mais sans certitude.

Ce n est pas très vieux, mais impossible de me souvenir.

Je ne sais même pas si ce n est pas en cc que l on m avait relayé cette "anecdote"....

[gaufman]

Je me souviens d un vitrage qui pétait sans raison, il me semble que c était celui du hayon mais sans certitude.

Ce n est pas très vieux, mais impossible de me souvenir.

Je ne sais même pas si ce n est pas en cc que l on m avait relayé cette "anecdote"....

Je sais que le hayon des Peugeot 307 sw pétait sans raison à une époque...

[Corwin]

Ben tu peux déjà le signaler à Audi, peut-être un lot défectueux à l'usine, mais ils ne prendront pas en garantie à mon avis...

 

Tu as ton véhicule depuis combien de temps? Si tu viens de l'avoir ça peut marcher, mais si ça fait des mois oublié !!!

[7063]

La démarche la plus cohérente reste de contacter ton assurance et signaler un bris de glace. Attention, tu as généralement 5j pour signaler un sinistre.

[simomax]

Je crois que le préjudice qui l'embêtait été les rayures sur la portières, plus que le bris de glace remboursé par l’assurance.

[7063]

Ca n'en reste pas moins un sinistre

[Guigui 84]

Si tu es assuré tt risque pas de soucis ton assurance va prendre les réparations en charge

[ste077]

La démarche la plus cohérente reste de contacter ton assurance et signaler un bris de glace. Attention, tu as généralement 5j pour signaler un sinistre.

 

Non inutile que Tefandco appelle son assurance car si on en croit son premier message, ce n'est pas sa voiture. C'est plutôt l'assurance du propriétaire du véhicule qu'il faut appeler.

[7063]

Oui bon... on avait compris ;-)

Par contre s'il veut refaire la portière, il en sera pour sa franchise, n'ayant pas de tiers identifié.

[Tefandco]

Merci de vos réponses sur le sujet. L'assurance a déjà été contactée pour le bris de glace et mondial parebrise me répare la vitre aujourd'hui.

 

Pour les dégats, on va prendre le temps d'en faire le tour et voir la profondeur des rayures, si ça se trouve en un coup de polish, ca peut aller. Le plus ennuyeux, c'est le plastique de la portière rayé à l'intérieur...