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[D3]Peut-être bientôt mienne . . .


k2apache

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Ci-dessous un article AudiPassion de 2003 à propos de cette fabuleuse A8:

 

actualités Audi Passion Genève 2003 Audi A8 V8 4.0 tdi

 

Bonne lecture ...

 

A propos de demain, je ne sais pas encore si je pourrai venir, on verra bien.

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Sniff, sniff, sniff, mon A8 n'est plus.

Je viens de m'en séparer auprès d'un vendeur qui m'en a proposé de meilleures conditions que la concession ou je vais acquérir la nouvelle. Me voilà sans A8 et sans voiture.

Mais ce n'est que pour le week-end car dès lundi matin je dois théoriquement prendre livraison de la fututure. Donc, c'est pas si mal que ça, c'est même plutôt bien car tout le financement a été trouvé, j'ai juste un bémol avec le capital confiance qu'il faut accorder avec la concession AUDI Espace Paris Sud mais on verra bien. De toutes les manières il est trop tard pour reculer. Je vous tiendrai au courant.

 

A part cela, désolé pour n'être pas venu dimanche dernier, j'en ai des regrets mais le froid qu'il faisait ce matin là m'a convaincu de rester "at home". Promis, je viens à la prochaine avec ma future.

A+

 

 

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Ce soir, petit coup de gueule contre la concession Audi ESPACE PARIS SUD de THIAIS:

 

(J'y ouvrirai dans quelques jours un topic spécifique dans la section adéquate)

 

 

Et bien voilà, ce soir je ne roule toujours en A8 et j'ai attendu très longtemps avant de vous en faire part car il a fallu que je me calme.

 

En bref, la situation: Vendredi je reçois un appel du commercial qui me parle pour la première fois de la nécessité d'avoir un chèque de banque pour payer le véhicule. Je lui explique que ma banque est dans les Cotes d'Armor (j'habite en RP) et que le délai d'édition et de réception du chèque me semble juste pour une livraison lundi 14 comme prévue. Il capitule et accepte finalement que je vienne chercher la voiture lundi.

 

Il faut savoir que lors de la rédaction de la commande ( qui s'est faite à Viry Chatillon -un autre garage de la même concession-), le commercial présent sur place avait même spécifié l'inutilité d'un chèque de banque compte tenu du fait que, afin de bénéficier d'une extension de garantie la plus longue, nous avions pris un crédit de 10 000 € sur cinq années, et que le crédit était accepté. Donc solvabilité bancaire et salariale avec justification de domicile ...)

 

Alors voilà, ce matin je pars à 6h30 de chez moi pour me rendre en transport en commun à l'autre bout de Paris chercher cette petite merveille.

J'arrive vers neuf heures, bon contact avec le commercial, finalisation des documents nécessaires (rédaction du chèque, nouvelle rédaction du bon de commande initial car le patron de ce garage préfèrait avoir un bon de commande à l'entête de son établissement [et surtout spécification du kilomètrage à 65480 km au lieu de 62030 sur le bon initial])

 

Et puis tout d'un coup, surprise. Alors que j'étais allé insérer la vignette d'assurance sur le pare-brise, lorsque je reviens le commercial me rend mon chèque et m'annonce que son patron n'est pas d'accord de laisser le véhicule partir avant d'avoir un chèque de banque dûment encaissé (délai selon lui quinze jours) ou bien un virement présent sur son compte (délai 3 ou 4 jours.)

 

Je trouve curieux que, dans cette concession, après avoir signé un bon de commande on passe de Prospect à Suspect au lieu de passer de Prospect à Client. Depuis 1986 que je roule en Audi achetées en concession, c'est la première fois que l'on me fait ce coup là.

 

Quand j'explique au patron que jamais n'avait été spécifiée cette nécessité, il me rétorque que c'est la faute de son commercial et qu'il allait le sanctionner. (C'est dommage, je le trouve moi plutôt bon dans son taff et sympathique).

Je pensais que le rôle d'un bon manager était d'assumer les éventuelles erreurs de ces collaborateurs.

Je pensais aussi qu'un Client était Roi, en tout cas chez Audi et selon toutes mes anciennes expériences c'est ce que j'avais retenu.

 

Il est noter que ma banque à proposé de leur faxer une attestation comme quoi elle allait honorer le chèque que j'ai rédigé, le responsable de la concession a trouver cela inutile.

 

Donc ils ont finalement acceptés de me prêter une Polo en attandant le délai nécessaire à la réception du virement sur leur compte mais il a fallu que je la réclame fortement car la proposition n'est pas venue spontanément.

 

Juste une remarque, comme j'avais pris ma journée de congé, je n'étais pas en costard-cravate mais en jean-Basket (plus à l'aise pour les transports en commun et la marche à pied. Alors peut-être le responsable de ce garage a jugé ma tenue suspecte. Qui sait ?

 

A noter aussi, le commercial m'avait au prélable informé qu'il ne me communiquerait les papiers nécessaires à l'immatriculation à mon nom que lorsque l'argent serait réellement présent sur leur compte. J'étais naturellement d'accord. Mais dans le cas présent, je trouve qu'il y a de l'abus.

 

Tout de même, une note positive, le commercial m'a proposé de me livrer le véhicule afin que je n'ai pas de nouveau à traverser Paris lorsque l'argent sera présent sur leur compte.

 

 

Donc, information aux clients potentiels qui ne souhaitent pas se sentir insultés en venant chercher leur véhicule à la concession Audi ESPACE PARIS SUD de THIAIS, venez avec de l'argent en espèce ou bien faites effectuer un virement quelques jours avant la livraison.

 

Vous excuserez j'espère l'aspect désordonné de mes propos mais je suis très en colère, c'est pourquoi j'ouvrirai un topic spécifique dans la bonne section lorsque j'aurai enfin le véhicule.

Je vais aussi écrire à la Direction générale d'Audi afin de leur faire part de mon indignation quant à l'ensemble de ces évènements qui nuisent à l'image de la marque et qui m'ont surpris de la part de représentants d'Audi. - Peut-être aurai-je droit à une indemnisation? Il faut savoir que, comme j'ai tous les documents en ma possession et que je n'ai pas la voiture et que nulle part n'est spécifié d'attendre que l'argent soit réellement présent sur leur compte avant qu'ils ne laissent partir le véhicule, je pense que si je les attaque en justice, cela pourrait faire mal.

 

Il est évident que si Monsieur Eric COCAGNE (causeur de trouble dans cette histoire) souhaite un droit de réponse je le lui laisse bien volontier.

 

Ah oui, j'ai aussi oublié le plus "amusant" si on peut dire.

Le véhicule, bien que très beau, n'été ni polishé ni lustré, il subsiste quelque petites rayures par-ci par-là et c'est à moi de m'en débrouiller.

C'est pas grave je vais le faire, contact a déja été pris avec un carrossier de Clamart à ce sujet.

Mais le plus drôle, je cite le commercial à ce sujet: " je suis désolé mais on a pas de service préparation".

 

Ils font forts non pour un garage agréé Audi occasion :PLUS

Modifié par k2apache
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Pas cool ton histoire! <_< Grosso-modo tu l'auras quand l'A8? Par contre je n'ai pas compris pour le kilométrage?

 

:coucou:

Modifié par billeuz
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Pas cool ton histoire! <_< Grosso-modo tu l'auras quand l'A8? Par contre je n'ai pas compris pour le kilométrage?

 

:coucou:

 

Je pense avoir l'A8 d'ici une semaine tout au plus, le temps nécessaires aux délais de compensations du virement que ma banque va effectuer sur le compte de Audi ESPACE PARIS SUD. Peut-être moins j'espère.

Pour le kilomètrage, comme tu le sais la voiture était en vente depuis un bout de temps mais à un prix plus élevé au début. Elle était initialement en vente à Viry-Chatillon.

Or quand la voiture est passée en vente à Thiais le prix a baissé. Mias le kilomètrage a augmenté de 3450km. De là à penser qu'entre les deux quelqu'un se serait servi de ce véhicule en vente ....(?) Mais comme le prix à baissé cela me semble OK.

 

En revanche, le bon de commande initial a été fait à Viry Chatillon , ils se sont basés sur les informations inscrites dans le fichiers de Viry-Chatillon et non pas celles du fichier de Thiais.

Il aurait été plus simple d'aller vérifier sur le véhicule ... mais bon.

 

En tout cas je me suis senti fortement insulté par cette expérience frustrante et je garantis que plus jamais je n'achèterai d'Audi à une concession en RP.

Quand je pense que lorsque j'ai acheté la première A8 au Mans, le commercial m'a juste donné les clefs et m'a dit " allez faire un tour et dites moi ce que vous en pensez". Ca c'était une relation de confiance saine... et je sais qu'elle subsiste en province.

 

Ah oui, encore un détail qui tue. A savoir que tant pour la Polo mise à disposition que pour la nouvelle A8 qu'ils auraient dûs me livrer, le réservoir était totalement VIDE. Heureusement qu'il y a une station juste en face de la concession. Comme quoi, si ils ne connaissent pas bien les valeurs dites "d'esprit commercial" ou de "sens des responsabilités" ils ont forts bien compris la notion "d'économie de frais de fonctionnement".

Modifié par k2apache
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Bonsoir à vous,

 

I am a very happy man tonight...

 

Elle est enfin mienne ... depuis 18h ce soir.

 

Pour les photos, probablement ce week-end avec le soleil et le temps que j'aille acheter un APN.

 

Mais plein de questions sur le fonctionnement, les réglages ... etc etc ...

 

Allez à bientôt dans un autre topic pour de plus amples infos et beaucoup de questions aux spécialistes.

 

En attendant CHAMPAGNE !!!!!

 

En vrai, j'ai pas encore réalisé.

Modifié par k2apache
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Enfin, voilà les photos "officielles" de la voiture préparée que je vous livre afin de répondre à GED:

 

int3x1094401cpsx0.jpg

 

int3x1094402cplh4.jpg

 

int3x1094403cptf5.jpg

 

Avis aux amateurs .... C'est vrai qu'elle est très bien, mais je ne regrette tout de même pas mon choix.

Modifié par k2apache
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Pis 240 cv sur une berline de 2 tonnes, ca tire super court... :rolleyes:

 

Le V8, essence ou mazout, est le bon choix. Et il est bien plus en adéquation avec l'esprit d'un tel engin... :bien:

 

JP

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Oui, je savais que 240 n'était pas la bonne puissance, mais j'ai eu la flemme de vérifier... :bigsmile:

 

Billeuz, le gars à contacter pour acheter une A8. :coucou:

 

JP

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