Bruit Chaîne SQ5 2013

[Greg1633]

Bonjour à tous,

 

J'ouvre ce sujet car je n'ai pas trouvé d'infos sur mon souci. 

 

Je suis passé chez Audi pour leur signaler un bruit métallique dans le moteur. Après diagnostique, il s'agit d'un détendeur !!! devis 6155 €.

J'ai une garantie prise par le vendeur où il est indiqué chaîne de distribution lubrifié. Le technicien d'Audi a envoyé le devis et ils prennent en charge un montant qui ne correspond à rien 985 € H.T dont main d'oeuvre 5h30 alors que le temps de mo est de 33h sur le devis.

 

Est-ce que quelqu'un a eu récemment cette mésaventure et a obtenu gain de cause ? Quel recours puis-je avoir ? Combien Audi prend en charge ?

 

Pour infos, il est de décembre 2013 avec 97 000 km. Le vendeur est à Strasbourg et il achète ses Audi en concessions Allemande avec suivi complet Audi (j'ai la facture d'achat et l'historique, juste une révision dans un garage qui ne fait que des voitures sportives anciennes).

 

Merci pour votre aide précieuse.

 

[jc54]

Pb connu des tendeurs de chaines .

il y a de nombreux témoignages dans le forum sur le sujet.

certains on fait la réparation d'autres non ' comme moi) et je vis avec..

[Sned]

Grégoire;

d'après ce que tu décris, ton extension de garantie ne te prends pas en charge la totalité du travail. 

ton problème est juridique, tourne toi vers ta protection juridique qui pourra te renseigner et t'épauler.