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Audi A5 Cabriolet: capote impossible à refermer


matahariku

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Bonjour à tous,

 

ce matin, après avoir roulé les cheveux au vent comme à mon habitude, j'ai actionné le bouton pour recapoter mon A5 cabriolet.

Malheureusement la procédure de fermeture ne s'est pas passée comme prévu: le couvre capote se lève, la capote sort de son logement et avance jusqu'au pare brise mais là, ça s’arrête:  le couvre capote retourne bien à sa place mais l'arrière de la capote reste légèrement soulevé. L'arrière de la capote (avec la vitre arrière) reste donc quelques centimètres au dessus de la caisse de la voiture, non verrouillé.

 

J'ai essayé, sans succès de la refermer en manuel...impossible de refermer l'arrière. J'ai juste réussi à verrouiller l'avant de la capote sur le pare brise de la voiture (avec un outil)....mais l'arrière de la capote "baille" toujours.

Mon garagiste "de quartier" m'a dit donc d'aller chez Audi, ce que je ferai demain, mais d'après son expérience il s’agirait d'un problème connu de ces modèles de voiture et dans ce cas la négociation avec Audi pourrait être plus facile.

 

Vous avez des retours d'expérience à me donner ?

 

Merci d'avance pour votre aide !

 

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Je n’ai jamais eu aucun souci de cette sorte là mais je serais bien curieux de savoir ce qu’il s’est passé !!!

 Pourrais-tu nous donner ton retour  une fois que tu auras eu la réponse ???

 Merci bon courage 

Modifié par ruitos
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Ce matin j'ai été baladé d'Audi en VW pour revenir chez Audi...

Dans le premier Audi ils m'ont dit qu'il n'avait pas de spécialiste des capotes sur place et qu'il fallait aller chez VW.

Chez VW ils ont branché la valise qui effectivement montre un défaut capteur qui réapparait dès qu'on l'efface. Ils m'ont ensuite dit qu'ils ne pouvaient rien y faire et on transféré la voiture chez Audi (un plus grand que le premier).

Ils n'ont pas été rassurants du tout concernant les problèmes de capotes...bref, pas terrible.

 

Personne ici n'a jamais eu de problème de ce type ? J'aurais pourtant bien aimé un retour d'expérience.

Modifié par matahariku
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Audi n'arrive pas à la fermer avec la valise d'urgence...apparemment c'est bloqué à l'intérieur. Il ont l'air de dire que c'est très rare de voir ça.

Du coup, lundi diagnostic complet :-/

 

Oui Ruitos, j'essaierai de vous faire un retour pour créer au moins un rapport d'expérience sur ce forum

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ca ressemble plus à un problème mécanique qu'un probleme de capteur. Sur l'arceau si c'est identique au A4 au niveau de l'arrière tu as un double capteur sur le trapèze coté droit et un capteur type potentiomètre (G356 de mémoire ?) aussi coté droit sur ce même trapèze. Si l'arceau force une chose est sur ce n'est pas le capteur qui le retient. La partie arrière ne peut se lever que si l'avant de la capote a effectué un tier de la course. 

Je suis aussi impatient de connaitre le diagnostic AP-Smiles_u1F609.png

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On saura bientôt DoloresBishop...diagnostic demain ;-)

J'espère que c'est juste quelque chose qui coince...ce qui semble plausible vu que même manuellement personne n'a réussi à fermer cette capote.

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  • 2 semaines plus tard...

Bon....je reviens après avoir récupéré ma voiture.

 

Ce fut compliqué...Audi n'a jamais réussi à refermer la capote manuellement ou avec l'ordinateur d'urgence. Donc niveau conception, on peut mieux faire.

Au final c'était un problème électrique, un capteur et un faisceau ont été changés et il a fallu faire venir ledit capteur d'Allemagne. Il y a eu une journée complète de MO, avec le diag et les pièces j'en ai eu pour 1200€.

Sur conseil du garage je viens de faire une demande de prise en charge à Audi France.

 

Voili voulou...

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Non...ils m'ont dit que le traitement du problème a été fait en urgence et que la demande de prise en charge aurait pris trop de temps.

Perso je ne savais pas qu'il fallait leur demander avant non plus...

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Bon le principal c’est que la panne soit réparé et que tu puisses profiter à 100 % de ton cabriolet j’aimerais si tu veux bien savoir si tu as eu une prise en charge par la suite merci

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Connaissant les capteurs sur les capotes Audi, mis à part si un capteur sort de son logement et bloque mécaniquement l'arceau, je ne vois pas comment un défaut électrique est capable de bloquer mécaniquement un arceau d'autant plus que la fermeture d'urgence est faite à la base pour refermer la capote en cas de défaut électrique. Je pense donc que le probleme de base se rapproche plus de mon hypothèse. Possible que le faisceau ait été coupé de ce fait par l'arceau.

On ne saura jamais. 

Tu aurais la possibilité de nous mettre les références des pièces changées ?

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Oui DoloresBishop, je peux te donner les références des pièces changées, si ça peut aider à comprendre ce qu'il s'est vraiment passé ça serait bien. Il y a 3 pièces:

- 8F0825823G  FERMETURE

- 8F0972811A  CABLAGE

- 4B0863907A 01C CLIP

 

En MO, ils ont remplacé le faisceau de capote et la serrure avec contacteur.

 

Pour l'instant pas de réponse d'Audi au mail que je leur ai envoyé pour la prise en charge.

 

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