Problemes boite de vitesse

[dof22]

Salut

 

J'ai un pote qui vient de m'appeler de son lieu de vacances, il a une polo de juin 2000 (1,4 essence).

 

La voiture a 118 000 kms toujours entretenue dans le reseau VAG et la sa boite de vitesse est HS d'apres le concessionnaire qui est venu le depanner.

 

Apres un rapide tour sur le web il semble que la casse des boites de vitesses sur ce modele est assez repandue.

 

Savez vous si VW reconnait ce defaut (comme ils l'ont fait pour les leves vitres) et si ils prennent en charge la boite ? (Ca n a pas l'air)

 

On lui annonce quand meme 2400€ pour lui changer la boite soit pratiquement le prix de sa voiture.

 

Merci pour vos reponses

 

@+

 

 

[Tophe]

Problème hélas très connu sur Polo, y'a des tonnes de témoignages sur le net

Pas de prise en charge à ma connaissance

[patriotmax]

pareil aucune prise en compte du reseau VAG

[GregV6]

Ma soeur a une Lupo de 99, 1.4L, 16s, boîte HS à ..........46 000 kms!

 

Prise en charge à 70% du réseau VAG après des pieds et des mains!!!!!

[dof22]

Salut

 

Mon pote essaie d'avoir une prise en charge totale ou en tout les cas superieure au 70% du prix de la boite qu'il a obtenu pour le moment.

 

En fait le garage qui est venu chercher sa voiture avait obtenu 50%, de son cote je lui ai conseille d'ouvrir un dossier au service clientele VW car il y a une note interne de prise en charge a 100% de la boite sur modele 98 et 99 moins de 100 000 km. Il continue donc a mettre un peu la pression en appelant le service clientele tous les jours, au bout de trois jours un gars lui dit '' attendez je prend connaissance de votre dossier et lui repond au bout de 5 minutes apres l'avoir fait poiroter : pas de prise en charge votre voiture a trop de Kms.

 

Le mec c'est fait incendie par mon pote car la c'est vraiment du foutage de gueule: la concession obtient 50% et lui 0%. Du coup la concession a demonte la boite: verdict roulement d'arbre secondaire explosé dont les morceaux sont alles dire bonjour aux pignons --> VW ne repare pas mais propose 70% de prise en charge de la boite.

 

Il attend donc la suite, pour le moment c'est la concession qui negocie une meilleure prise en charge et le mec a l'air d'essayer de faire son max pour une fois.

 

 

Pour info je vous met la note de VW sur la prise en charge. Il y a aussi un post unique sur Forum auto sur ce probleme de boite VW et prise en charge

 

 

@+

[dof22]

Pour info mon pote a recupere sa voiture et a eu 80% de prise en charge sur la boite ce qui est pas trop mal.

 

@+