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Posté(e)

Bonjour à tous,

 

J'ai besoin de votre aide. J'ai acheté une audi A4 avant 2.0 tdi 170 avec 117 000km de 2008, à un garage dans le sud avec une garantie MAPFRE. Voilà 2 semaines je pars chercher la voiture et après 200 km voyant de pression d'huile qui clignote bilan rapatriement avec l’assistance. Hier Audi m'appelle casse moteur 9050euros de devis, la cause défaut de pression d'huile et donc de la pompe à huile je suppose.

Quelles sont les possibilités qui s'offrent à moi?

Prise en charge partielle d'Audi sur ce genre de problème connu? Quel plafond MAPFRE impose? Se retourner contre le garage?

J'aimerais éviter une immobilisation de 6 mois de la voiture!

 

Merci d'avance et bonne journée.

Posté(e)

Si c'est un achat à un professionnel, la garantie doit fonctionner, et au pire, il y a vice caché.

As tu déjà contacté le garage qui t'a vendu la voiture?

Posté(e) (modifié)

la voiture étant acheter chez un professionnel, il y a la garantie légal de conformité.

 

ces a dire: le véhicule doit être dans le même état de fonctionnement lors de l'achat et ceux pendant 6 mois!

 

de plus, ont est en présence d'un vice caché...

 

la garantie que tu a souscrite en supplément ne te sera pas utile puisque que ces au vendeur de tout prendre en charge.

 

contact ton assistance juridique et ou un expert.

Modifié par tontongiorgio87
Posté(e)

Bonjour,

 

Merci pour votre réactivité! Alors le problème je crois que le plafond de remboursement de la garantie est autour de 1500 euros reste7500 à payer....

Concernant le garage ils sont au courant mais on a pas vraiment eu le temps d'en discuter sérieusement!

Pour le vice caché je suis d accord mais il peut se défendre en disant que c est un problème connu?

Dois je tenter de me faire rembourser la voiture? Négocier les réparations moteur et repartir à 0? Je suis perdus sachant que la voiture est une série limitée assez rare donc si je peux éviter de m'en séparer ce serait pas mal =)

 

Merci et bonne journée

Posté(e)

Pour moi le garage doit te reprendre le vehicule et te rendre ton chèque.

S'il commence à tourner en rond en te racontant des conneries, dits lui que tu vas faire expertiser la voiture.

200 kms et le moteur HS. Il était au courant. Il n'y a aucun doute. Le pro teste ses véhicules avant de les vendre

Posté(e) (modifié)

j'ai acheté ma voiture en avril 2013, en juin 2013 après expertise B.A défaillante 7700 e TTC de réparations...

 

la GMF ces occupé de tout: dossier, expertise...

 

et la semaine prochaine ma voiture est réparé.

 

je possède une garantie comme toi avec plafond a 1500 euros mais, comme cités avant, celle-ci ne sert pas car, ces la garantie du vendeur qui est en cause.

 

http://vosdroits.service-public.fr/particuliers/F11094.xhtml

Modifié par tontongiorgio87
Posté(e)

Et souvent, avec l'assurance auto, on a une partie "juridique". Si tu achètes une voiture et que tu veux attaquer le vendeur, l'assurance auto prend en charge les frais mais à certaines conditions.

Je sais que la mienne n'intervient que si le véhicule à moins de 5 ans

Posté(e) (modifié)

GMF: aucune restriction sauf erreur de ma par...

 

si ton vendeur ne veut pas payé et que tu a une juridique:

 

expert financé par celle-ci

 

il répare

 

avocat financé par celle-ci " si il persiste a ne pas vouloir payé "

 

reparations.

 

 

si ton vendeur ne veut pas payé et que tu n'a pas une juridique:

 

tu paye un expert, 300 e environ

 

il répare...

 

 

tu paye l'avocat, 1000 e " si il persiste a ne pas vouloir réparé "

 

réparations.

 

quoi qu'il en soit il a intérêt a réparé car, il y a vice caché et doit remplacé le moteur par un neuf! je dit bien neuf et identique...

 

de plus si tu va en procès, tu sera en position de demandé réparation, ces a dire: remboursement du véhicule + réparations + dommage et intérets au titre du préjudice.

 

ex raconté par un vendeur AUDI samedi dernier: une dame a acheté une vw golf 5 a un pro, moteur h.s le vendeur n'as pas voulut payé... 1 an de procédure et au final, auto remboursé + réparé.

elle roule aujourd'hui en voiture neuve et gratos...

Modifié par tontongiorgio87
Posté(e) (modifié)

Bonjour à tous,

 

 

Merci pour vos conseils.

Quelques nouvelles j'ai eu le garage au tel, le patron a réagit de manière très professionnel, soit remboursement, soit réparation du moteur par ses soins. Je ne pense pas que ce soit la faute du garage...

 

Lundi on a la réponse de la garantie pour la prise en charge qui j'espère ne va trouver une raison absurde pour nous lâcher....

 

Et moi qui achetait une AUDI pour éviter les emmerdes!!!!

 

 

Je vous tiens au courant de la suite des

événements

 

Bon week end à tous

Modifié par powergravity
Posté(e)

c'etait la premiere chose a faire de communiquer avec le professionnel ...

 

tu es juste tomber sur un mauvais numero

 

perso je demande le remboursement et achete une autre voiture ...

Posté(e)

contrairement a French, je fais réparé l'auto...

 

dit toi bien que ta va avoir une auto avec un moteur neuf !!!!

 

je ces pas qu'elle prix tu la payé mais, tu ne trouvera jamais une auto avec un moteur 0 km a ce prix!

 

regarde mon cas... voiture réparé " b.a " a hauteur de 8000 e... si j'avez exigé le remboursement j'aurai jamais eu un modèle similaire autant optionné et réparé pour ce prix...

 

libre a toi de choisir dorénavant, content que l'issue ce termine bien et que nous ayons pu t'être utile dans ta galère...

Posté(e)

la revente d'un voiture avec un moteur changé est nettement plus difficile ...

 

 

si tu comptes la garder jusque la mort la d'accord

 

 

un moteur n'est pas une BA , et dans la tete des acheteurs potentiel cela joue aussi

Posté(e)

tu trouve?

 

perso, tout peu être soumis a un défaut donc, si il y a eu une simple panne ayant causé la casse ces rien de dramatique.

Posté(e)

c'est psychologique ....

 

comme quand tu affiches un prix

Posté(e)

Surtout que dans les anonces c'est pas toujours marquée la cause du changement de moteur, donc tu te demandes si c'est une faute du constructeur ou alors du chauffeur.

 

Et là tu te dis que le mec a peut être roulé n'importe comment avec la voiture et tu peux craindre d'autres problèmes :nixweiss:

Posté(e)

Tu va avoir un bloc neuf mais tout ce qu il y a autour ( turbo boîte alternateur etc)ne le sera pas

Posté(e)

Tu va avoir un bloc neuf mais tout ce qu il y a autour ( turbo boîte alternateur etc)ne le sera pas

 

ces pas dit sa...

 

normalement le moteur ces y compris les organes secondaires... pas turbo pas de moteur qui tourne, etc....

Posté(e)

normalement non les organes secondaire ne sont pas compris

 

quand tu as un bloc c'est un bloc et pas les alentours

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