aidez-moi!

[seb33110]

je viens vers vous forumiste, car j'ai un gros soucis!

je vous explique:

 

j'ai acheté un véhicule accidenté car j'avais déja vendu toute les piéces dessus avant même de l'avoir!

j'ai donc payé a une entreprise sérieuse la voiture par virement et elle m'a donc envoyé tous les papiers, jusqu'ici impeccable

 

apres comme je ne pouvais aller la chercher l'entreprise a donné la voiture a un transporteur de chez eux pour m'emmener la voiture mais cela fait trois semaine a présent!

j'ai le numéro du transporteur car je l'appelle d'ailleurs tous les jours mais il fait semblant de ne pas comprendre et me dit qu'il faut une personne qui parle allemand pour dialoguer!

suivant c'est dire la voiture est resté a LYON et j'ai dit que j'allais la chercher mais voila deux semaines que j'essaie en vain d'obtenir l'adresse où la voiture a été laissé!

 

une personne serait-elle capable de m'aider qui parle allemand?

 

je ne sait plus quoi faire et c'est urgent car je posséde un plateau pour aller la chercher que jusqu'a mercredi soir...

 

[Gilouse]

Salut,

ça sent le roussi ton histoire. Si j'ai bien compris, t'as acheté la voiture en Allemagne sans t'être déplacé, et tu l'as donc payé par virement...Mais le transporteur qui soi-disant doit te la livrer est aux abonnés absents...Ben ça fleure bon l'arnaque C'est même classique comme arnaque sur autoscout24.de ou mobile.de

J'espère pour toi que je me trompe, mais ça y ressemble fortement. Pourquoi n'avoir pas attendu de l'avoir effectivement réceptionnée avant de payer?

[NSI27]

@Gilouse : il n'est pas possible de payer après livraison dans ces transactions avec l'Allemagne. Tu fais ton virement et une fois reçu le vendeur t'envoie la marchandise. Imagine le contraire : un allemand te demande de lui envoyer ta voiture et une fois reçue il te la paye C'est la raison pour laquelle il ne faut pas acheter à n'importe qui....

[seb33110]

exactement, c'est bien ca, on ne peux pas payé apres receptio!

la société qui me la vendu est correct et sans soucis!

j'ai même reçu l'intégralité des papiers car j'ai même pu refaire la carte grise!

mais la société de transport n'a rien a voir avec la société où j'ai acheté la voiture!

et sinon c'est pas du resort du consulat d'allemagne en france ou le contraire ca?

[NSI27]

Le seul responsable de to problème est ton vendeur car j'imagine que le transport jusqu'en France était compris dans le deal non ? Si oui tu as des chances de pouvoir faire quelque chose car c'est ton vendeur qui a missionné le transporteur. Oublie le Consulat d'Allemagne ce n'est pas de leur ressort.

[Gilouse]

@Gilouse : il n'est pas possible de payer après livraison dans ces transactions avec l'Allemagne. Tu fais ton virement et une fois reçu le vendeur t'envoie la marchandise. Imagine le contraire : un allemand te demande de lui envoyer ta voiture et une fois reçue il te la paye  C'est la raison pour laquelle il ne faut pas acheter à n'importe qui....

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Je suis bien d'accord, mais lui non plus n'avait aucune garantie (à moins qu'il n'en ait été autrement, je connais pas les détails de la transaction). Moi je m'abstiendrais d'acheter une voiture par "correspondance", même si c'est une épave elle doit valoir quelque chose quand même

[ttrog]

cela rreste louche quand meme

[seb33110]

oui ca reste louche, c'est pour ca qu'une personne qui parle allemand pourrait faciliter beaucoup les choses et éclaircir l'affaire immédiatement!!!!

c'est le vendeur bien sur qui a mandaté le transporteur bien sur.

[seb33110]

c'est le vendeur bien sur qui a mandaté le transporteur bien sur.

381959[/snapback]

 

 

désolé de me répeter dans mes phrases mais je suis tellement énervé que j'écris en double ...

 

 

[NSI27]

Donc ne t'occupe pas du transporteur et concentre tes actions sur ton vendeur. Envoie dès demain une mise en demeure de livraison de la voiture en recommandé AR International. A partir de cette mise en demeure dans laquelle tu dois lui demander de te livrer le véhicule sous huit jours tu pourras déposer plainte s'il ne s'exécute pas. Tu te fous du transporteur ou de quiconque autre. Seul ton vendeur te doit quelque chose. Et lui te comprend visiblement puisqu'il a su dealer avec toi pour la voiture.

[seb33110]

oui c'est bien ce que je vais faire merci

mais si une personne peux m'aider en parlant allemand cela m'aiderait vraiment a savoir ce qu'il y a tres vite!!

 

[Gilouse]

Juste une idée comme ça... tu pourrais te rapprocher d'une Fac de Lettres, où on enseigne des Langues Etrangères...T'y trouverais certainement des étudiants qui parlent couramment l'allemand

[seb33110]

c'est une bonne idée mais je suis comercial et je n'ais pas souvent le temps d'aller me ballader prés des facs...

j'ai pris rendez-vous demain avec une traductrice et si rien ne se passe de concret je porte plainte

[NSI27]

Bonne démarche Seb' Et ne te trompe pas de cible ==> ton vendeur

[seb33110]

Bonne démarche Seb'    Et ne te trompe pas de cible ==> ton vendeur 

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oui j'ai bien suivi tes conseils avisés!

je vais leur mettre la pression a j'irais jusqu'au bout!

merci a tous pour vos conseils et vos réactions

[ben59]

salut Seb,

 

je suis moi même en Allemagne actuellement, donc je commence un peu à me débrouiller au niveau de la langue .

 

Si je peux t'aider par n'importe quel moyen, n'hésite pas et fais moi signe

[ninja42]

ca sent très très mauvais ton histoire!

Contacte ton VENDEUR, pas le transporteur, ce n'est pas ton probleme.

Au fait, tu as trouvé le vendeur sur autoscout24.de ou mobile.de ....?!

[didier57]

@TOUS les LORRAINS ET ALSACIENS

 

on fait une petite virée chez le vendeur histoire qu'il ne prenne pas les français pour des cons . On le met minable et on revient , avec les TT , il est vite fait l'AR .

 

Didier

 

 

[ninja42]

alors seb33110, des nouvelles?

[ttrog]

ah oui et alors quoi de neuf

[ninja42]

ca m'énerve a un très haut point qu'une personen du forum vienne en pleurant pour demander de l'aide (je l'ai déja fait...) et ne donne plus de nouvelles pour nous dire si nos conseils ont porté leurs fruits!!!

 

tu es mort seb33110 ???!!!??????????

[ttrog]

non? il apprend l allemand !!

[ninja42]

oui, je pense qu'il apprend l'allemand, mais aussi a faire la choucroute et la bière, d'ou son temps pour nous répondre....

non? il apprend  l allemand !!

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[ttrog]

et bien les gars toujours rien a ce niveau

[ninja42]

je t'en prie seb33110, reviens sur le forum dès que tu as un problème, tu seras bien recu!

Cette atitude est aberrante!

[nick09]

 

restez Zen, il est peut être en déplacement et n'a pas la possibilité de répondre !

Je sais que le taf de commercial peut être prenant.............

[ttrog]

bon on va encore attendre apres les fete de noel nous somme bon prince

[ttrog]

 

restez Zen, il est peut être en déplacement et n'a pas la possibilité de répondre !

Je sais que le taf de commercial peut être prenant.............

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c est pas le cas de ton chat

[seb33110]

 

restez Zen, il est peut être en déplacement et n'a pas la possibilité de répondre !

Je sais que le taf de commercial peut être prenant.............

397540[/snapback]

 

 

merci NICK09 je trouve un peu aberrant aussi que certain s'énerve comme ca!

pour infos ma direction m'a envoyé pour aller au salon de l'automobile de toulouse tout le week-end dernier et la semaine!

mais la bonne nouvelle est que je vais avoir une connection vadafone cette semaine pour être connecté de n'importe où donc je passerais tous les jours a présent sur le forum même en déplacement!

 

pour infos sur mon probléme la société se dégage de toute responsabilité et le transporteur apparement veux bien faire une éffort pour les frais car il comprends mon soucis mais ca va me coûter tout de même prés de 350 euro pour une voiture encore en allemagne!

[seb33110]

comme dans mon entreprise a plusieurs magasin dans la france et la belgique le transporteur laissse la voiture au magasin de tournai en belgique et mon gentil patron veux bien me la chercher en camion plateau gratuit et me la redescendre sur lyon!

reste plus qu'a la chercher a LYON apres la voiture mais je compte bien me retourner contre cette société car elle se dégage mais c'est totalement ca faute!

je vais aller jusqu'au bout car 350 euro pour un véhicule pas livré c'est honteux mais c'est vrai aussi que le transporteur est aussi tributaire de cette société et il va perdre de l'argent aussi!

[seb33110]

en tout cas merci a tout forumiste car votre aide a véritablement été précieuse et surtout spontané!

 

je vous tiens au courant de toute facon dés que l'affaire est entiérement terminé c'est a dire quand j'aurais reçu la voiture chez moi!

 

merci encore!!

[seb33110]

je t'en prie seb33110, reviens sur le forum dès que tu as un problème, tu seras bien recu!

Cette atitude est aberrante!

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NINJA42 je trouve aussi ta réaction abberrante! en plus nombreuses personnes me sont venu en aide mais pas toi alors je trouve doublement abberante ta réaction!

 

tu dois peux-être rentier mais pas moi et j'ai besoin de travailler pour gagner ma vie, si tu le comprends pas c'est regretable!

le sujet ce passer tres bien et tu es le seul a t'énerver tout seul!

 

cela dit je ne t'en veux pas et lorsque tu auras pris des comprimés destressant on pourras reparler amicalement...

[nick09]

c est pas le cas de ton chat      

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C'est sa façon à lui de tirer les souris !

[ttrog]

qu elle bon chat

[miKespiKe]

euhm ...

 

juste pour dire que du coup, j'espere que ma voiture sera prete/sur place samedi prochain, apres que j'aurais fait le virement cette semaine sur le compte Allemand ...

 

mais bon, c'est un concessionair Audi meme, donc, je pense que je peux dormir sur mes deux oreilles ... :-)

 

PS: je ne parle pas tres bien l'Allemand, mais heureusement que le vendeur connaissait un peu l'Anglais, oufti !!

 

--> COMING SOON : les (premieres) photos de ma nouvelle/premiere TT .... <--

[ttrog]

salut et

[seb33110]

euhm ...

 

juste pour dire que du coup, j'espere que ma voiture sera prete/sur place samedi prochain, apres que j'aurais fait le virement cette semaine sur le compte Allemand ... 

 

mais bon, c'est un concessionair Audi meme, donc, je pense que je peux dormir sur mes deux oreilles ... :-)

 

PS: je ne parle pas tres bien l'Allemand, mais heureusement que le vendeur connaissait un peu l'Anglais, oufti !!

 

--> COMING SOON : les (premieres) photos de ma nouvelle/premiere TT .... <--

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j'espére pour toi que ta voiture soit prête mais moi c'est pas l'achat qui a posé probléme c'est la livraison, et si en plus c'est un concessionnaire AUDI il ne devrait pas y avoir de probléme...

tu as acheté quoi exactement?

[didier57]

j'espére pour toi que ta voiture soit prête mais moi c'est pas l'achat qui a posé probléme c'est la livraison, et si en plus c'est un concessionnaire AUDI il ne devrait pas y avoir de probléme...

tu as acheté quoi exactement?

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Je pense qu'il a acheté la TT qui devait t'être livrée ....

 

Didier

 

[ninja42]

Salut seb33110

 

Pour te répondre : j'ai déja eu de gros problème avec la vente/achat de mon TT, et moi aussi j'ai fait un grand appel a l'aide sur le forum.

Moi aussi je n'étais pas chez moi, pas dispo, je bossais, mais surtout je "parcourais" la france pour arranger mon problème (je pense que beaucoyup s'en souviennent!).

Mais perso, mon point de vue est que lorsque tu crie a l'aide, la mondre des choses est de tenir au courant les autres a qui tu as demandé de l'aide.

Perso, j'ai commencé a donner de mes nouvelles de chez moi, de chez un pote ensuite, pûis de cyber cafés, et enfin échanges de sms avec membres du forum pr tenir informé TLM, car ce sont les conseils de TLM sur le forum qui m'ont aidé, et je ne leur serai jamais assez reconnaissant

Voila pourquoi ton attitude m'a énervé (et bien comme il faut! )

 

En tout cas, je suis bien content si ca s'arrange pour toi.

Mon conseil : lache pas l'affaire avec cette société, même que ce ne soit "que" 350€.

Rien que pour le stress, pourri les, ne les lache pas, et va même jusqu'a faire un procès s'il el faut (au passage, pour ceux ayant suivi mon histoire, je vous dis que ca avance... c'est pour le début de l'année prochaine..... je vous en dirai plus une fois le jugement tombé)

 

A+

[miKespiKe]

j'espére pour toi que ta voiture soit prête mais moi c'est pas l'achat qui a posé probléme c'est la livraison, et si en plus c'est un concessionnaire AUDI il ne devrait pas y avoir de probléme...

tu as acheté quoi exactement?

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jow!

 

j'ai acheté TT de 09/2004 avec 700km

- pearleffect - metallised (ebony black)

- radio-concert with BOSE sound system

- Xenon lights with cleaning system

- mobile preparation

- heated seats in front

- leather seats front and back

- aluminium rims 17" - 6 parts-design

 

Je mettra des tofs sur le site une fois quelle sera chez elle a la maison (à Bruxelles )

 

Comme tu dis, c'est concessionnaire Audi, donc j'ai pas trop peur et c vrai, question de livraison, je vais la chercher moi-meme ...