Problème vagcom

[Quattro76]

Bonjour je poste se message pour vous demander de l’aide 
je vous explique mon problème 

j ai fait l acquisition de l interface et du logiciel vcds jusque là tout vas bien j ai bien reçu ma commande !! La suite a etait aussi j ai donc inséré le cd d installation le logiciel c’est parfaitement installé. 
et la c est la que sa bloque et que je n arrive pas à résoudre se problème j ai donc lancer le logiciel et brancher mon interface cliquer sur option pour connecter mon câble et fait le test et la bimmmm le problème survient mon interface n est pas reconnu et le met se message 

VCDS: Test port

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Etat Port COM: OK

Version librairie USB: 03.01.19

Version pilote USB: 02.06.01

Interface: Non trouvée!

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les numéro ne sont pas ceux là j ai fait un copier coller sur un autre post mais le reste et pareil j ai fait quelque recherche un peu partout sur le net et a vrai dire je n est pas trouver de réel solution mon interface et un rosstech hex can usb vag 18.9 non officiel j ai pris celui la sur conseil d un amis qui lui n’a rencontrer aucun problème une chance que je n est pas apparament quelqu’un aurai t il l’a solution à mon problème svp ?? Cordialement 

[Quattro76]

Probleme resolu je devais juste brancher l interface a la prise obd en premier voila si sa peut aider a bientot la team