[C6]Direction assistée dure

[mimi35]

Bonsoir,

 

J'ai un problème qui est survenu subitement, plus de direction assistée sur mon A6 3.0 TDI QUATTRO ou quasi nulle. :furious: A l'arrêt, c'est dur dur. Une fois sur route, ça va a peu près mais c'est quand même ferme.

Le niveau de liquide est ok.

 

J'ai coupé le moteur à plusieures reprises en espérant que ca revienne,en vain.

 

Merci d'avance

 

Dominique

[Highto]

J'ai bien l'impression que ta pompe de direction assistée soit HS.

J'ai eu le même problème ( pas sur une A6, mais exactement les mêmes symptomes ) Après mettre arrêté faire le plein, plus de dirass ! Impossible de manoeuvrer. La direction revenait qu'au delà de 1500 tr/min environ. Pas de perte de liquide pourtant mais c'était bien la pompe qui était HS.

Ma pompe de marque Luk m'a lâchée au bout de 90000 kms... <_<

 

 

[mimi35]

Pas bon signe......

 

Je l'enmene jeudi pour le verdict.....

 

Salut

[mimi35]

Je reviens de chez AUDI.

 

Verdict : Ils m'ont reprogrammé un boitier électronique.

 

Si la panne revient <_< , changement du boitier.

 

Ils m'ont facturé quand même la recherche de panne, même véhicule en garantie.

 

:coucou:

 

 

[Bencam]

Facturé???? non mais c'est une plaisanterie!!! en garantie tu ne dois absolument pas débourser un seul centime!!! retourne y demande le directeur et surtout passe un appel à AUDI FRANCE ils vont se faire remonter les bretelles!!!

Tu dois te faire rembourser immédiatement...c'est invroyable ces concessions malhonnêtes!!!!

[enzozo85]

Je reviens de chez AUDI.

 

Verdict : Ils m'ont reprogrammé un boitier électronique.

 

Si la panne revient <_< , changement du boitier.

 

Ils m'ont facturé quand même la recherche de panne, même véhicule en garantie.

 

:coucou:

 

Salut mimi35,

Bencam a entierement raison, en garantie tu ne dois absolument pas débourser un seul centime d'euros

retourne chez eux et demande le remboursement de cette intervention car en garantie, c'est pieces et mains d'oeuvre bien sur , mais bon, des concessions malhonnêtes c'est d'actualité !!!!

et bien sur tien nous au courant de ton affaire.

 

Voila à quoi ressemble des garagistes qui se foute de notre gueule quand tu leur demande un service !!!!!! c'est un OUI qui dit NON !!!!

 

A ++++ enzozo 85

 

 

 

[mimi35]

J'ai relu le contrat de garantie. Il est mentionné " Est exclu la recherche de panne, reprogrammation............".

Je suis en plein dans ce cas.

 

Je vais demander au culot le remboursement(à la concession qui me l'a vendue), on verra bien.

 

:coucou: :coucou: