Base des données de navigation non disponible

[Oban89]

Bonjour, depuis plusieurs jours j'ai le message La base de données de navigation n'est pas disponible. J'ai réinitialisé le MMI sans amélioration, téléchargé la carte Europe à partir de MyAudi mais l'installation commence puis tombe en échec. Quelqu'un a déjà rencontré le problème ?

[Bap33]

Bonjour,

As-tu tenté de relancer l'installation. J'ai eu le problème une fois avec ma baleine, j'ai réussi à retrouver un fonctionnement normal en relançant l'installation.

[Oban89]

Quand je regarde s'il y a une mise à jour en ligne, il me répond mise à jour introuvable. Quand j'essaie d'installer celle que j'ai téléchargée depuis MyAudi, l'installation se termine en erreur. J'ai essayé plusieurs fois avec le même résultat. Je vais tenter de recopier les fichiers d'installation sur la clé USB, peut-être un fichier endommagé...

 

[xu7jp4]

Moi il m'a fait la même chose, RDV Audi il m'ont corrigé le tir depuis elle me fait des MAJ tous les mois maintenant, la dernière 01/24 et ils ont mis à jour le firmware du MMI en 3620 du coup Android auto wireless

[Oban89]

J'ai RDV début mars en concession pour résoudre le problème. J'espère aussi avoir droit à la MAJ du firmware, même si je rend mon véhicule en juillet (LOA).