Livraison A3 sans caméra de recul

[ced3382]

Bonjour à tous, 

 

Je m'apprête enfin à recevoir ma toute nouvelle A3 TFSI S-Line dans quelques jours, ce qui en soit est censé une bonne nouvelle. Mais pour le moment je me dis que c'est ma dernière Audi tellement je suis déçu... 

 

La concession a appelé pour signaler qu'elle serait dispo dans quelques jours... mais sans caméra de recul ! En raison des pénuries de composants. Je suis hyper déçu parce que c'est une des rares options que mon actuelle n'a pas. Mais je suis surtout hyper déçu de cette façon de faire, prévenir quelques jours avant, ça m'agace au plus au point...

 

Est-ce que certains ont le même souci ? Comment avez vous géré ?  

Est-ce que vous avez une idée de pourquoi ils proposent pas de la rajouter plus tard ? D'ailleurs est-ce simplement possible ? 

 

Merci pour vos retours d'expérience sur le sujet ! 

[Olivier6885]

Le 19/01/2023 à 20:45, ced3382 a dit :

Bonjour à tous, 

 

Je m'apprête enfin à recevoir ma toute nouvelle A3 TFSI S-Line dans quelques jours, ce qui en soit est censé une bonne nouvelle. Mais pour le moment je me dis que c'est ma dernière Audi tellement je suis déçu... 

 

La concession a appelé pour signaler qu'elle serait dispo dans quelques jours... mais sans caméra de recul ! En raison des pénuries de composants. Je suis hyper déçu parce que c'est une des rares options que mon actuelle n'a pas. Mais je suis surtout hyper déçu de cette façon de faire, prévenir quelques jours avant, ça m'agace au plus au point...

 

Est-ce que certains ont le même souci ? Comment avez vous géré ?  

Est-ce que vous avez une idée de pourquoi ils proposent pas de la rajouter plus tard ? D'ailleurs est-ce simplement possible ? 

 

Merci pour vos retours d'expérience sur le sujet ! 

Bonsoir, 

J'étais passé debut Décembre en concession et mon commercial ma justement parler de ce problème de livraison sans camera de recul , 

Il m'a dit que justement c'était compliqué également pour eux car il devrait refaire venir les clients et installer la camera ulterieurement évidement sans frais supplémentaire , c'est la moindre des choses.

[ced3382]

Merci Olivier, cela voudrait dire que ce serait possible de le monter ultérieurement. Reste à savoir pourquoi ils m'ont proposé de baisser de 330€  au lieu de me proposer cette solution. 

 

 

 

Le 20/01/2023 à 22:48, Olivier6885 a dit :

Bonsoir, 

J'étais passé debut Décembre en concession et mon commercial ma justement parler de ce problème de livraison sans camera de recul , 

Il m'a dit que justement c'était compliqué également pour eux car il devrait refaire venir les clients et installer la camera ulterieurement évidement sans frais supplémentaire , c'est la moindre des choses.

 

[marco2111]

Décidément,

qd je vois tous les problèmes qu'il y a lorsque l'on commande une nouvelle voiture aujourd'hui, je me dit que je pourrais vendre la mienne facilement 

 

Elle va avoir 2 ans en mars et qd je vois les prix en occasion...

D'ailleurs j'y pense sérieusement car j'ai l'occasion de reprendre le SUV d'un membre de ma famille... 

 

Sinon je pense qu'il est tout à fait possible d'installer la caméra par après mais si c'est fait par un pro (hors concession), cela pourrait coûter plus cher que les 330€ qu' audi propose... 

[lanthanides]

Salut,

 

Idem pour moi.

Commande passée fin décembre pour une A3 TFSI Quattro pour une livraison en Mai.

Même problème lors la commande, caméra de recul non dispo. Mais le comercial m'a assuré pouvoir obtenir les pièces necessaires et me faire le montage avant dès qu'il reçoit la voiture en concession afin que tout soit Ok lors de la livraison, c'est ajouté au bon de commande en tant que accessoire.

[hugo]

j'ai reçu la mienne en juillet dernier sans les radars de stationnement avant et arrière mais la camera est bien présente , après une longue discussion avec le cc il m' à été montée des capteurs arrière uniquement mais c'est un accessoire rien avoir avec du OEM , pas de réplication des segments sur l'écran centrale , juste un bip sonore très nettement moins sensible que celui monté en usine , raison pas de câblage sur mon véhicule ! donc vérifiez bien après de votre cc que le câblage pour la caméra est bien présent sur votre véhicule 

à part ça c'est une bonne auto , déjà 15 000 KM depuis juillet dernier (SBK 150 TFSI Stronic, )

[ced3382]

Le 29/01/2023 à 18:41, hugo a dit :

j'ai reçu la mienne en juillet dernier sans les radars de stationnement avant et arrière mais la camera est bien présente , après une longue discussion avec le cc il m' à été montée des capteurs arrière uniquement mais c'est un accessoire rien avoir avec du OEM , pas de réplication des segments sur l'écran centrale , juste un bip sonore très nettement moins sensible que celui monté en usine , raison pas de câblage sur mon véhicule ! donc vérifiez bien après de votre cc que le câblage pour la caméra est bien présent sur votre véhicule 

à part ça c'est une bonne auto , déjà 15 000 KM depuis juillet dernier (SBK 150 TFSI Stronic, )

 

Purée je serais tellement furieux !!! Avoir une voiture à ce prix là et avoir des équipements aussi critiques manquant... J'espère que t'as eu un geste commercial à la hauteur ! 

 

Pour ma part normalement c'est bon, Audi accepte de me poser la caméra à la livraison. Ils retardent la livraison de quelques semaines mais je préfère qu'avoir une voiture qui correspond pas à mon attente. 

 

Mais sincèrement très très déçu de l'expérience client...

 

 

[Design]

Hello

 

De toutes façon entre l'avoir et pas l'avoir c'est pareil tellement elle est buggée cette camera. Parfois c'est brouillé, parfois c'est écran noir avec les lignes, parfois il y a 5 sec de décalage, bref il doit y avoir un firmware correctif prochainement mais pour le moment çà fait deux ans que la mienne est buggé ..... 

 

donc il ne faut pas s'habituer au confort  

Modifié 6 mai 2023 par Design

[type901]

Le 22/01/2023 à 21:12, ced3382 a dit :

Merci Olivier, cela voudrait dire que ce serait possible de le monter ultérieurement. Reste à savoir pourquoi ils m'ont proposé de baisser de 330€  au lieu de me proposer cette solution. 

 

 

Parce que c'est bien plus facile pour eux, quelle blague !

Modifié 29 mai 2024 par type901

[Natsuuu]

Dans le pire des cas, tu pourras la monter très facilement la caméra de recul auprès d'un spécialiste, c'est environ 550 € tout compris et en 1-2h c'est monté.

Mais dirige toi vers un spécialiste qui travail avec des équipements d'origines et qui est spécialisé dans les véhicules audi/bm/merco etc.

[type901]

Et ça fait sauter la garantie si il y en a une si ce n'est pas monté en atelier Audi.

[Natsuuu]

Ah oui effectivement ! Ca c'est problématique ... A part pour quelqu'un qui est en fin de garantie ou qui s'en fiche.

Vous connaissez la durée d'une garantie (minimum) ? J'ai acheté ma Audi c'est une 2022, elle provient d'Allemagne, j'ai pas regardé si elle est encore sous garantie (mais pas d'extension visiblement).

[type901]

Tu as la réponse en consultant l'appli MyAudi et/ou le site du même nom, si tu as déjà créé ta voiture.
Autrement, c'est date de 1ere mise en circulation + 2 ans

[AL49]

Le 30/05/2024 à 11:33, type901 a dit :

Et ça fait sauter la garantie si il y en a une si ce n'est pas monté en atelier Audi.

Tout dépend de la panne, la CC ne va pas vérifier la présence de la caméra pour un problème moteur par ex.

Donc faut pas psychoter non plus...

[type901]

il y a une heure, AL49 a dit :

Tout dépend de la panne, la CC ne va pas vérifier la présence de la caméra pour un problème moteur par ex.

Donc faut pas psychoter non plus...

 

Tu as raison, c'est du bon sens. J'aurai dû préciser "dans le périmètre de la gestion média / calculateur" ....