verin capote electrique

[cahuetou]

bonjour à tous,

je suis un peu déroutée ; je possède un TT quatro cabriolet acheté en janvier dernier. Un souci avec un vérin de la capote m'empèche de l'ouvrir pour profiter du soleil actuel ...

j'ai remmené la voiture au garagiste qui me l'a vendue et celui ci m'a recommandé un vérin. Depuis le 15 février ma voiture est bloqué chez lui car le comble c'est que chez Audi personne ne sait comment on rempli le vérin....

j'ai appelé audi france et même histoire, on me donne uniquement la marche à suivre pour contacter le SAV.

 

j'ai cherché le numéro du service technique d'audi et impossible a trouver.

 

si quelqu'un a la solution ou le numéro de téléphone...

 

merci d'avance

 

cahuetou

[shumway]

bonjour à tous,

je suis un peu déroutée ; je possède un TT quatro cabriolet acheté en janvier dernier. Un souci avec un vérin de la capote m'empèche de l'ouvrir pour profiter du soleil actuel ... 

j'ai remmené la voiture au garagiste qui me l'a vendue et celui ci m'a recommandé un vérin. Depuis le 15 février ma voiture est bloqué chez lui car le comble c'est que chez Audi personne ne sait comment on rempli le vérin....

j'ai appelé audi france et même histoire, on me donne uniquement la marche à suivre pour contacter le SAV.

 

j'ai cherché le numéro du service technique d'audi et impossible a trouver.

 

si quelqu'un a la solution ou le numéro de téléphone...

 

merci d'avance

 

cahuetou

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???? S'ils ont commandé un vérin, il est conditionné en usine, il n'ya a qu'a le changer avec l'ancien ! Je ne comprends pas l'étape "remplissage" du vérin

[cahuetou]

???? S'ils ont commandé un vérin, il est conditionné en usine, il n'ya a qu'a le changer avec l'ancien ! Je ne comprends pas l'étape "remplissage" du vérin 

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bonjour,

eh bien c'est tout simple ; le verin est livré vide sous pression et il faut le remplir d'huile. le souci est qu'ils ne savent pas comment remplir ce verin ; apparemment le boitier est sous la capote. J'ai appelé Audi hier et visiblement ils n'ont jamais eu ce cas...

 

[shumway]

Jamais entendu parler de ça ... Et en recherchant sur les forums, pas de réponse ?

[cahuetou]

Jamais entendu parler de ça ... Et en recherchant sur les forums, pas de réponse ?

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hélas non je n'a

[cahuetou]

hélas non je n'a

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hélas non je n'ai rien trouvé sur les forums ... je commence à désespéré...

[Manuel.P]

hélas non je n'ai rien trouvé sur les forums ... je commence à désespéré...

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A mon avis il y a un gros problème. Si cela fait plus de 15 jour que ta TT est bloqué et que le garage n'a pas trouvé la solution (c'est un garage AUDI?), il n'y a pas beaucoup de solution. Envoie une lettre en recommandé avec accusé de réception a Audi France de VILLERS COTTEREY en espliquant ton problème et le désagréments caussés (pas de véhicule), puis si n'avance pas, contacte Julien COURBET sur RTL