Problèmes de chauffage... Encore un...

[MJFM]

Bonjour à tous,

J'ai un problème au niveau du chauffage sur mon Q3 depuis toujours! Je l'ai acheté neuf.

Pendant la garantie, ils ne trouvaient aucun défaut à corriger! 

Depuis, le problème s'est légèrement amplifié, à savoir:

Si la température extérieure dépasse les 10-12 degrés, tout fonctionne normalement.

Si la température extérieure descend en dessous de 8-10 degrés, les problèmes commencent.

Le côté gauche ne présente pas de soucis, mais la température du côté droit augmente au fur et à mesure que le moteur chauffe.

C'est insupportable sur longs trajets. je suis obligé de mettre la température côté droit sur Minimum, puis au bout d'un moment il fait trop froid, il suffit que j'augmente la température côté droit d'un demi degré pour que l'air pulsé devienne très chaud. Donc toutes les 5 minutes il faut mettre la température de l'habitacle au minimum, puis l'augmenter car il fait trop froid..., et ainsi de suite!

J'ai essayé de couper totalement la ventilation, mettre la clim, de couper la clim, de mettre en automatique, remettre les volets en manuel..., rien n'y fait!

En plein été pas de soucis.

Si vous avez des pistes...

Merci

[Frix]

il y a 44 minutes, MJFM a dit :

J'ai un problème au niveau du chauffage sur mon Q3 depuis toujours! Je l'ai acheté neuf.

Pendant la garantie, ils ne trouvaient aucun défaut à corriger! 

Depuis, le problème s'est légèrement amplifié

 

Je crois que tu as donné toi même la piste à suivre. En achetant neuf le véhicule et en ayant signalé plusieurs fois le problème il te faut insister auprès du concessionnaire, quitte à utiliser la menace (LR + copie à Audi France).

[Christo90]

Un petit passage au VCDS ("valise" VW) te sortirait certainement des codes défauts relatifs au système de climatisation et te permettrait d'établir un diagnostic fiable 

Modifié 3 novembre 2023 par Christo90

[Frix]

Et depuis l'achat, le concessionnaire ne l'aurait pas fait ???

Etrange ....

[Bap33]

Probablement un des 5 capteurs de température HS au niveau des buses.

Donc passage au VCDS pour confirmation ou identification d’autres pistes…

Bizarre en effet que le concessionnaire n’ait rien trouvé. Éventuellement changer de concession ?…

[MJFM]

Bonjour à vous tous, et merci pour vos commentaires.

Le passage du véhicule au VCDS se fait en concession, ou est-il possible de le faire autrement ?

J'habite en Moselle à la frontière Luxembourgeoise, et mon Q3 a été acheté neuf au Luxembourg en 2014.

[Bap33]

VCDS, c’est l’outil de diagnostic..

tu peux passer en concession, mais je doute qu’ils te donnent le fichier qui sortira. Il vaut mieux chercher un forumiste qui dispose de ce genre d’outil près de chez toi.

Regarde ici : https://forums.audipassion.com/forum/219-mises-à-disposition-vag-com/

[MJFM]

Merci Bap33,

Mais les forumistes dans le 54 ou 57 ne se sont plus connectés depuis des années... 

Modifié 3 novembre 2023 par MJFM

[Bap33]

Élargis peut-être ta recherche ? 🫤

[MJFM]

Je pensais et espérait que c'était un problème connu sur ces modèles et que le forum pouvait me donner des pistes...

Bon, je dois de toutes façons faire la révision et je demanderais au concessionnaire de contrôler le chauffage.

Je vous tiendrais au courant.

 

[brian25]

Le 03/11/2023 à 14:48, MJFM a dit :

Bonjour à vous tous, et merci pour vos commentaires.

Le passage du véhicule au VCDS se fait en concession, ou est-il possible de le faire autrement ?

J'habite en Moselle à la frontière Luxembourgeoise, et mon Q3 a été acheté neuf au Luxembourg en 2014.

Salut, j’ai un VCDS et je vis près des 3 frontières ( Belgique France et luxembourg) donc si besoin je peux te faire un scan ;))

 

Brian

[MJFM]

Bonjour Brian,

Merci pour ta proposition. 

J'accepte ton aide bien sur.

Je t'ai envoyé un MP

Manu

[Bap33]

Ben voilà ! Des arrangements entre forumistes comme on les aime...  

[MJFM]

Bonjour,

Je suis passé chez Audi pour l'entretien et leur ai demandé de regarder le problème.

Ils ont juste réglé les volets (comme d'habitude)

Ça n'a rien changé.

 

Depuis j'ai décidé de jeter un oeil sous le tableau de bord, et me suis aperçu que le moteur du volet air chaud coté droit se mettait en mouvement jusqu'a ouverture complète du circuit.

Je me suis rendu compte également qu'en débranchant un capteur de température d'air côté droit, le volet s'arrêtait et bougeait à la même fréquence que celui de gauche!

J'ai donc décidé de laisser le capteur débranché, et depuis plus aucun problème.

Bon OK, ce n'est pas l'idéal, mais au moins plus de soucis de température. 

 

[MJFM]

j'avais également demandé à l'Atelier Audi de regarder mon problème de caméra de recul.

Depuis que j'ai installé l'attache remorque achetée Chez France-Attelage, ma caméra de recul ne fonctionne plus.

Je pensais faire passer mon Q3 à la valise chez Audi, mais ils ont pas voulu car attache non d'origine!!

Bien à vous

Manu

[Frix]

il y a 28 minutes, MJFM a dit :

Je me suis rendu compte également qu'en débranchant un capteur de température d'air côté droit, le volet s'arrêtait et bougeait à la même fréquence que celui de gauche!

J'ai donc décidé de laisser le capteur débranché, et depuis plus aucun problème.

Bon OK, ce n'est pas l'idéal, mais au moins plus de soucis de température. 

 

A te lire il semble bien que l'origine de ton problème soit bien ce fameux capteur (côté droit) qui soit en défaut et qu'il nécessite un remplacement ...

Un mauvais point de plus pour ton concessionnaire qui aurait du faire le même constat et qui aurait du procéder au remplacement puisque tu l'avais demandé ....  

 

Concernant ton attelage effectivement comme les branchements ne sont pas fait avec du matériel d'origine, il est plus que probable que les connexions correctes ne soient pas faites ....

[Bap33]

Il y a 7 heures, Frix a dit :

Un mauvais point de plus pour ton concessionnaire qui aurait du faire le même constat et qui aurait du procéder au remplacement puisque tu l'avais demandé ....  

D'autant qu'un capteur défectueux, ça ressort très vite avec un code défaut. Ils l'auraient donc vu sans souci...

Pour la caméra de recul, même avis que @Frix, très probablement un problème de branchements, voire un fil débranché... 

[MJFM]

Peut-être effectivement un problème de connexion.

Mais la première fois que j'ai mis la MA après installation de l'attelage, la caméra a fonctionné (une seule fois...)

Et depuis plus rien!

 

[Dounet73]

seul vrai conseil, trouve un membre proche de chez toi qui sais faire, les mécanicien* Audi sont bon a rien, en tous cas vers chez moi c’est des incapable.

la camera arrière s'active surement avec un capteur qui doit être HS ou débranché voir camera HS.