de l’eau dans les phares

[lexos]

Même avec une garantie, c'est la galère pour la prise en charge. Perso j'en ai eu pour plus de deux ans avec de recevoir un dédommagement qui m'a permis d'acheter une paire de feux quasi neufs. Les phares qui prennent l'eau sont dus à une mauvaise étanchéité d'usine (joint mal fait ou pas régulier). J'ai pu le voir lors du démontage de l'un de mes feux...

 

J'avais les même problèmes que l'image de la page une mais sur les deux feux.

 

Une petite information, un de mes feu avait une micro fissure sur le dessus  (donc l'eau rentrait) qui d'après mon mécano pourrait venir de:

 

-ne jamais fermer le capôt comme un sauvage, juste le fermer doucement et ensuite appliquer la pression nécessaire à sa fermeture (j'ai déjà vu des concessions fermer les capots comme des malades...).

-faire le réglage du capot en laissant un poil de plus d'espace sur l'avant  (on parle de mm), pout avoir plus de sécurité rapport fermeture capot)..

 

 

 

Modifié 23 février 2020 par lexos

[damienleo]

je me pose pas de question car effectivement garantie mais les deux concessions se bouffent entre elles pour les modalités, donc j’attends...

les phares sont arrivés à la concession!

je m’interroge surtout sur la qualité Audi... Après 4 bagnoles, je trouve que ça baisse en qualité et en service client!

[Hardix]

d'une concession à une autre il dise pas pareil ... la mienne m'a certifié que même si j'étais encore sous garantie le changement de phare n'aurait pas ete prit en compte ... 

faudrait que les concessions se mettent d'accord sur leurs discours 

[aeromax25]

Ils s’accordent sur le fait d’en payer le moins possible

[Hardix]

Ah ça c'est sur 😅

[Mimil rs3]

C est surtout que toutes les CC n ont pas la même façon de traiter leur clients ! Franchement où je vais  j en suis super content 

[damienleo]

Il y a 5 heures, Hardix a dit :

d'une concession à une autre il dise pas pareil ... la mienne m'a certifié que même si j'étais encore sous garantie le changement de phare n'aurait pas ete prit en compte ... 

faudrait que les concessions se mettent d'accord sur leurs discours 

ils m’ont dis la même chose au début, lorsque ils ont reçu un courrier d’avocat, le discours a changé subitement...

[damienleo]

il y a 21 minutes, Mimil rs3 a dit :

C est surtout que toutes les CC n ont pas la même façon de traiter leur clients ! Franchement où je vais  j en suis super content 

la mienne n’est pas mal n’ont plus mais comme j’ai pas acheté la Rs chez eux, ils me disent que pour les phares, ils ne peuvent pas intervenir et se faire rembourser plus tard par la concession ou je l´ai acheté.

ils oublient juste que je leur ai laissé 60 000€ en décembre 2017 pour l’achat d’une A5 neuve!

sans compter toutes les révisions et accessoires que j’achète chez eux..

Résolution 2020, je vais arrêter de dire non pour le café que l’on me propose à chaque fois🤣🤣

 

[Hardix]

en effet faut prendre tout ce que l'on nous offre maintenant fini d'être gentil... eux ne se s'embetent pas