Option connexion de données "grisée"

[Colveu]

Bonsoir,

J'ai plusieurs soucis avec Audi Connect sur mon Q5 FL (MMI advanced).

Je n'arrive pas à charger les cartes google (module GEMMI qui n'est pas installé) et j'attends avec la prochaine version de FW pour voir si cela va changer quelque chose, sans grand espoir

De plus depuis quelques jours je n'ai plus accès au traffic "on line" ni à Audi Connect et l'option "connexion de données" est grisé dans "téléphone", "paramètres"....

Quelqu'un a t il déjà rencontré ce problème et a t il trouvé un remède.

Merci de votre aide.

[Thierry-13]

Colveu appelle Maître Illa Dandakoye (8,99€ la minute) il est capable d'après l'annonce de :

 

- redresser les sexes tordus

- guérir la cataracte par téléphone

- faire repousser les cheveux par SMS

- désenvouter les MMI hantés par connexion SSH 3-DES / AES / Blowfish

 

Ca te coûtera, en sus des 6500€ de téléphone, un poulet et 3 mangues.

[lage20]

Slt Thierry

 

il a y du dérapage dans l'air :reflexion:

[Thierry-13]

Non c'était pour rire vu que je connais Colveu et que je ne sais pas comment l'aider :ripeer:

[lage20]

Non c'était pour rire vu que je connais Colveu et que je ne sais pas comment l'aider :ripeer:

tu commence bien de bonheur avec le pastis :petard:

[Thierry-13]

Normal dans les locaux de la DSI il y a des vapeurs de pastis !

[Colveu]

Bonsoir,

Oui je pense qu'il me reste la solution du marabout ...

je garde un peu d'espoir avec la mise à jour à venir..... puis CC

:mur: :mur:

[Thierry-13]

On attend avec impatience des news d'Iridium pour le FW, il aurait dû pourtant le recevoir maintenant non ?

[Colveu]

Bonjour,

Si des spécialistes peuvent m'aider sur les défauts trouvés après un scan au VCDS.

Il y a peut être une relation ....

Merci d'avance.

 

Jeudi,02,Avril,2015,18:47:16:30835

VCDS -- Logiciel d’émulation de VAG/VAS sous Windows®

Version VCDS: FRM 12.12.1.0

Version données: 20131014

Type chassis: 8R (8R0)

Scanner: 01 02 03 05 08 09 15 16 17 19 36 42 44 46 52 53 56 5F 62 69

6D 72 AC

5F-Electr. d'informat. -- Etat: Défaut 0010

-------------------------------------------------------------------------------

3 Codes défaut trouvés:

4698 - Fonctionnement limitÈ en raison de valeur de défaut revue

U1113 00 [032] - -

Intermittent - Non confirmé - TestÈ depuis R‡Z mémoire

Capture:

Etat du défaut: 00100000

priorité du défaut: 0

fréquence du défaut: 18

Compteur de RAZ: 32

Kilometrage: 16925 km

Date: 2000.00.00

Temps: 00:00:00

4699 - Fonctionnement limitÈ en raison de valeur de défaut revue

U1113 00 [032] - -

Intermittent - Non confirmé - TestÈ depuis R‡Z mémoire

Capture:

Etat du défaut: 00100000

priorité du défaut: 0

fréquence du défaut: 18

Compteur de RAZ: 32

Kilometrage: 16925 km

Date: 2000.00.00

Temps: 00:00:00

16925 - Transmetteur de niveau de réducteur

P203B 00 [032] - Signal non plausible.

Intermittent - Non confirmé - TestÈ depuis R‡Z mémoire

Capture:

Etat du défaut: 00100000

priorité du défaut: 0

fréquence du défaut: 18

Compteur de RAZ: 32

Kilometrage: 16925 km

Date: 2000.00.00

Temps: 00:00:00

-------------------------------------------------------------------------------

Adresse 5F: Electr. d'informat. (J794) Labels: 4E0-035-6xx-5F.clb

No. pièce Log: 8R1 035 670 E Mat: 8R1 035 670 C

pièce: H-BNT-EU H44 0793

Révision: -------- No. de série: 207J%0C7525565

Codage: 160100060005E1ED4380AB5E00000403040000000000000000

No. Atelier: WSC 58960 001 1048576

VCID: 3561D73D9C3905B677F-8060

sous-système 1 - No. pièce: 8R0 060 884 BK

pièce: EUR 2014 1703

sous-système 2 - No. pièce Log: 8R0 919 604 Mat: 8R0 919 604

Piece: DU7 High H41 0104

Sous-système 3 - No. pièce Log: 8T0 919 611 K Mat: 8T0 919 611 B

pièce: E0380 Bedient H02 0030

sous-système 4 - No. piËce: 8R0 060 961 C

pièce: CD-Database 3638

1 Code défaut trouvé:

03276 - vérifier la gestion de version de logiciel

000 - -

Capture:

Etat du défaut: 01100000

priorité du défaut: 6

fréquence du défaut: 1

Compteur de RAZ: 104

Kilometrage: 41633 km

Heure: 0

Date: 2014.11.30

Temps: 11:24:19

Capture:

Texte: DUA130,Front,M,0,0,6

[titou43]

Tu peux commencer par virer le défaut 03276

 

Avec un peu de recherche tu aurais trouver cela ...

 

http://forums.audipassion.com/topic/173109-tuto-retrait-du-defaut-permanent-03276-verifier-la-gestion-de-version-de-logiciel/

 

 

Concernant les 3 autres défauts (à 16925 km) ils datent de avant ta mise à jour du MMI (faite semble t'il vers le kiométrage 41633)

 

Donc il faut chercher je pense hors MMI

[Colveu]

Tu peux commencer par virer le défaut 03276

 

Avec un peu de recherche tu aurais trouver cela ...

 

http://forums.audipassion.com/topic/173109-tuto-retrait-du-defaut-permanent-03276-verifier-la-gestion-de-version-de-logiciel/

 

 

Concernant les 3 autres défauts (à 16925 km) ils datent de avant ta mise à jour du MMI (faite semble t'il vers le kiométrage 41633)

 

Donc il faut chercher je pense hors MMI

Merci,

Je vais essayer de régler ce problème puis je ferai la mise à jour du MMI dès qu'il sera ms en ligne.

[Colveu]

Merci tout est OK.

Pour la recherche je n'ai pas pensé à en faire une sur le code erreur et/ou sa désignation.....c'est une erreur :marcelpoire:

[Colveu]

Bonne nouvelle..du moins pour moi.

Après correction du défaut 03276, j'ai fait un reste du MMI puis j'ai remis à jour certains paramètres et en faisant un test sur destination on line j'ai du ressaisir mon N° Audi Connect et depuis (malgré le message "code invalide") le traffic On Line et Audi Connect (Météo, news , ...) sont revenus !!!!!

Tout fonctionne sauf Google Earth pour lequel ce foutu module GEMMI is not instaled !!!!!! et je n'ai toujours de solution.

Pour mon information, y a t il une méthode pour ressaisir ou forcer le mot de passe de Audi connect.

Encore merci à tous.

[Thierry-13]

Pour le module Gemmi, tu as regardé par le menu vert, il me semble que j'ai vu une rubrique dédiée quand je faisais les manip de l'audi connect "onesgainpipolyou" ?

[Colveu]

Pour le module Gemmi, tu as regardé par le menu vert, il me semble que j'ai vu une rubrique dédiée quand je faisais les manip de l'audi connect "onesgainpipolyou" ?

Thierry,

J'ai fait cette exercice et oui j'ai trouver dans "options" je crois différents menu concernant GEMMI j'ai tout tenté et en en particulier "activer GEMMI" mais le message est systématiquement

"GEMMI is not instaled"

A priori il manque ce module mais je n'ai aucune idée comment le récupérer puis l'installer.

Je veux croire que la mise à jour va résoudre ce problème mais je doute car la dernière bloquait déjà sur ce module et j'avais une erreur car ce module n'est pas présent.

:mur: :mur: :mur:

[Thierry-13]

Salut,

 

tous les 3G+ ont ce module, donc c'est en effet difficile à comprendre.

[Colveu]

Bonsoir,

Quelqu'un pourrait il me donner la config des options validés dans le menu vert pour:

diagnose/coding/Internal-modules 1+2

Pour une config équivalente à la mienne: Q5, MMI 3G advanced avec 2SD et une SIM, avec Audi Connect fonctionnel et en particulier Google Maps

Merci d'avance. :marcelpoire: :marcelpoire: :marcelpoire:

[iridium]

Maintenant que j'y pense, j'ai eu ce souci avec mon 3GP après conversion US => EU !! J'ai dû reforcer la màj du module GEMMI et tout est rentré dans l'ordre ;-) (Via green menu, dans "swdl" cocher "user defined" et forcer ma màj GEMMI)

[Colveu]

Merci pour l'info

Je viens de cocher "user défient" dans "swdl" mais comment forcer la màj GEMMI ???

 

j'ai donc dans "swdl"

Count down 41169

HW Index IT 0

Unexpected resets 0

Curent version ####

User defined mode OK

Ingnore Region and variant " "

 

Pour info dans"Pour info dans "diagnose/coding/Internal-modules 1+2" j'ai

Tout unchecked sauf "PSD (off)" et "ECALL (off)"

 

​J'ai remarqué que l'activation du menu vert était annulée à chaque tentative de màj du MMI, je dois donc remettre à 1 le canal 6 est ce normal.

 

Pour info 2

Actuellement si je vais dans Audi Connect j'ai le message

"Cette page na pas pu être chargée"

​Si ensuite je saisi une destination en passant par l'option "destination on line" ... je peux ensuite aller sur Audi Connect sans problème.....

 

:mur: :mur:

[iridium]

Ok pour le paramétrage. Normal que le green menu "saute" à chaque màj, il faut en effet le réactiver.

 

Et les cartes Google Earth fonctionne ou non ?

 

Pour forcer la màj, sélectionner l'option "user defined" et cocher "Application" dans la section GEMMI.

[Colveu]

Bonjour et merci pour ton support

J'ai bien sélectionné user défient dans swdl mais je ne trouve pas de section GEMMI ???

Est ce normal sachant que j'ai toujours le message GEMMI is not installe quand j'essaie de faire des mise à jour de FW du MMI.

Désolé d'être un peu lourd ....

[iridium]

On reprend depuis le début. Tu entres dans le menu développeur (green menu) et tu coches "user defined" dans la section "swdl". Tu sors du green menu. Tu insères une SD ou une clé USB (AMI) avec la dernière màj FW K0767 copiée dessus. Tu entres dans le menu ingénieur (red menu) à l'aide des touches "CAR" + "BACK". Option "Mise à jour" et tu pointes sur la SD ou la clé USB, tu choisis "défini par l'utilisateur" et ensuite tu parcoures la liste jusqu'à "GEMMI". Tu entres dans "GEMMI" et tu sélectionnes "Application" mais surtout PAS "Bootloader". Tu reviens en arrière et tu lances la màj. Toutes le sections devraient être avec mention "N" et au regard de "GEMMI" en mention "S" ;-)

[Colveu]

J'ai refait la procédure et j'ai toujours la màj qui s'arrete sur .........

 

"l'appareil signal l'erreur : GEMMI_nav:0 code erreur 141"

j'ai le choix de

réessayer ---> blocage systématique à 5%

Ignorer --> l'installation continue

Mais en final la maj n'est pas installée correctement, l'erreur 141 est toujours là et dans le résumé des périphérique: GEMMI est pas OK.

en tout cas merci du support.

[Colveu]

Bonsoir,

Pour info et clore ce sujet, Audi m'a fait une mise à jour en 0900 et tout est OK.

Merci à ceux qui m'avait "supporter" à l'époque.

[Thierry-13]

Salut,

 

la 900 est donc peut-être une correction de bug, vu qu'elle ne semble rien apporter de plus d'après ceux l'ayant installée.

[npir]

Je suppose donc que tu ne l'as pas essayé Thierry. Pour ma part je l'ai téleéchargé mais je n'ai pas franchi le pas vu que comme tu le dis les apports ne semblent pas flagrant.

[titou43]

La mise à jour du MMI 3GP en version 900 est officiellement disponible chez Audi ?

[Colveu]

Oui, faite hier par Audi.

[Thierry-13]

La mise à jour du MMI 3GP en version 900 est officiellement disponible chez Audi ?

Elle est déjà sur Mega depuis un bout de temps, et certains membres l'ont installée, sans souci mais sans apport tangible non plus.

Je suppose donc que tu ne l'as pas essayé Thierry. Pour ma part je l'ai téleéchargé mais je n'ai pas franchi le pas vu que comme tu le dis les apports ne semblent pas flagrant.

Nein ma 767 marche parfaitement, et comme personne ne sait dire (sauf colveu qui semble nous orienter vers de la correction de bug GEMMI) ce qu'elle apporte, je ne l'installerai pas pour le moment.

[titou43]

Elle est déjà sur Mega depuis un bout de temps, et certains membres l'ont installée, sans souci mais sans apport tangible non plus.

 

Ne désactive t'elle pas la cartographie 2015 qui est activé par le "Carson" ??

[Thierry-13]

Il semblerait qu'Audi lise notre forum et se soit rendu compte que le patch carson doit être bloqué en effet ... :roi:

[Rudyboy55]

Maintenant que j'y pense, j'ai eu ce souci avec mon 3GP après conversion US => EU !! J'ai dû reforcer la màj du module GEMMI et tout est rentré dans l'ordre ;-) (Via green menu, dans "swdl" cocher "user defined" et forcer ma màj GEMMI)

Salut Iridium, j'ai un Q5 FL US, et malgré l'homologation France et passage chez Audi avec maj K0767, je ne suis qu'en 2G, et pas de Google earth. Je suppose qu'il faudrait que je fasse cette manipulation pour que ça fonctionne? Je vais essayer de faire la maj en K0900, et ça devrait suffire non?

 

Merci!

[Rudyboy55]

Et paf! La loose complète!

 

J'ai tenté la mise à jour K0900 :

- carto officielle perdue : données de navigation non activées

- code erreur GEMMI 141, non installé

- plus d'Audi Connect

- toujours en réseau 2G et toujours pas de 3G

- et plus d'accès au menu vert.....

 

Je vais aller en CC pour qu'ils me débloquent tout je crois, suis encore sous garantie...

 

Quelle CC sera sympa pour faire ca dans le coin??? J'habite le 55, et le 54 m'a déjà bien déçu pour l'entretien de ma précédente.... Chalons en Champagne???

Et paf! La loose complète!

J'ai tenté la mise à jour K0900 :

- carto officielle perdue : données de navigation non activées

- code erreur GEMMI 141, non installé

- plus d'Audi Connect

- toujours en réseau 2G et toujours pas de 3G

- et plus d'accès au menu vert.....

Je vais aller en CC pour qu'ils me débloquent tout je crois, suis encore sous garantie...

Quelle CC sera sympa pour faire ca dans le coin??? J'habite le 55, et le 54 m'a déjà bien déçu pour l'entretien de ma précédente.... Chalons en Champagne???

[Neyro77]

Salut

Aurais tu résolut ton souci de case "connexion de données" grisée?

Je rencontre ce souci et je ne trouve pas de solution, d'autant plus qu'avant cela fonctionnait parfaitement...

[Thierry-13]

Et paf! La loose complète!

 

J'ai tenté la mise à jour K0900 :

- carto officielle perdue : données de navigation non activées

- code erreur GEMMI 141, non installé

- plus d'Audi Connect

- toujours en réseau 2G et toujours pas de 3G

- et plus d'accès au menu vert.....

 

Je vais aller en CC pour qu'ils me débloquent tout je crois, suis encore sous garantie...

 

Quelle CC sera sympa pour faire ca dans le coin??? J'habite le 55, et le 54 m'a déjà bien déçu pour l'entretien de ma précédente.... Chalons en Champagne???

C'est normal pour le menu vert, car tout nouveau firmware le désactive.

 

Si tu n'as pas de VCDS, met ce script sur une SD et insère la dans le slot 1 une fois que la radio sort du son --> https://onedrive.live.com/redir?resid=61DABD9663E7B981!502&authkey=!AMAyxPeTul3bSOs&ithint=file%2czip

 

Ensuite va dans le menu vert, partie SWDL et coche user defined.

 

Relance la MAJ du K900 en user defined et vérifie que GEMI soit bien sur Y, quitte à le forcer.

[Colveu]

Salut

Aurais tu résolut ton souci de case "connexion de données" grisée?

Je rencontre ce souci et je ne trouve pas de solution, d'autant plus qu'avant cela fonctionnait parfaitement...

 

Pour ma part passage en concession à l'occasion d'un entretien. Depuis tout est OK.

[Rudyboy55]

Alors pour ma part.... Status quo complet !

 

J'ai pris contact en cc, ils m'ont dit ne rien pouvoir faire vu ma configuration (véhicule us...) et de contacter le service client Audi.

3-4 mois plus tard, le service client me dit que tout est OK et que je dois reprendre contact avec ma cc, qu'ils se connecteront sur le webshop audi ou le service client aurait prévu le truc qu'il me faut..... enfin je pense qu'ils sont juste prêts à me réactiver mes donnees de carto. Le chef d'atelier me dit qu'il n'y a pas la 3G, seulement la 2G et que je ne peux pas avoir les données sur mon véhicule...

 

Ce que je vais faire avant qu'ils me disent qu'ils ont une solution, c'est ce que me conseille Thierry. Après je verrai. Si je ne m'en sors pas j'irai les voir ! Maintenant.... trouver le temps de faire la manipulation ! Et je vous dis !

 

Bonne soirée !..... ou bonne nuit les petits ! :-)

[lclerc69audia8]

je deterre le topic gemmi non installe apres update carto 6.24.2 donc visiblement obligation de reinstaller le firmware

[playaz]

je deterre le topic gemmi non installe apres update carto 6.24.2 donc visiblement obligation de reinstaller le firmware

en user define

[cam.Say]

"connexion de données"

 

comment avez vous fait pour resoudre ce probleme ,merci

je n'ai pas de prise ami ,pas d'emplacement carte sim , j'ai juste activé le wifi de la voiture , j'arrive a me connecté avec le telephone sur la voiture mais pas de net (normal sans Sim )

mais Web radio fonctionne grace a audi connecte sur mon telephone qui passe par wifi..je voudrais google earth ... :)

 

Merci