Jantes voilées...procédure

piero · 12 août 2005

all,

je sais qu'il y a eu une note a ce sujet et que certains ont reussi a se les faire rembourser, j'aimerais en faire de même.

Car c'est inadmissible un tel problème sur des organes si importants, et sur une auto de ce prix.

On paie assez cher, faut qu'ça marche!

Donc, si une bonne âme peut m'aider, d'une part a me trouver cette note de chez AUDI, et d'autre part, à m'expliquer la façon dont elle a procéder...autant tout faire nickel tout de suite

Voilou,

Thanks, A++

Duke · 15 août 2005

Salut Piero...

J'ai tout ça à la maison mais là, je suis avec mon ordi pro... Dès que je rentre, je te les balance.... Ce sera demain soir...

Et puis SquaL a déjà réalisé la procédure si tu veux avoir un exemple concret...

Duke.

piero · 15 août 2005

Ahhhhhhhhh...merci Duke!

Au moins un qui suit

Thanks en tout cas

rodryg · 16 août 2005

...la solidarité du Clan

Duke · 16 août 2005

@ Piero : Ca y est. Je t'ai envoyé les docs.

Duke.

papanours1 · 16 août 2005

salut Duke , je suis dans la meme panade concernant les jantes... et mon concessionnaire audi ne sait ! ou plutot ne sait jamais rien ....

peux tu me faire parvenir la marche a suivre SVP

merci

Duke · 18 août 2005

salut Duke , je suis dans la meme panade concernant les jantes... et mon concessionnaire audi ne sait ! ou plutot ne sait jamais rien ....
peux tu me faire parvenir la marche a suivre SVP

merci

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Bonjour papanours1 et soit le bienvenu parmi nous.

Je suis heureux de voir que nous avons un nouveau proprio de RS4. Alors avant toute chose, aurais-tu la gentillesse de me communiquer les infos suivantes concernant ton RS4V (par MP) :

- 4 derniers chiffres du N° de série ?

- 1ère date de mise en circulation ?

- Couleur ?

- Retro droit court ou retros alu brossé ?

- Interieur : Cuir (avec couleur) ou High Tech ?

- Applications : Carbone ou Piano laqué ?

- Options présentes sur ton RS4 (GPS+, TV, TOE, Retros photosensibles, Volant multifonctions, etc..) ?

- Origine : Allemagne, Suisse, France, autre ?

Ensuite, faut balancer des photos de ton RS4...

Enfin, donne moi ton adresse e-mail pour que je puisse t'expedier la procédure à suivre.

Duke.

piero · 18 août 2005

Moi ça y est....avec mon p'tit dossier (thanks Duke ) et mon courrier recommandé, j'ai tout envoyé au siège.

On va voir la réaction. J'les appelle semaine prochaine...qu'ils aient le temps d'avaler la pillule

Vous tiens au jus.

A+

SCHUSS · 18 août 2005

Enfin, donne moi ton adresse e-mail pour que je puisse t'expedier la procédure à suivre.

Duke.

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Comme j'ai déjà satisfait aux obligations précédentes et que je m'attends à connaître moi aussi des ssoucis de voilage sur mes jantes puisque visiblement ça arrive à tout le monde * en plus je vais les monter avec mes pneus neige ! * je veux bien également que tu me transmettes la procédure, cher Duke, pour le jour où.

[email protected]

Merci.

Emmanuel

joebar10 · 18 août 2005

cher duke,

j'espére ne pas en avoir besoin, mais le jour ou ...

si tu pouvais aussi me le fair parvenir, ben je n'aurais pas a le demander le jour ou,

mercii

[email protected]

Modifié 18 août 2005 par joebar10

Duke · 19 août 2005

C'est envoyé à tout le monde...

Duke.

arnaud RS4 · 19 août 2005

C'est envoyé à tout le monde...

Duke.

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et heuuuu non , j'ai pas recu moi !!

Merci par avance Duke

Duke · 19 août 2005

et heuuuu non , j'ai pas recu moi !!

Merci par avance Duke

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Ben il me faut ton adresse e-mail que je n'ai pas...

Duke.

joebar10 · 19 août 2005

merci DUKE

tu est un chef

@piero,

comment t'en est tu apercus que tes jantes etais voilées ?

parce que moi elle vibre a 130 km/h (pas beaucoup mais un peu, et les vibration ne sont pas reelement ressentit dans la direction,

je connais quelqu'un qui boss dans un rogeon pneu et ils ont un "espece de p'tit scoot" et ils t'equilibre une roue mais entiere, jantes, pneus,cardans .... sa ce fais sur place sans demontage de la roue bien-sur

voilaaa

Modifié 19 août 2005 par joebar10

Duke · 19 août 2005

merci DUKE
tu est un chef

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Chef de Clan...

Duke.

Duke · 19 août 2005

comment t'en est tu apercus que tes jantes etais voilées ?

La meilleur technique est de la mettre sur un pont et de lever ton RS4. Si tu as un "à plat" même léger sur le bord interieur de ta jante, c'est qu'elle est cuite...

Duke.

papanours1 · 19 août 2005

VOILA LES CARACTERISTIQUES DE MON RS4

- N° de série WUAZZZ8DZ1NXXXXXX

- 1ère date de mise en circulation 17 aout 2001

- Couleur NOIRE

- Retro droit RETROS ALU BROSSE

- Interieur : CUIR NOIR

- Applications : LAQUE NOIR

- Options présentes sur ton RS4 GPS+, TV, TOE, Volant multifonctions ( pas de retros photosensible )

- Origine : FRANCE

Duke · 19 août 2005

VOILA LES CARACTERISTIQUES DE MON RS4

- N° de série WUAZZZ8DZ1NXXXXXX

- 1ère date de mise en circulation 17 aout 2001

- Couleur NOIRE

- Retro droit RETROS ALU BROSSE

- Interieur : CUIR NOIR

- Applications : LAQUE NOIR

- Options présentes sur ton RS4 GPS+, TV, TOE, Volant multifonctions ( pas de retros photosensible )

- Origine : FRANCE

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Thanks a lot....

Duke.

joebar10 · 19 août 2005

bienvenue PAPANOURS1

et vive les RS4

19 août 2005

C'est pas "un peu" risqué de mettre le n° de série en entier ?

Je pense aux voleurs de voitures qui se feront une joie de le réutiliser à "bon escient"...

Peut-être serait-il bon de supprimer l'info, maintenant que Duke a ce qu'il voulait?

joebar10 · 19 août 2005

sa c'est pas faux

papanours1 · 19 août 2005

tu sais , ils font ce qu'ils veulent ...

et je suis pas parano donc je m'en fous complet

Duke · 19 août 2005

tu sais , ils font ce qu'ils veulent ...
et je suis pas parano donc je m'en fous complet

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C'est modifié.

Duke.

callaghan · 21 août 2005

C'est envoyé à tout le monde...

Duke.

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Bonjour Monsieur Duke,

Je viens de rentrer vendredi dernier de congés et j'ai le bonheur de revenir avec quelques vibrations. Donc je fais un détour par AUTO Point 21 ; verdict : jante arrière droite avec un méplat..... bon dieu j'y fais pourtant attention comme à la prunelle de mes yeux je suis un peu déçu de cette faiblesse alors que le reste de la voiture est tellement agréable..........

Sans vouloir t'importuner, pourrais-tu, stp, me faire suivre la procédure pour que je lance ma réclamation ? Je sais j'arrive un peu après la bataille mais çà me dépannerait beaucoup et j'espérais surtout ne pas en avoir besoin....

Bonne soirée. Callaghan

nogaroblue · 21 août 2005

Salut Duke,

Possesseur d'un RS4 rouge Misano depuis peu, je suis intéressé par tes infos concernant la procédure à suivre en cas de "voilage de jante".

Pour ma part, ça se situe à l'avant droit et c'est légèrement perceptible. Le volant vibre un peu mais sans plus!

Par contre, en faisant essayer ma voiture à un pote et en prenant la place "du mort", j'ai alors nettement perçu les vibrations dans le plancher.

En revanche, cette jante ,avant droite, a été légèrement abimée par un trottoir.

Penses-tu qu'Audi refuse de prendre en charge le voilage à cause de ces marques?

Merci.

@+

toto · 21 août 2005

Akira a les mêmes problèmes sur son Allroad avec les jantes RS9, je pense qu'il va aussi être demandeur d'une procédure...

Duke · 21 août 2005

Cher tous... Moi j'veux vous envoyer les docs mais il me faut vos adresses e-mail pour le faire... Ca me fait plaisir...

Envoyez vos e-mails par MP...

@Toto :

Le problème des RS9 a été reconnu par Audi pour les RS4 seulement... J'ai jamais eu connaissance du souci sur les Allroad... Mais si tu veux les docs... no souci... Et puis toi, j'ai ton e-mail au moins...

Duke.

Duke · 21 août 2005

Salut Duke,
Possesseur d'un RS4 rouge Misano depuis peu, je suis intéressé par tes infos concernant la procédure à suivre en cas de "voilage de jante".

Pour ma part, ça se situe à l'avant droit et c'est légèrement perceptible. Le volant vibre un peu mais sans plus!

Par contre, en faisant essayer ma voiture à un pote et en prenant la place "du mort", j'ai alors nettement perçu les vibrations dans le plancher.

En revanche, cette jante ,avant droite, a été légèrement abimée par un trottoir.

Penses-tu qu'Audi refuse de prendre en charge le voilage à cause de ces marques?

Merci.

@+

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Bon alors... Pour être bien sur qu'une de ses jantes est... cuite, il faut mettre la voiture sur un pont et passer en dessous pour verifier l'etat interieur de ses belles jantes... Si elles ne sont pas parfaitement rondes... y'a un problème.

Ensuite, SquaL a lancé la procedure après avoir pris un trottoir un peu fort pour accéder à une station service... Que te jantes soient rayées à l'exterieur à cause de trottoirs n'a, à mon avis, rien avoir avec le fait que ta jante a été victime d'un a-plat sur le bord interieur...

Par ailleurs, puisque je te tiens... aurais-tu la gentillesse de me communiquer les infos suivantes par MP :

- 4 derniers chiffres du N° de série ?

- 1ère date de mise en circulation ?

- Couleur : Misano

- Retro droit court ou retros alu brossé ?

- Interieur : Cuir (avec couleur) ou High Tech ?

- Applications : Carbone ou Piano laqué ?

- Options présentes sur ton RS4 (GPS+, TV, TOE, Retros photosensibles, Volant multifonctions, etc..) ?

- Origine : Allemagne, Suisse, France, autre ?

En enfin, faut balancer des photos de ton RS4 parce que les Misano ne sont pas légions ici... ou alors tu l'as déjà fait et je suis passé à côté...

Duke.

joebar10 · 22 août 2005

Salut Duke,
Possesseur d'un RS4 rouge Misano depuis peu, je suis intéressé par tes infos concernant la procédure à suivre en cas de "voilage de jante".

Pour ma part, ça se situe à l'avant droit et c'est légèrement perceptible. Le volant vibre un peu mais sans plus!

Par contre, en faisant essayer ma voiture à un pote et en prenant la place "du mort", j'ai alors nettement perçu les vibrations dans le plancher.

En revanche, cette jante ,avant droite, a été légèrement abimée par un trottoir.

Penses-tu qu'Audi refuse de prendre en charge le voilage à cause de ces marques?

Merci.

@+

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salut et attention maiiiis

toto · 22 août 2005

@Duke : vas y envoies !

Je lui passerai pour voir s'il peut tenter quelque chose... Il est à sa deuxième RS9 voilée sur son Allroad V8...

22 août 2005

tu sais , ils font ce qu'ils veulent ...
et je suis pas parano donc je m'en fous complet

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C'est pas pour toi que je dis cela, c'est pour les acheteurs de RS4 qui pourrait se voir vendre un véhicule volé avec ton numéro de série.

lexos · 22 août 2005

Ben pour info en Suisse...on peut se gratter de la part d'Audi ä moins que la voiture soit "neuve"....

J'ai pour ma part eu le problème sur ma 2ème RS4....achetée avec les 4 jantes voilées (mais elle ne vibraient que peu...), le vendeur m'a alors remboursé un montant qui m'a permit de racheter 4 jantes Sportec 19"...qui se sont égalament voilées (les quatres!!!). je roule pourtant normalement...pour info je suis tj en procès avec Sportec car ils ne veulent pas les prendre en garantie. Poue eux le simple fait de passer sur un joint d'autoroute suffit à voiler les jantes mais c'est normal et n'entraine pas de vibrations (c'est vrai y'a le plat mais cela ne vibre pas...mais pour moi idem). j'ai maintenant acheté des BBS Challenge qui depuis plus de six mois n'ont aucuns soucis!!!¨de plus BBS Suisse me les garantissent à vie sur le voilage!!!!!

Cela reste de Audi inadmissible..mais bon on a l'habitude...

Oufmen · 22 août 2005

@Duke : vas y envoies !

Je lui passerai pour voir s'il peut tenter quelque chose... Il est à sa deuxième RS9 voilée sur son Allroad V8...

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Sinon il peut s'arranger avec un gentil proprio de RS4 car c'est exactement la méme reférence que celle du RS4

Bentley · 22 août 2005

Par contre je ne sais pas si tu as le droit garder tes jantes voilées....

Audi va recevoir un nombre de courrier !

Duke · 22 août 2005

Par contre je ne sais pas si tu as le droit garder tes jantes voilées....

Ben en principe... ton concessionnaire les garde... histoire peut-être de les envoyer à Audi France pour vérification...

Duke.

piero · 23 août 2005

Suite de mon histoire:

Ils m'ont envoyé un courrier me signifiant qu'ils ont enregistré mon affaire sous le n° ..... et qu'ils me tiennent rapidement au courant de leur position. A voir. Si ils m'envoient bouler, je persiste.

A+

Duke · 23 août 2005

A voir. Si ils m'envoient bouler, je persiste.

Un peu mon neveu...

Si tel est le cas, il faudrait leur resortir le n° de dossier de SquaL et de Taipan pour lesquels ils ont traité favorablement leur demande...

Des précédents existent déjà et c'est ça qui va les tuer. Si ils ont déjà accepté pour 2 proprios de RS4 en France, je vois mal comment ils peuvent refuser pour les dossiers suivants ayant exactement le même objet.

Et plus on aura de précedents, plus il sera difficile pour Audi France de contester.

Vous allez voir qu'Audi France va faire fabriquer de nouvelles jantes RS9 juste pour nous..

Duke.

piero · 23 août 2005

J'vais voir c'k'ils me sortent et si ça couine, j'essaierais de joindre squal

piero · 12 septembre 2005

Bon, et bien ils m'envoient gentillement bouler

Veulent rien savoir, pas de gestes commercial, pas de prise en charge.

Je trouve ça inadmissible!

joebar10 · 12 septembre 2005

les salau.... !!

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