CLIM OFF sur Q5 eTFSI 299

[Falcon10]

Bonjour

 

Depuis ce matin la Clim reste sur OFF sans aucune possibilité de passer sur ON ou Éco (c’est grisé). Je n’ai rien trouvé dans la doc à ce sujet (ni sur le forum). La clim stationnaire ne marche plus non plus.

 

Est ce déjà arrivé à quelqu’un ? Une idée ?

 

Merci…

 

 

Modifié 23 juillet 2022 par Falcon10

[Xpan]

Hello,

 

Ça ne m’est jamais arrivé mais dans le même genre que pour le Mmi, peut-être qu’en appuyant sur le bouton « On » 30 secondes contact mis pourrais debugger la commande.

 

Armand

[Falcon10]

Merci Armand ! Ça marche pas.. Je pensais à un reset un peu plus important : débrancher la batterie et la rebrancher. Mais je voudrais pas faire plus de mal que de bien. J’avais vu un mécano le faire sur ma Q5 TFSI 252 précédente…


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[kop-95]

n'y aurait-il pas un fusible pour la pompe à chaleur ?

[Falcon10]

C’est une bonne idée, je vais regarder ça demain matin pour le fusible. Pour le débranchement de la batterie, c’est très clairement interdit par le manuel, donc j’ai renoncé .


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[Falcon10]

Bon ben tous les fusibles sont nickel… En vacances à côté de Briançon, je vais débarquer chez le concessionnaire demain 🥲.


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[Xpan]

Hello,

 

Désolé pour toi. Tiens nous au courant du résultat des courses.

 

Armand

[Falcon10]

Des nouvelles : le garage Audi de Briançon n’existe plus. C’est Gap ou Grenoble et les rdv de toutes façons c’est fin août. Comme chez moi à côté d’Aix en Provence : rdv début septembre, rien avant. Ça c’est juste pour le diagnostic !


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[Xpan]

Hello,

 

Ah merde, pas cool, c’est le cas de l’dire.

 

Tiens nous au courant une fois le diagnostique effectué.

 

Bonnes vacances.

 

Armand

[s4_ludovic]

Tente la batterie, interdit, dans le manuel ... si ta batterie lâche elle demande la permission avant à Audi ? 

Débranche, laisse 1 min ou 2, rebranche, laisse 10 min facile que tous les calculateur se réinitialisent et voit s'il y a du mieux.

[A4OUA5]

Bienvenu au club,

Cela fait 6 semaines que j'ai le même problème...direction la concession qui me dit qu'il s'agit d'une petite pièce à changer...parfait,nous prenons rdv pour dans une semaine...appel de la concession ...la pièce n'est pas disponible Avez vous une date de livraison? NON

J'ai appele AUDI france et même réponse, cette pièce n'est pas disponible...dans le MONDE???!!!

 

Alors,je suis sans clim et dans le sud , il fait bien chaud!

AUDI ne veut pas me mettre une pièce d'occasion en attendant car pas réglementaire!,je rêve!!!!

 

Donc,si tu arrives à avoir cette foutue pièce, je sis preneur du filon

[Falcon10]

Ah mince ! Je te dirais ça… dans un mois . Meilleur rdv trouvé après une quinzaine de concessions appelées pour la dernière semaine d’août


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[Savourel]

Non mais, c'est fou cette histoire ! Nous sommes sur des véhicules premium qui coutent une blinde ou non ?  Qu'il y ait une rupture mondiale d'une pièce ( je me marre parce qu'ils continuent à en fabriquer des voitures !! ) mais qu'ils ne proposent pas de solution ...

Ah je vais finir par regretter ma bonne vieille 4L , quand j'avais besoin d'une pièce, j'allais à la casse et puis j'ai jamais eu de problème de clim avec !! 

[Xpan]

Hello,

 

Pas cool c’t’affaire.

Et je parlais, il n’y a pas longtemps de ces options non indispensables mais dont on ne sait plus se passer. La clim en fait partie.

 

Armand

[Savourel]

il y a 49 minutes, Xpan a dit :

Hello,

 

Pas cool c’t’affaire.

Et je parlais, il n’y a pas longtemps de ces options non indispensables mais dont on ne sait plus se passer. La clim en fait partie.

 

Armand

Ben voui mais comme on s'est pris 10 degrés de plus en été , la clim non indispensable commence à le devenir ! 

[Christo90]

 

Vous, je sais pas, mais pour ma part, ça doit bien faire 25/30 ans que j'ai une clim auto dans ma voiture  donc comme "option" devenue indispensable ça date un peu...  

 

Vous veniez d'une Traban peut-être ? 

 

Le changement climatique et la succession des périodes de canicule font que ça devient pour le moins incontournable  

 

Qu'Audi ne trouve pas de solution à votre souci à court terme est tout bonnement honteux 

Modifié 28 juillet 2022 par Christo90

[Savourel]

il y a 32 minutes, Christo90 a dit :

 

Vous, je sais pas, mais pour ma part, ça doit bien faire 25/30 ans que j'ai une clim auto dans ma voiture  donc comme "option" devenue indispensable ça date un peu...  

 

Vous veniez d'une Traban peut-être ? 

 

Le changement climatique et la succession des périodes de canicule font que ça devient pour le moins incontournable  

 

Qu'Audi ne trouve pas de solution à votre souci à court terme est tout bonnement honteux 

Voilà ! 

[Djey062]

Bonjour,

 

Bizarrement j'ai exactement le même soucis sur mon A6 55 TFSIe! (J'ai créer un post la dessus)

Soit c'est une mise à jour à distance qui est foireuse ou une pièce commune au TFSIe avec compresseur de clim électrique.

 

Jey

[Djey062]

Le 28/07/2022 à 06:58, A4OUA5 a dit :

Bienvenu au club,

Cela fait 6 semaines que j'ai le même problème...direction la concession qui me dit qu'il s'agit d'une petite pièce à changer...parfait,nous prenons rdv pour dans une semaine...appel de la concession ...la pièce n'est pas disponible Avez vous une date de livraison? NON

J'ai appele AUDI france et même réponse, cette pièce n'est pas disponible...dans le MONDE???!!!

 

Alors,je suis sans clim et dans le sud , il fait bien chaud!

AUDI ne veut pas me mettre une pièce d'occasion en attendant car pas réglementaire!,je rêve!!!!

 

Donc,si tu arrives à avoir cette foutue pièce, je sis preneur du filon

 

Peux-tu me dire si Audi t'a donné le nom de la pièce?

[A4OUA5]

Bonjour,

 

Alors, pièce dont je ne connais pas le nom( désolé) a été changé, il y a maintenant une semaine! Ils m'ont dit qu'ils n’avaient aucune visibilité sur les stocks donc appel un matin et rdv dans la foulée. En revanche, le problème de communication entre la voiture et mon téléphone n'est toujours pas réglé!!! y a t il un lien comme pensait la concession, pas certain!

[Falcon10]

Je m’aperçois que je ne suis pas venu ici vous raconter la suite. Suite au rdv trouvé fin août à 45 minutes de chez moi, diagnostic annoncé quelques heures seulement après avoir déposé la voiture : un capteur en défaut. Il était disponible et à été changé dès le lendemain. 
 

Fin de l’histoire. Mais ça laisse quand même un goût amer. J’ai contacté le service relation clients à ce sujet, j’attends leur réponse… Surtout quand on voit comment ça se passe dans une situation comparable avec d’autres marques sensées être moins premium : 

 

Modifié 21 octobre 2022 par Falcon10