Problème MMI😖

[Jejetkt91]

Bonjour à tous, 

 

Je suis l'heureux possesseur d'une A6 C6 V6 3l tdi Quattro de 225cv. 

Elle est tellement agréable à conduire en boîte auto😍

Mais j'ai malheureusement un soucis avec mon MMI, 

Dès que j'essaie d'entrer une adresse dans le GPS, que j'appuie simplement sur le bouton CAR, ou que j'essaie d'effectuer une mise à jour du firmware avec les CD, 

Le MMI bloque pendant quelques secondes puis il reboot. 

Je n'ai donc pas accès à l'ordinateur de bord. 

J'ai branché un Vagcom, aucun soucis mmi ou multimédia ou navigation. 

Je peux changer le boîtier Mmi et cela résoudra t il mon problème ? 

Ou est-ce plus compliqué que ça ? 

J'ai déjà eu des mmi et j'ai toujours réglé les "soucis", mais là rien à faire... 

Merci pour vos réponses et votre aide. 

[remi_rco]

Peut-être faudrait-il faire une mise a jour ?

Quel est ton modèle de MMI ?

Sais tu qu'elle est la version de ton MMI ?

Sinon, le spécialiste est @playaz
 Il saura peut être répondre. ..

Et il y a une section MMI (en bas sur la page d'accueil )

[Jejetkt91]

J'ai essayé de faire une mise à jour grâce aux cd mais impossible le mmi se bloque et se rallume. Je ne connais pas non plus le modèle car je n'ai pas accès aux paramètres du mmi. Ce doit être un mmi 2g. Merci je vais voir avec la personne que tu m'as mise en lien. 

Merci beaucoup.