SITE AUDI TRADITION ; trshop.audi.be

[rickman]

Bonjour à tous, 

 

Avez-vous des nouvelles du site audi tradition et quelqu'un a t-il réussi à passer commande ? 

 

Je suis face à une problématique, j'ai trouvé la pièce qu'il me faut (poulie dampler) avec les bonnes références, et lorsque j'arrive au paiement .... blocage, impossible de choisir le mode de paiement ... 

 

Merci de vos retours car franchement AUDI se moque de nous ... ils veulent bien vendre des véhicules neufs mais quid des anciennes .... et des pièces détachées ! 

 

Je vais lancer une alerte à l'émission RMC du dimanche, en espérant que ça fasse bouger les lignes ! 

[phoenix-dr]

il y avait déjà un sujet ouvert sur ce site qui effectivement est complètement obsolète, nul, dépassé, etc...

 

Tu es sûr que ce n'est pas "de" à la fin de l'adresse ?

 

Sinon, tu peux passer par un agent Audi et lui demander de commander chez "Audi Tradition", moi c'est ce que je fais !

 

Ce site est obscure, aucun numéro de téléphone, on ne sait pas qui est derrière, rien !

 

 

[rickman]

Il y a 18 heures, phoenix-dr a dit :

il y avait déjà un sujet ouvert sur ce site qui effectivement est complètement obsolète, nul, dépassé, etc...

 

Tu es sûr que ce n'est pas "de" à la fin de l'adresse ?

 

Sinon, tu peux passer par un agent Audi et lui demander de commander chez "Audi Tradition", moi c'est ce que je fais !

 

Ce site est obscure, aucun numéro de téléphone, on ne sait pas qui est derrière, rien !

 

 

Bonjour, 

Merci de ta réponse. Effectivement la fin de l'adresse est "de" pour "Deutschland" ... 

Il y a quelque chose de bizarre sur ce site qui est pourtant le site officiel Audi Prestige à Ingolstadt... numéro de téléphone : +498418934433 

Voici ce qui est inscrit sur le site (traduction en Français) : 

 

"cher client

la commande dans la boutique en ligne d'Audi Tradition est désormais disponible pour les clients du monde entier. (Sauf pour la FRANCE !!!!!! )
Si vous rencontrez des problèmes ou des difficultés n'hésitez pas à nous contacter en utilisant le formulaire de contact. Seuls les courriers en allemand ou en anglais peuvent être traités" ... 

Après avoir traduit l'ensemble des conditions générales, le site s'adresse aux consommateurs et professionnels avec toutes les mentions légales ... 

J'ai vainement tenté de contacter Audi France à ce sujet, aucune réponse depuis un an ... 

Finalement je ne regrette absolument pas d'avoir abandonné la marque AUDI que j'utilisais depuis 35 ans et je me "fatigue" à vouloir restaurer mon ancien véhicule avec une marque qui se moque de ses clients ... 

[phoenix-dr]

Mais va directement dans un centre Audi au "magasin" de pièces détachées et tu obtiendras ce qu'il te faut.

Avec Audi il faut téléphoner ou se déplacer.

 

Tu peux aussi, peut-être, contacter le Garage de Vincy qui est dans la région d'Annecy pour leur expliquer ton souci, ils utilisent régulièrement les services d'Audi Tradition.

[rickman]

Il y a 3 heures, phoenix-dr a dit :

Mais va directement dans un centre Audi au "magasin" de pièces détachées et tu obtiendras ce qu'il te faut.

Avec Audi il faut téléphoner ou se déplacer.

 

Tu peux aussi, peut-être, contacter le Garage de Vincy qui est dans la région d'Annecy pour leur expliquer ton souci, ils utilisent régulièrement les services d'Audi Tradition.

Merci de ton aide. 

Je te tiendrais au courant de mes démarches. 

[phoenix-dr]

En te souhaitant plein succès dans ta recherche de pièces.

 

[rickman]

Le 20/01/2020 à 18:57, phoenix-dr a dit :

En te souhaitant plein succès dans ta recherche de pièces.

 

Bonjour, 

Merci pour les infos.

J'ai trouvé ma pièce aux USA sur ce site ... 

https://www.jimellisaudiparts.com/

Etonnant non ... surtout que 100 € moins chère et neuve. 

[phoenix-dr]

Demande déjà, parce que beaucoup ont déchanté parce que la pièce n'était plus en stock depuis longtemps et que le site n'était juste pas à jour !

 

[rickman]

Le 22/01/2020 à 19:24, phoenix-dr a dit :

Demande déjà, parce que beaucoup ont déchanté parce que la pièce n'était plus en stock depuis longtemps et que le site n'était juste pas à jour !

 

Oui merci de l'info car après vérifications les références des pièces ne correspondent pas. 

De ce fait j'ai passé commande auprès de la concession AUDI de ma région. 

Il me reste à attendre une semaine pour la réception de la pièce. 

[phoenix-dr]

Ben c'est déjà une bonne nouvelle !

 

Je me demande s'il existe des spécialistes en pièce de ce genre qui ont accès à des catalogues en fonction des dimensions et non des numéros de pièces, ainsi tu peux tout trouver !

 

C'est le cas, pas exemple, avec les joints SPi que tu peux mesurer et qui existe dans milliers de dimensions différentes et de propriétés, résistances, chaleur, etc...

 

Je connais une personne qui peut obtenir toutes les petites pièces qui se trouvent dans les amortisseurs qu'il peut "tarer" ensuite comme il veut, c'est vraiment sympa d'avoir ces possibilités là et c'est ce qui lui permet de réparer même des pièces qui ont plus de 60 ans !

 

Quand on voit les énormes pièces qui valent des milliers d'Euro et qui ne dépendent que de toutes petites pièces à quelques Euro pour être entretenus ou réparés, vraiment... C'est fou, surtout à l'heure ou on nous parle de planète et de ressources.

 

En regardant les émissions récentes de "Wheeler Dealers" on peut découvrir des trucs et astuces vraiment surprenantes.

 

J'espère que ce sera la bonne pièce et que tu pourras avancer dans tes travaux.