Garantie des A1 en provenance d'allemagne.

[AudiFury]

Bonsoir,

 

J"ai acheté un a1 a un particulier quasi neuve, qui est encore garantie pendant un an dans le réseau Audi, cependant je voulais savoir si une concession peut me refuser la prise en charge de mon auto sous garantie pour la raison qu'elle n'a pas été acheté en France?

 

Car j'ai un petit souci avec le bouton de lève vitre passager qui ne fais ni descendre ni monter la vitre donc direction...

 

 

Merci de vos réponses et éclaircissements.

[den's]

non il ne peut pas refuser, c'est une garantie au moins européenne.

En revanche, c'est sur que tu ne seras pas reçu comme un de "leur client"

surement qu'ils vont y mettre un peu de mauvaise volonté pour un rdv rapide et tout le reste....

ce n'est pas normal, mais de bonne guerre... :angry:

[AudiFury]

Ok merci pour ta réponse. :)

[nivelle]

Ce sera selon les possibilités du service : ce qui veut dire qu'un client même arrivé après toi peut être prioritaire

[Malitidje]

Salut,

 

Personnellement mon amie à une C3 HDI Exclusive 90 dernière génération, et import d'Espagne par mandataire et jusqu'à aujourd'hui la garantie est toujours passé sans problème même si le véhicule n'as pas été acheté en concession française.

 

Je te dis ça car j'ai la vitre passage qui se bloqué et je l'ai emmené chez Citroen et aucun problème prit sous garantie. Ca reste l'Europe de toute façon ^^