Carrosserie VW/Audi Strasbourg-Illkirch

[Christhebike]

Salut à Tous,

 

Je tiens à vous informer de la pietre qualitée des prestation de l'atelier carroserie de la succursale VW/Audi de Strasbourg-Illkirch...

 

En 2000 après la tempète, je depose mon Audi A4 chez eus pour des travaux de peinture suite aux degats de la tempète...

 

les ordre de l'expert sont les travaux prévus sont les suivants;

 

-Peinture capot, toit, hayon soit 1200€ prévus

 

je recupère ma voiture 3 jours après ( dommage je n'ai pas de photos) le capot n'est pas peint, le toit non plus, le hayon à de grosses coulures de vernis et les monogrammes sont posés vraiment n'importe comment...Et surtout que la couleur n'est pas du tout la bonne !!!!ça saute vraiment aux yeux !

 

je demande des explications et on me repond que la carrosserie est débordée et qu'il vont me la refaire...ok, je comprend c'est juste une perte de temps ! en plus ils me pretent une Polo pour me depanner jusque là ca va ...

 

je revien 24 h plus tard et là je decouvre que le capot n'est pas peint que j'ai toujours la mauvaise couleur, il m'ont peint le toit aussi de la mauvaise couleur...là je demande des comptes au chef d'atelier, qui me fait comprendre que la couleur est "difficille à trouver"....

 

Bref, je fais voir ma voir ma voiture au responsable "qualité", il couvre son gars...

 

Un procès à l'issus incertaine est risqué ( Automobile Club d'Alsace ) je l'ai dans l'os !

 

Et je ne suis pas le seul...Il y a qques semaine un collègue dépose sa Polo de trois mois et rebellotte ils n'ont été capable de trouver la bonne couleur, le gars est fou de colère !

 

Je tiens à préciser que l'autre succurcale de Strasbourg Hoenheim à trouvée la bonne couleur pour une autre réparation...

 

Donc je raye cet atelier de mon repertoire....

 

 

 

[Hubes]

Salut,

N'oublie pas que Kehl, n'est pas très éloigné et que beaucoup d'employés de la concession y parlent le français (normal pour des frontaliers)

 

[Scorpion 1369]

Cela s'est passé quand,ce soucis....

 

Scorpion ;)

[Bartouille]

Si j'ai bien lu le premier message, il nous dit " en 2000 après la tempete"............ :coucou: