Changement de démarreur à 5 ans

[megad]

Bonjour

je vous expose mon soucis:

Mon Q5 2.0l 170cv refusant de démarrer mon garagiste à découvert que le câble d'alimentation positif du démarreur s'était sectionner juste au niveau de la connexion au démarreur et à fait griller ce dernier et aurait même pu mettre le feu à la voiture. Il a du changer le démarreur + le faisceau et cette réparation m'a coûté un peu plus de 1000€. Il a appelé Audi qui lui ont dit qu'il n'avait jamais eu de problème comme ça.

 

Le démarreur et son faisceau sont tellement bien protéger que mon garagiste ne comprend pas comment cela est arrivé.

Ma voiture n'ayant que 5 ans pensez vous que je puisse faire une demande de dédommagement à Audi et comment procéder.

 

Merci

[megad]

up

[guyguy]

Prise en charge après 5ans ? Faut pas rêver...

Curieux quand même que le démarreur se soit endommagé de par ce sectionnement.