Que pensez-vous des garages actuellement ?

[phoenix-dr]

Hello à tous...

 

j'aurais souhaité créer un sondage, mais visiblement, cette option n'est pas dispo ici!

 

donc, je voulais connaitre votre avis par rapport à la question du sujet:

 

Que pensez-vous des garages actuellement?

(de manière générale)

 

Au niveau qualité, sérieux, prestation, prix, etc...

 

imaginons 5 paramètres:

 

Connaissance et maîtrise technique: de 0 à 10

Acceuil et prise en charge: 0 à 10

Délais: 0 à 10

Soint et sérieux: 0 à 10

Prix et prestation: 0 à 10

 

L'ideal de ces appréciations serait:

 

Connaissance et maîtrise technique:

Il sait ce qu'il fait, il connait bien l'auto, quand il explique quelque chose

c'est en général juste, il n'a pas besoin de passer beaucoup de temps

pour résoudre les soucis

 

Acceuil et prise en charge:

Bonjour, comment va votre auto, vous avez un souci,

ne vous inquiètez pas, on est là pour vous, on s'en occupe dès demain

 

Délais:

Amenée ce matin récupérée le soir, aucun souci, c'est toujours rapidement executé

 

Soint et sérieux:

Il fait attention, il protége les éléments autour, me la rend lavée et propre,

n'aime pas laisser partir une voiture qui n'est pas impeccable

 

Prix et prestation:

Le prix m'épate, j'aurais pensé payer bien plus cher qu'ailleurs...

Je suis donc très satisfait de la facture que je règle avec plaisir!

 

 

 

A vous de jouer ;)

[phoenix-dr]

Sur les garages que j'ai fréquentés je noterais ceci

 

Connaissance et maîtrise technique: 5

Acceuil et prise en charge: 4

Délais: 7

Soint et sérieux: 3

Prix et prestation: 2

 

Et si je devais noter le dernier garage dans lequel j'ai apporté mon auto: Garage jaques à Nyon (en suisse)

 

Connaissance et maîtrise technique: 2 (Mon dieu ça fait peur) :blink: :unsure:

Acceuil et prise en charge: 0 (Hein, Quoi? Vous êtes qui? Vous venez déjà pourquoi?) :rolleyes:

Délais: 0 (on s'en occupe, on s'en occupe... C'est déjà quoi votre voiture? Ah oui, mais je ne trouve plus le dossier):bien:

 

Soint et sérieux: 1 (On ne sait pas ce qu'il faut faire, c'est certain que l'on ne va pas vous réparer cela gratuitement...

(alors que c'est après un passage chez eux que cela ne fonctionne plus)) :blink: :angry:

Prix et prestation: 0 (on est à 15Heure de boulot et y'en aurait au minimum pour 1000-1200CHF (toujours pour le truc dont ils sont responsables)) :P