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Posté(e) (modifié)

Bonjour, je viens vers vous car j'ai un assez gros problème et j'aurais aimé savoir si quelqu'un a déjà eu le cas ou saurait m'aider

 

Je suis de Belgique et j'ai décidé d'acheter une Audi S4 de 2013 il y a quelques mois en Pologne, la voiture est d'origine USA, je m'étais renseigné avant de l'acheter et j'avais cru comprendre que si la voiture avait été immatriculée en Europe les démarches était assez simple, un dédouanement banal, SAUF QUE

 

La voiture étant polonaise et d'origine USA elle n'a pas de COC ce qui est normal mais je n'avais pas remarqué qu'il me manquait le code K qui correspond au numéro d'identification du véhicule, plaquette constructeur qui était censé être (d'après le gars du contrôle technique) dans l'intérieur de la portière conducteur. 

 

Ce qui rendait le contrôle technique impossible, de plus, on me demande de faire un contrôle après accident et de faire toutes les démarches comme si la voiture n'avait jamais été immatriculée en Europe

(la ça commence à poser problème)

 

On me demande :

- Duplicata plaquette d'identification constructeur

- Fiche technique TDS 

- Autocollant rapport des émissions co2 (qui est sous le capot apparemment)

 

Je vais donc en concession Audi de Wandre, la personne me dit qu'ils ne savent rien faire car la voiture n'est pas européenne et que je dois voir avec la concession d'où la voiture vient ( de Washington lol )

 

Je trouve sa dingue qu'une marque comme Audi n'ont pas une base de donnée pour savoir récupérer ce fameux numéro qui doit quand même être lié au numéro de châssis ...

 

Est-ce que quelqu'un saurait m'aider et trouver une solution à mon problème ? Merci d'avance  

 

 

 

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Modifié par Selfyr
Posté(e)

As-tu essayé de prendre contact là :

 

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:AP-Smiles_57:

Posté(e)

Oui ils ne sont joignables uniquement par mail, du coup je l’es ai contacté et ils n’ont même pas pris la peine d’y répondre correctement, ils s’en foutent clairement voici mon mail et leur réponse

 

Je viens d’aller aujourd’hui chez Audi Bruxelles puis Audi Zaventem qui m’ont également dis que comme c’est un véhicule étranger je suis obligé de passer par Dieteren, qui me nie du coup, je sais pas quoi faire

 

 

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