Petit retour sur mon expérience avec la concession Audi de Clermont :
Première fois : Casse de Turbo sur l'autoroute, quelque semaines à peine après l'achat (d'occasion, à un particulier).
Dépannage et rapatriement à Audi Clermont, car venant d'acheter la voiture, je voulais que les réparation soient "bien faites".
Accueil excellent, explication détaillée du gros devis, facilité de paiement pour les plus de 3 000 euros à débourser pour tout remettre en état.
J'ai même eu droit à un
Deuxième fois : Casse du ventilo. Retour chez Audi puisque la fois d'avant s'était bien passé. J'en profite pour faire faire la distri, tant qu'à avoir tout l'avant démonté. Du coup, encore une facture salée, mais le travail semblait être sérieux donc...
Troisième fois : Perte de puissance et à-coups. Et c'est là que ça se gâte... J'ai donc fait faire un diag chez Audi. Résultat, ils ont pas trouvé grand chose. Ils me proposent de changer le débimètre. Ca ne change pas grand chose, mais ils n'ont pas l'air d'avoir envie de chercher plus loin et me disent de rouler un peu pour voir si les erreurs reviennent dans le diag.
Troisième fois bis : Toujours ce manque de puissance, j'y retourne. Diag : pour eux, tout va bien, d'aprés les chiffres, le véhicule fonctionne normalement...
On me fait comprendre qu'avec tous ces kilomètres c'est "normal", et que y'a des bonnes occaz dans leur parc, que je devrais peut être y jeter un oeil.
Bref, visiblement je ne les intéresse plus avec mon vieux TDI de 200 000 km, et l'accueil et le dévouement de la première fois semblent bien loin...
Du coup, je fais maintenant mon entretien chez Bosh RP Car à Aubière.
Ils sont bien plus à l'écoute, toujours avec le sourire, ils ont trouvé les raisons de mon manque de puissance (vanne EGR), et ils font de l'excellent travail.
Bref, en résumé, la concession Audi = plus jamais !