Sondage express : Vous pensez quoi de votre concéssionnaire ?

[Matanantes]

Bonjour à tous,

personnellement, j'en suis moyennement satisfait.

 

Lors de la phase de proposection : nul ! pas de rappel, pas de propositions de véhicule, bref... aucun accompagnement !

Phase d'achat : très bien, très bon suivi... comme par hasard !

phase àprès vente : vraiment faible, (ex: mon siége était griffer lors de la livraison de ma nouvelle voiture -y'a prs de 2mois- je viens juste d'être appeler par le SAV pour que je passe à la concession pour qu'il prenne les ref de ma voiture pour qu'ils passent commande... bref limite du foutage de gu... qd même !!!)

 

Et vous que pensez vous de votre concéssionnaire ?

 

bonne journée.

A tous.

Mat.

[francoise.simon]

Achat A4 allroad 170cv diesel , vehicule de direction 5000km, rabais 13% à priori correct. Livraison: propre....mais panne de liquide lave glace 500km plus loin, pneus avant usés à 50% environ et sous gonflés à 1,5 kg (me semblaient un peu légers sur route froide et mouillée...bon j'aurais du mieux regarder) et surtout éclat pare-brise réparé (mal selon france pare-brise consulté) et surtout non signalé. j'ai ecrit au directeur de auto-sun Agen pour obtenir un pare-brise neuf....j'attends la réponse.

 

En résumé: tarif élitiste mais équipe technique ...au minimum désinvolte

 

Quelqu'un a d'autre avis sur cette concession ?