desole de repondre si tard
seulement le n° de chassis me suffit avec le site concerné et la petite histoire
encore une précision sur ce qui a été ecrit :
"@ tous, une précision importante : Tomax est prestataire pour Audi France, il ne fait en aucun cas partie du personnel Audi France et encore moins du SAV. Il fait remonter les enquêtes efectuées auprès des particuliers lors d'entretien."
je suis intégré en tant que prestataire dans l'équipe SAV de Audi
je suis sur site au moins autant voir bcp plus que les chef de région Après vente.
je ne fais pas remonter les enquetes effectuées auprès des particuliers mais je me sers de ces analyses
enfin voila :coucou: