keumar

Il y a finalement une réparation de l'électronique qui semble mettre fin à ces grésillements, d'après ce post ici : http://www.audi-sport.net/xf/threads/b-o-crackling-noises.210006/page-6#post-2432733 Le pb semble avoir enfin été traité par Audi. Je vais faire un tour à la concession dès que possible pour voir s'il est possible de faire qq choses...

Bon bah pareil, j'ai enfin pu tester, j'ai ré-encodé avec iTunes mes morceaux témoins en 48kHz, et plus de pb... Je veux bien ton programme pour appliquer les modifs en masse. Il faudrait que je trouve le courage de retourner à la concession pour leur expliquer encore le pb, ou au moins faire un mail à Audi... Ca me saoule...

Ok, je vais tenter aussi... Mais vu que ça semblait lié aux convertisseurs, c'est cohérent... Est-ce qu'on aura une correction un jour ?.. Je vais tenter un mail à Audi France quand même. Tu utilises quel logiciel pour ré-échantillonner en 48kHz ?

Bon, juste pour dire, j'ai laissé la voiture chez Audi pour réparation (changement d'un embrayage de la DSG7, à 28000km, c'est pas une blague...) et j'ai insisté pour qu'ils mettent à jour le MMI. J'ai donc maintenant la version MHIG_EU_AU_K1539. Et toujours autant de grésillements... En revanche le bug d'affichage de la chanson sur l'écran du tableau de bord semble résolu.

@gregs71, essaie d'écouter ce fichier depuis la carte SD ou le disque dur : http://we.tl/ceXJTnpKBF Ca n'est pas de la musique, juste des sinusoïdes, de plus en plus aiguës (c'est pas hyper agréable à entendre). Moi j'entends très clairement des grésillements, même sans mettre très fort... Et uniquement depuis le MMI, sur aucun autre lecteur (iPod, ordi etc...) je n'ai ce pb. Les morceaux de piano sont plutôt dans cette gamme de fréquence, et ça s'entend donc beaucoup pour ce genre de musique. La batterie ou la basse semblent avoir un effet masquant sur ces grésillements.

Je viens de trouver des mecs avec le même pb sur un forum anglophone : http://www.audi-sport.net/xf/threads/b-o-crackling-noises.210006/ Apparemment ils n'ont pas cerné le pb, certains pensent encore que c'est lié au B&O. J'irai poster là bas quand j'aurai un peu de temps... Certains ont quand même obtenu des changements de MMI, qui n'ont pas corrigé totalement le pb. Il semblerait qu'une modif dans l'égaliseur soit appliqué, pour diminuer le niveau de aigus, et donc diminuer les grésillements (et bien sûr aussi détériorer le son ...)

Bon, mon collègue a (enfin) reçu son A3 avec le MMI Touch , nouvelle version compatible avec la 4G/LTE, et l'audio standard, et il a le même problème, ça grésille... J'en reparlerai quand même la prochaine fois que je retourne chez Audi, mais en fait il n'y a pas de solution court terme, tous les MMI Touch sont touchés. Peut-être un jour avec une update du logiciel...

Ce foutage de gueule, sérieux... En plus c'est à peine en français la réponse... Et puis quel rapport avec le volume dans Media Player ou VLC ?! Tous les autres lecteurs peuvent lire la musique sans distorsion, mais avec votre système MMI à 2500€ pas possible, c'est "l'état de la technologie"... En plus pas besoin d'aller à 80% de la puissance pour entendre ces grésillements, sur un morceau de piano à 20% ça s'entend.

Encore une fois, ça n'est pas un pb de carte SD ou de disque dur. Ni un pb de compression mp3. Ce sont les convertisseurs N/A qui sont pourris, ou peut-être un pb logiciel... La premier morceau du dernier album d'Agnes Obel était aussi pour moi la référence : en CD, aucun pb, le son est nickel. Mais si je joue le fichier (en WAV (donc sans compression), mp3 ou aac, peu importe) depuis le disque dur ou une carte SD, on entend les grésillements. Et aucun pb depuis un iPhone ou iPod. Pour moi c'est particulièrement audible sur les morceaux ou il y a peu de basses. Mais en mettant très fort, on l'entend sur tous types de musique. Ma solution pour l'instant : j'ai acheté un iPod nano de 16Go sur le bon coin. Le son est parfait, j'ai bien les pochettes la plupart du temps, il sait lire les fichiers encodés en Apple Lossless (j'en ai pas mal...), il sait regrouper les compilations, et "The Strokes" sont bien classés à la lettre "S" et non la lettre "T"... Je ne lâche pas l'affaire pour autant, j'attends toujours que mon collègue reçoivent son A3 avec la nouvelle version du MMI 3G+. Si le pb est corrigé, j'aurais au moins ça à faire valoir auprès d'Audi... A suivre.

Je vais faire un tour en concession demain, je vais les relancer sur le sujet. C'est inadmissible vu le prix de l'option, mais si c'est sur tous les MMI 3G+ pareil... J'ai un collègue qui va bientôt recevoir une nouvelle A3 avec un MMI 3G+, mais le modèle mis à jour avec la 4G/LTE du coup, je verrais si le pb est le même. Si c'est corrigé, ça vaudrait le coup de demander un changement vers le dernier modèle. En fait j'entends surtout ces grésillements sur des morceaux avec du piano seul, ou des morceaux avec beaucoup d'aigus. Dès qu'il y a des basses, ou un batterie derrière, on ne l'entend plus trop. Du coup j'ai viré toute la musique classique de mon disque dur, c'était insupportable. La solution de repli serait d'utiliser un iPod à la place... J'ai un vieil iPod 4G que je voudrais tester, mais j'ai vu qu'il y a deux types de cable différents, un avec connecteur vert et un avec connecteur rouge. Je ne trouve pas d'info sur lequel commander, il me semblait avoir vu un thread ici expliquant les différences mais je ne le retrouve pas. Qq'un a une idée ?

J'espère que ça sera la solution, mais j'y crois moyen... Sinon pourquoi ça ne le ferait pas sur les autres entrées (ipod, tuner etc.) ? Tiens nous au courant !

Bon, j'ai la même version... Pas la peine que j'y retourne si c'est la dernière disponible. Moi l'affichage au tableau de bord mouline pendant 15-20s sur "Chargement...", puis il m'affiche "Inconnu". Il suffit que je switche sur la radio, puis que je revienne sur le jukebox, et ça remarche.

C'est certainement un pb hardware, donc avec un coup non négligeable pour eux, surtout si tous les appareils sont touchés... On est dans le pire des cas : ça n'est pas un pb bloquant, peu de gens s'en rendent compte, et ça coute cher à réparer. A moins de monter un collectif, c'est mal barré. J'ai cherché un peu sur les forums allemands s'il n'y avait pas d'autres personnes ayant constaté ce pb, je n'ai rien trouvé (mais ma connaissance de la langue de Goethe est un peu limitée...) Par curiosité, Torajirou, quelle est la version du software MMI qu'ils t'ont installé ? Depuis la dernière mise à jour qu'ils ont installée, j'ai souvent "Inconnu" qui apparait à la place du nom de la chanson au tableau de bord, c'est un pb connu chez eux, as-tu le même pb ?

Bonjour, Je vais tenter d'obtenir cette extension de garantie pour mon A3 qui vient d'Allemagne, acheté à 12 mois à une concession allemande via mandataire. C'était une voiture de démonstration, donc je pense pouvoir être considéré comme premier propriétaire. Une chose qui n'est pas claire pour moi tout de même : est-ce que cette extension est cessible à la revente de la voiture ? Ca va beaucoup influencer sur la durée à prendre pour l'extension...

Je suis juste passé en concession. La mise à jour du MMI faisait partie des tâches à faire sur la voiture proposée par leur système.

Bon, je suis passé en concession, ils constatent bien le pb, leur première réaction a été de me dire que c'était lié à mes fichiers ou à ma carte SD, je leur ai expliqué tous les tests que j'ai fait, je pense les avoir convaincu que le pb vient bien du MMI. Mais pour eux aucun autre pb n'a été remonté jusqu'ici, Audi n'est au courant de rien, ça lit bien de la musique, donc ils ne changent pas de pièce. De toute façon tous les MMI Touch semblent avoir le pb, donc ça n'aurait servi à rien je pense. Ils ont aussi constaté le pb sur un Q5 avec un MMI équivalent... Je pense faire un courrier à Audi France, qu'au moins le pb soit reconnu, peut-être qu'ils se pencheront dessus un jour. Mais c'est la misère vu le prix des options. ThoTokio et Torajirou, je pense que vous avez le même pb que moi (grésillement sur certains morceaux, notamment du piano seul, avec MMI Touch et sono B&O), avez-vous eu des retours de vos concessions ?

Mise à jour du logiciel du MMI effectuée pour moi, et je peux utiliser mon tel en bluetooth et une autre carte SIM pour les données sur le MMI, donc ça marche top.

Je suis content que ton pb soit résolu, mais je pense que ce qui me concerne (et aussi ThoTokio et Torajirou je pense) est un pb différent, lié à la mauvaise qualité des convertisseurs du MMI 3G+ (MMI grand écran avec le disque dur), et non à l'ampli ou aux hauts-parleurs. En effet je ne reproduis pas le pb avec un CD ou l'iPhone sur l'AMI. Quelle version du MMI as-tu ? Je vais de toute façon aller faire un tour en concession, il faut juste que je trouve le temps de le faire...

C'est la loose quand même de ne pas pouvoir utiliser correctement le disque dur pour la musique, c'est plus pratique que de brancher l'iphone à chaque fois. Entre ça et l'Audi Connect que je ne peux pas utiliser parce que si je mets une carte data je ne peux plus utiliser le bluetooth main libre avec mon tel, ça fait vraiment baclé ce MMI, et en tout cas pas au niveau du reste de la bagnole.

Ca n'est pas lié à la qualité du fichier source, même pour un fichier Wave non compressé, identique au CD, j'ai les grésillements, du moment que c'est lu depuis la SD ou le disque dur. Mais pour ce qui me concerne, ça n'est pas un pb de haut-parleur, ça grésille même quand on met le son tout à gauche ou tout à droite via la balance...

Personne n'a de nouveau sur ce pb ? J'ai continué mes tests, toujours avec mon morceau de référence : - via le câble iPhone vert (iPhone 5S), pas de pb - via le CD original, pas de pb non plus Ca semble donc bien lié au convertisseur du MMI... Je vais aller faire un tour en concession, le pb est bien cerné et facile à reproduire, ils seront bien obligés de le reconnaitre...

Et je n'ai pas de pb avec la radio, c'est bien la source numérique qui pose pb...

Bonjour, J'ai moi aussi un MMI qui date d'avant la semaine 22 de 2013 sur mon A3 :( Est-ce qu'une mise à jour software pourrait apporter les dernières fonctionnalités, ou bien le hardware est aussi différent ?

Bonjour à tous, Je viens d'acquérir en occase récente une A3 SB 8V avec le système audio B&O et le MMI+, et j'ai moi aussi ces pb de grésillement sur certaines musiques, particulièrement quand il y a du piano seul... J'ai fait de nombreux tests : - avec le fichier de la Marche Turque proposé ici, je reproduis bien ce pb, à partir du tiers de la puissance sur l'ampli - sur un morceau de piano d'Agnes Obel, où le pb est particulièrement audible, j'ai fait deux mix à -3dB et -6dB avec un éditeur audio, pour voir si ça n'est pas le morceau qui est mixé trop fort : ça n'est pas le cas, j'ai toujours les grésillements - ça n'est pas lié à la qualité d'encodage : mp3, aac ou wav, quelle que soit la qualité, on entend les grésillements - J'ai fait un fichier sonore non compressé avec des sinusoïdes successives à 440, 660, 990, 1485 et 2228Hz, en 16bit/44kHz, on entend clairement les grésillements quelque soit la fréquence - Je reproduit le pb en BT, sur la SD ou sur le disque dur (en sachant que le BT dégrade encore plus le son, mais c'est connu) - Je n'ai pas pu testé par l'entrée AMI avec un iPhone, je n'ai pas encore le câble - Je ne pense pas que ça soit une poussière dans un hp : si je mets tout le son à l'avant ou à l'arrière, ou tout à gauche ou à droite, c'est pareil Vu le prix du système, la qualité est particulièrment décevante. On sent qu'il y a du potentiel, mais il y a clairement un problème. D'après ce que je comprends, ça semble lié au MMI+, et ça n'est pas reproduit avec l'entrée audio AMI où le flux sonore est généré par l'iPhone, ça serait donc le convertisseur A/N du système qui est pourri... Avez-vous des nouvelles à propos de ce pb ? Torajirou, quels ont été les retours de la concession finalement ? Je voudrais avoir qq retours avant d'aller les voir...