Bonjour à tous,
Je partage mon expérience sur ma tentative de réparation de mon PI chez DTS (digital tuning service) en Allemagne. :nanana:
Symptômes: Voyant veilleuses allumé en permanence, plus d'aiguilles, plus d'afficheurs (FIS, horloge et compteur kilométrique) et biensûr impossible de mettre en route la voiture + de 2s. Au fait je n'ai pas précisé que c'est un TT roadster Quattro de 2000 acheté l'année dernière.
Devis : 256€ pour une réparation complète garantie 2 ans.
Bilan : au bout de 15jrs: 15€ (fdp aller)+ 73€ (recherche panne plus fdp retour) et PI non réparable :mur: . (et il n'est pas encore revenu..) pourtant lors du renseignement de la prise en charge, j'ai bien précisé tous les symptômes, peu courant c'est vrai. En règle générale, ce sont les aiguilles ou les afficheurs qui se remettent à zéro.
Ce que je n'ai pas vraiment apprécié c'est qu' à aucun moment ils m'ont tenu informé, et qu'ils me l'ont gardé 15jrs pour rien. (il devait sécher dans un coin)
A chaque fois, il m'a fallu appeler, et je n'ai pas eu d'explications claires, mis à part le fait que mon PI ait été ouvert. Pourtant sur leur offre, la réparation se fait sous une journée...etc etc, je me serais donc attendu à une réponse de leur part me disant qu'ils savaient ou ne savaient pas faire au bout d'une ou 2 journées. Mais non, il m'a fallu appeler car ça commençait à me sembler long !
Avec eux les seules infos que vous recevrez, se limiteront à un devis et une facture, impossible de communiquer autrement que par téléphone. Bon quand on le sait.
Voilà, maintenant il me faut aller chez Audi et dans mon cas, c'est un déplacement aller de 60Kms mini car la concession Audi de Beauvais a fermé. Pour info le porte instrument seul coute 1000€, sans compter la prise en charge de la voiture (puisqu'elle ne roule pas).
:marcelpoire: Quelqu'un connaît il un autre moyen... j'ai lu que Vag-tacho permettrait de programmer un PI d'occas soi même.
Please Help :pleure2: