blueskym08

Renseignement pris auprès de ma CC, ils ont déjà eu les mêmes plaintes à de nombreuses reprises. Ils ont essayé sur qq cas de changer plaquettes, étriers, en vain...ça disparait et revient très rapidement... Et Audi France ne veut plus prendre en garantie, apparemment les "standards techniques sont respectés" (c'est leur formule...), mais pas la SATISFACTION Client....

Bonjour, Une fois connecté au site myAudi.com (site Audi Connect), il y a dans les Services une nouvelle rubrique "Points d'intérêt avec commande vocale" qui pour l'instant est inactive. Savez-vous ce que cela cache ? Y-a-t'il un nouveau service qui va être mis en place ? Merci de vos retours.

Je ne sais pas si serrer plus le frein à main est possible déjà ? Quelqu'un sait ? Mais il faut aussi tenir compte qu'il peut être utilisé en urgence en roulant en cas de défaillance du frein à pédale

C'est peut-être ce que je vais faire au final. Tout est OK pour les autres ? Pas de souci ?

Si vous n'avez pas ce type de problème, vous pouvez aussi me l'indiquer. Merci.

Bonjour, Je constate depuis quelques temps que mon frein à main serré grince. Je m'explique : une fois le frein à main serré, lorsque je descends de mon véhicule (et que la voiture bouge un peu de ce fait, certes très légèrement, mais elle bouge...si ce n'est à cause de l'ouverture de la portière ou lorsque l'on bouge pour s'extraire du siège), j'entends des grincements au niveau des roues arrières (le frein à main donc...). Idem lorsque je monte dans mon véhicule, quand je m'installe sur mon siège, portière encore ouverte, j'entends des grincements à l'arrière. Lorsque je ne serre pas le frein à main (S-Tronic sur P), dans les mêmes circonstances, je n'entends pas ces grincements, donc ces grincements sont bien liés au serrage du frein à main. Il semblerait donc que les roues arrières bougent légèrement avec le mouvement léger de caisse et que le frottement des plaquettes sur les mâchoires du frein à main provoquent un grincement (très désagréable !). Je n'ai par ailleurs pas de bruit de frein lorsque je roule. Avez-vous constaté ce genre de problème ? Et avez-vous trouvé une solution ? (à part ne pas serrer le frein à main !) (je l'ai signalé à Audi mais évidemment ils m'ont expliqué qu'ils ne pouvaient rien faire...) Merci de vos retours.

C'est bien 3 ans et confirmé par le Service Client. Pour ma part, le menu Mise à jour Cartes est revenu, mais pas encore les POI personnels.

Grincement des suspensions avant lorsque le châssis était en porte-à-faux et volant braqué au maximum : le problème a été résolu par ma cc en remplaçant les triangles de suspension inférieurs avant. (ma voiture a 20500 km et 1 an et 10 mois), pris en garantie

Non même lien et 18.8 Go

Installation cartes 2016 avec le lien ci-dessous nickel, aucun souci.

Effectivement, ça marche pour les POI perso ! (je retrouve ceux que j'avais déjà téléchargés) Merci. Conclusion : Audi n'est pas foutu de mettre les bonnes URL sur son site myAudi.com.... ils doivent me rappeler la semaine prochaine (le Service Client France), on va voir...

Allez voir le même topic dans la section A3 8V

Effectivement ça marche, ça permet d'accéder à la mise à jour des cartes : merci ! Et pour les Points d'intérêt myAudi (POI personnels) que je n'ai plus non plus, quelle est l'URL de même ? Merci.

Et les PO personnels (Points d'intérêt myaudi) que j'avais déjà uploadés sur le site ont disparu aussi. Il y a bien un pb sur leur site. .. Et pour les cartes, même une fois téléchargees, avant on accédait tjrs au menu de téléchargement

Pour le service client, il faut faire le choix "informations et concessionnaire" ou qq ch comme ça, sinon ils sont très difficilement joignables, et ensuite ils vous passent le Service Audi Connect

J'ai eu le service client Audi: ils m'ont confirmé que les mises à jour des cartes est sur 3 ans. Ils ont plein de pb en cours sur le site myaudi.com.... Ils doivent me rappeler sur l'absence de menu sur le site pour la mise à jour des cartes et pour les POI personnalisés

Et j'ai déjà essayé de changer de navigateur

Non rien à voir avec le navigateur ou la version de java qui effectivement peuvent jouer sur le processus de téléchargement, là c'est menu Mise à jour de cartes et Points d'intérêt myaudi qui n'apparaissent pas du tout sur le site myaudi.com une fois connecté

Et ta voiture a quel âge ?

Ma voiture n'a que 2 ans je n'ai pu donc en faire que 4 au plus , et de mémoire j'en ai fait je crois que 3. De plus sur le site je n'ai plus les Points d'intérêt myaudi que j'ai déjà utilisé ! ?

Merci, c'est exactement le screenshot que j'attendais pour m'aider, je me rends compte du coup que je n'ai plus ce service Mise à jour des cartes, ni d'ailleurs les Points d'intérêt myAudi, que j'ai pourtant déjà utilisé. Tu es sur le site français ou belge ? D'autres personnes comme moi ??

Personne n'a regardé ?

Personne n'a regardé ?

tu as ta voiture depuis combien de temps, moi ça va faire 2 ans en Décembre, je n'ai peut-être plus droit aux mises à jour ? (mais je croyais avoir lu que c'était 3 ans normalement, ie 6 mises à jour)

Le site a changé sa page d'accueil... dis moi si tu vois le lien dessus pour la mise à jour de cartes Lors de la mise à jour 2015/16, l'accès était immédiat sur la page d'accueil. Merci PS : est-ce un widget comme "Actualité en ligne", "Twitter" dans l'onglet "Sommaire", ou autre chose, dans l'onglet "Services", ou encore ailleurs?