Bonjour,
Je vais essayer de faire bref.
La première fois que je me suis rendu dans cette concession (à l'époque pas encore Rose SA) s'était avec ma VW Passat. Je suis venu pour leur avait acheté le commodo et le cablage nécessaire à l'installation du régulateur de vitesse.
Au niveau prise de commande et délai de livraison pas de soucis par contre une fois le comodo monté et cablé à la maison, je retourne les voir (certe à 11h00 un samedi) pour activation de la fonction via VAGCOM et la je me retrouve face à un refus indiquant que ce n'etait pas d'origine.
OK je précise quand même que je l'ai acheté chez eux et que je leur demande pas de garantir le fonctionnement mais seulement d'activer la fonction ce qu'il refuse.
Je décide de partir à la concession de VW de Samoreau. J'arrive à 11h30, le receptionniste va voir son mécano et il n'a fait aucune difficulté et cela à fonctionné de suite !
Je suis donc resté client au garage Rose de Samoreau. Quelques mois plus tard j'ai appris le rachat de cette concession par la société Rose.
Lorsque j'ai acheté mon A6, il a fallu que je fasse posé les plaques. Je me suis dit direction la concession Carat Automobiles pour voir si cela a changé depuis le changement de direction.
Effectivement, je suis tombé sur le receptionniste de Samoreau que je connaissait bien qui faisait un remplacement à Vert Saint Denis !
Et depuis mon A6 fait toutes ces révisions la-bas sans aucun soucis !
Demain j'ai rendez vous pour l'entretien des 90 000 kms je vais pouvoir tester l'accueil dans le nouvel espace !
A Suivre...
Koobie