junk

a bon je ne savais pas ,ya t-il un texte pour la garanti parcequ'ils vont me demander d'ou je sors cela. pour un remboursement mieux vaut avoir toutes les informations de son coté.

Ma voiture a déjà 4 ans tu pense qu'ils prendront en charge le lève vitre? ça m'étonne fort,d'autant plus pour me rembourser mon turbo qui était hs ,j'ai du appeler audi france et malgré cela ils m'avaient dit NON; j'ai du attendre près de quatre mois pour mon remboursement(voir sujet sur le forum déja traité) moi je pense que non . TA voiture a quel age jsai05 . Chez nous pièces garanti 2 ans

Merçi boubou; on m'a dit que le lève vitre de la seat ibiza 1400 dernier modèle est le même .VRAI OU FAUX? :rolleyes:

salut ,aujourd'hui j'ai eu un gros probleme avec ma voiture :furious: j'ai une sportback 19 tdi de 2004 ,ce matin en roulant j'ai voulu faire monter ma vitre coté chauffeur quand subitement j'entend un bruit (packkk) :colere: ;j'ai pas réussi a la faire monter avec les boutons mais j'ai du tirer dessus a la main . Pensez vous que mon mécanisme de vitre est hs? si oui comment faire pour démonter mon panneau de porte. <_< Vendent t-ils le mécanisme avec le moteur ou sans? le prix aussi Merçi de me répondre.

il faudrait que je le fasse tot ou tard ,pour l'instant sa va mais demain!

j'ai vu un diéseliste, le prix varie de 350 A 450 euros mais tous me répondent que la réparation se fera chez eux. Tous me disent que çela me reviendra plus chère si je passe au garage donc c'est pour cela qu'ils le font chez eux. voila

personne n'a de solution! : :1-heben: <_< <_<

la fuite n'est pas importante mais je pense que cela ne va pas duré. <_< j'ai demandé a la concession audi si il vendait le joint seulement ,la réponse a été non :colere: .il vend la pompe seule avec le joint TARIF :4000 EUROS :icon24: :gun6: :gun6: C'est très chaud :furious:

Tu pense que je ne peux pas le faire. est-ce-qu'il vend le joint seulement!

excusez moi c'est une pompe a injection. en ce qui concerne la référence je ne sais pas du tout .

voila la fuite se trouve au niveau de la petite marque jaune voila

non ce n'est pas ça,ma pompe se trouve coté moteur. il faut partir au niveau du filtre a gasoil tu as deux tuyaux (une pour l'arrivé de gasiol et l'autre pour la sortie), il suffit de les suivre et tu arrive directement sur la pompe.Cest au dessus de l'alternateur ou a droite de la courroie de distribution. SI j'arrive a prendre une photo je vous l'envoi

salut j'ai vu avec un garage qui s'occupe des pompes mais le prix qu'on m'a proposé est de 300euros pour l'étanchéité de ma pompe a gasoil. je trouve que c'est assez chère et vous qu'en pensez- vous? est-ce-qu'il y a moyen que je le fasse seul? Le garage met sont prix exorbitant d'autant plus apparemment qu'il soit le seul a le faire. peut -on le faire soit meme

personne n'a jamais fait cette intervention?

salut j'aurais aimé avoir quelques renseignements pour un problème que je rencontre avec une golf IV 19 TDI.de 2000 il y a une fuite au niveau de la pompe;j'ai demandé au concessionnaire si il a le joint mais il m'a dit que le joint est vendu avec la pompe mais le prix est de 4000 EUROS pour une pompe de gasoil :furious: y-a t-il une solution pour que je puisse la réparer ,j'ai voulu mettre de la pate a joint mais on m'a déconseillé de le faire parce-que le gasoil risque de bouffer le joint. <_< que dois -je faire? j'attend vos réponses,j'ai besoin d'aide.

tu l'as dit champi;d'autant plus le concessionnaire ose m'envoyer des invitations pour des essais(Q7.A5 ETC...) je ne veux plus;j'ai passé mes invitations a des amis. je suis déçu!

salut :malelovies: comment allez vous? de mon coté c'est cool ,j'ai enfin récupéré ma voiture après 3 mois chez le concessionnaire je vous explique: après avoir fait plusieurs test pour savoir d'ou provenait le bruit ;le garage a enfin constaté que c'était mon turbo qui était vraiment hs.je leur ai dit de changer le turbo d'autant plus que je l'ai acheté en FRANCE (chez AUDI) pour 1500euros et il n'avait qu'un mois. LE garage ne voulait pas du tout parce que je l'avais acheté hors de leur magasin et que le montage a été fait hors de leur concession.(pour la garantie il fallait pas y croire). :angry: Ma copine et moi avons du téléphoner(plusieurs fois) AUDI FRANCE pour leur expliquer mon problème. :eldiablo: Verdict : il faut que le garage fasse jouer la garanti si mon turbo est défaillant.Mais si c'est un problème de montage pas de garantie. J'ai dit au chef d'atelier de me dire si mon turbo est défaillant.Il m'a répondu que la main d'oeuvre reste a ma charge. Je lui ai dit pas de problème;verdict plusieurs mois après TURBO DEFAILLANT :wub: Donc a ma grande surprise le garage ne voulait toujours pas que mon turbo soit prise en GARANTIE. :colere: Je leur ai dit pourquoi?réponse le turbo en MARTINIQUE coute 3600eur et je l'ai eu a 1500eur qui va payer la différence. C'est du n'importe quoi! J'appelle AUDI FRANCE et j'explique et là AUDI reste stupéfait. :blink: AUDI téléphone le chef d'atelier et lui explique normalement ce qu'il doit faire soit la prise en charge de mon turbo en GARANTIE. Après des semaines d'attente,le garage a du commander un turbo neuf. :applaudit: il m'ont donné ma voiture dans un mauvais état (pas laver ;de l'huile coté moteur ). :arf: Voila j'ai essayer ma voiture mais je trouve qu'elle manque beaucoup de puissance,je me suis dit comme cela fait trois mois que je ne l'ai conduit c'est pourquoi. J'entend un bruit au niveau du pneu avant droit (bruit métallique).J'ai pas encore de temps pour la soulever. Pour en finir mon entretien des 60000 KMS +courroies distribution :930EUROS MA main d'oeuvre plus de 400 EUROS j'ai eu une facture de 1330 EUROS heureusement que le garage ai pris le turbo en garantie; SINON j'aurais eu une facture avec le turbo de 3600 EUROS plus la révision des 60000 kms 930 EUROS siot un total de 4530EUROS HORS TAXE RESTE A REFLECHIR A PLUSIEURS REPRISE <_< JE VOUS REMERCIE BEAUCOUP POUR VOTRE SOUTIENT :coucou: :rolleyes:

salut déjà 2 mois, :furious: je viens juste de voir le chef d'atelier adjoint et il m'a dit qu'ils ont commandé le turbo et qu'il faudrait attendre encore 2 semaines. je vais de surprises en surprises. :furious: voilà donc je vous tiens au courant de mon affaire. PLUS de deux mois qu'elle se trouve chez le concessionnaire.

je te remerçie bix206 pour ton aide ,pour l'instant ma audi est chez le concessionnaire depuis plus d'un mois.ils m'ont dit que c'est le turbo qui est hs. j'attend toujours pour mon remboursement. JE verrais d'ici la fin de ce mois,date a laquelle j'aurais des réponses (j'espère)

merçi a toi ,mais j'ai deux semaines à attendre encore je l'espère ;sachant que dans ce genre . de dossier tout peut arriver. vivement que je retrouve ma didine pour la rouler! déja plus d'1 mois ,elle me manque terriblement QUE la force soit avec moi :malelovies:

salut ;je commence a sourire un peu mais ce n'est pas évident. :rolleyes: Pour mon dossier ça avance petit a petit je suis tombé sur une personne très cool de chez AUDI après plusieurs coup de fil. :malelovies: il a appelé mon concessionnaire et lui a expliqué qu'il devait obligatoirement changer mon turbo sachant que c'était sous garanti et que mon turbo soit défaillant. La concession ne voyant pas cela d'un bon oeil <_< ,lui a dit que mon turbo acheté en france coute 1500Euros or chez nous c'est a 3000euros.(QUI va lui payer les 1500eur de différence). :furious: ON lui a expliqué qu'une pièce sous garanti quelque soit le prix doit etre changé. VOILA ,j'ai vu avec le chef d'atelier il m'a dit qu'il n'y a pas de turbo en stock et il faudrait attendre 2 semaines pour qu'il fasse la réparation. mais il faudrait q'AUDI lui rembourse avant le turbo pour qu'il puisse faire le montage. :colere: CELA fera depuis le 29 07 2008 QUE ma voiture se trouve au garage et il faut attendre encore deux semaines :coucou: je vous tiens au courant de mon dossier a plus et merçi encore pour votre soutien

SALUT ,j'ai téléphoné audi et je suis tombé sur une autre personne,je lui ai expliqué mon cas et il m'a répondu qu'il va traiter mon dossier et j'aurais une réponse d'içi lundi matin. Cela fera déjà un mois que ma titine est chez le concessionnaire.

en MARTINIQUE cela ne fonctionne pas;c'est du n'importe quoi AUDI service client. Je suis allé sur le site AUDI prendre un rdv pour qu'on puisse me rappeler et la je coche la case département DOM TOM j'ai eu un message : nous ne pouvons pas prendre des messages hors france etc;etc;;veuillez appeller a ce numéro 08 25 070 901; ce dont j'ai fait et la RIEN . ils nous prennent pour des c..... ESSAYEZ VOUS ALLEZ VOIR .POUR LE DEPARTEMENT METTEZ DOM TOM ET VOUS VERREZ. :colere: :furious: JE ME SENT EXCLU DU FAIT QUE JE SOIS DES DOM TOM BRAVO AUDI ;pour nous faire acheter vous êtes champion mais pour le service client DOM TOM DE LA MER......... je suis dégouté

BILLEUZ ,j'ai composé le numéro hier de ma maison et la réponse de france télécom (le numéro n'est pas accessible par ce poste). bon je prends mon téléphone portable et j'essaie (la même phrase). je me dis c'est pas possible ;je cours m'acheter une carte de 120 pour la mettre dans la cabine téléphonique ,le résultat c'est le même. J'ai pas réussi a les avoir l <_< Services relations clients 11, av. de Boursonne BP 67 02601Villers-Cotterêts Cedex 0 825 087 212 est-ce qu'il y a un autre muméro j'arrive pas avec le 0 825 087 212 MERçi :malelovies:

Je te remerçie BILLEUZ ,je vais téléphoner demain matin il est 12H13 en MARTINIQUE il doit etre plus de 18H chez vous;tu pense qu'il feront quelques choses pour moi? je croise les doigts. :malelovies: