Gok

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  1. Gok

    phare matrix en panne !!

    Bonjours c'est bon mon phare est changer merci a tout le monde
  2. Gok

    phare matrix en panne !!

    Bonjours j ai fait un simple mail en contestant et en menaçant d'une procédure il ont mis 10 jours pour répondre
  3. Gok

    phare matrix en panne !!

    désolé pour les fautes j'ai répondu avec mon portable et en voiture ! bref c'est pas une excuse bon BON NOUVELLE ci joint copie du mail reçu ce jour Monsieur, Vous contestez dans votre courriel du 28 mai le refus de prise en charge des frais de réparation de votre véhicule et sollicitez la révision de notre décision. Après vérification auprès de notre service technique, il apparait que l’optique de phare a été enregistré comme pièce à l’origine du dysfonctionnement lors de la déclaration en ligne par le professionnel automobile, ce qui a conditionné la prise de position et généré ainsi un refus de prise en charge, cette pièce n’étant pas couverte au titre de la garantie (« tous les éléments de la carrosserie » sont exclus) Or, le diagnostic mentionne « veilleuse avg ne fonctionne pas ». La pièce à l’origine des désordres étant en fait une « LED », couverte par le contrat, nous avons donc le plaisir de vous informer qu’un accord de prise en charge d’un montant de 3487,16€ HT (4 184,59€ TTC) a été validé et transmis directement à l’établissement SA POIRIER ET FILS AUTOMOBILES. Vous souhaitant bonne réception et restant à votre disposition, Cordialement Laurence du Service Relations Clientèle donc c'est prix en charge je remercie tout le monde et surtout BigBob pour son implication bien sur je n'est plus besoin de venir te voire samedi :-)
  4. Gok

    phare matrix en panne !!

    C'est fait j'espere que je l aurai pour samedi
  5. Gok

    phare matrix en panne !!

    Samedi aprèm genre 14h00 ?
  6. Gok

    phare matrix en panne !!

    ça serai cool du serai dispo quand franchement ça me ferai plaisir de discuté avec quelqu 'un qui connais le truc
  7. Gok

    phare matrix en panne !!

    il ma dit que c’était le phare c'est tou
  8. Gok

    phare matrix en panne !!

    je serai pas faire
  9. Gok

    phare matrix en panne !!

    ok tu serai dispo quand? merci
  10. Gok

    phare matrix en panne !!

    Bonjours les passionné je vous donne des nouvelles bon le concessionnaire ma bien confirmer que c'etais pas les modules et que le phare est bien en panne on a pas de nouvel de chez opteven donc je pense lancer un procédure contre opteven je vous tien au courant , mes franchement si la réparation du phare est possible ça serai une imbécillité de lance une procédure pour quelque centaine d'euro M.Merali
  11. Gok

    phare matrix en panne !!

    ok je vais attendre le retour de la garantie cette semaine ( d'apres mon concessionnaire ils vont accepté ) et mardi je vais demander le code erreur de la valise ? et je revient vers vous mes franchement si c'est que le module je comprendrai pas pourquoi changer tout le phare !! peut être que le SAV audi font pas dans le détail ! mes entre 3500 euro et 60 euro il faut pas déconné ci joint quelque photo de la voiture ' j'en suis fan
  12. Gok

    phare matrix en panne !!

    merci pour les repense mes Evidemment que si il y a une solution de réparation je suis preneur
  13. Gok

    phare matrix en panne !!

    c'est clair c'est du balaise tout ça
  14. Gok

    phare matrix en panne !!

    je vais faire ça demander de changer que le module au début un message pour dire que le clignotant fonctionne pas et après un avoir coupé le moteur puis redémarrai le veilleuse de jour en message mes le clignetant c'est remis en route
  15. Gok

    phare matrix en panne !!

    :-) et oui en granit!! bas le devis de audi c'est ref 4g8941783 prix 3347.5 euro HT pose 139 euro HT mes tu a peut être raison si ils veulent changer en entier ça veut dire que ça serai pas le module ? mes la voiture a toujours été entretenu chez audi !!