Bonjour à tous,
Propriétaire d'un Q3 S-Line Quatro TDI 184 ch. depuis novembre 2016, acheté chez un mandataire, il manquait sur ce véhicule l'attache remorque après demande de tarif le mandataire m'a annonçé un surplus de 1200 euro, ne trouvant pas excessif le tarif, j'ai passé commande du Q3 avec modification, le montage de l'attelage a été effectué avant la livraison, le codage devant être effectué ultérieurement. Profitant des vacances, nous avons planifiés avec le mandataire d'un rendez-vous chez Audi sur Annecy, afin de prendre l'attelage opérationnel.
Dépôt du Q3 à 9h pour récupération le soir à 17h, près d'un véhicule par le mandataire pour rentrer chez moi, ce dernier me rappelle dans l'après-midi pour m'annoncer qu'il y a un soucis avec l'attache et qu'Audi n'arrive pas à le configurer, il semblerait selon eux que l'attelage n'est pas compatible avec le faisceau et que le mandataire doit mettre la main au portefeuille pour changer l'ensemble (attelage rotatif + faisceau) pour un montant de 1700 euro.
L'attelage WESTFALIA réf :305 423 600 001
Le faisceau est un faisceau pris chez Audi de marque WESTFALIA 305 412 321 001 (référence trouvé sur les deux connecteurs du calculateur)
Pensez-vous qu'il y a une incompatibilité entre les deux ?
Sans avoir la remorque de branché j'ai un message sur le tableau de bord indiquant qu'il faut contrôler le dispositif d'attelage.
Avec la remorque j'ai un message comme quoi il y a un défaut sur les feux de la remorque alors que tout marche normalement.
Pour l'instant je n'ai pas les moyens de me connecter sur le véhicule pour avoir les codes de défauts.
J'ai depuis récupérer le Q3 2 jours plus tard sans résultat, j'attends des nouvelles du mandataire qui doit refaire un point avec Audi ce début de semaine.