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zaza

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Tout ce qui a été posté par zaza

  1. Ah non celui-ci m'applique les tarifs Audi, est ce légal?
  2. si il y a une concession mais c'est VW, par contre le travail impecable.Je pense rester chez cette concession VW. Concession Audi à Saint-Etienne (42) c'est même as la peine d'y penser. Là où j'ai récup mon kit j'avais fais la distrib pour tester celle-ci.
  3. Tu plaisantes, je pense qu'il a dû me maudir :icon31: Je pense que la prochaine fois que je m'y rends il va tout faire pour me faire ch...r
  4. J'imagine si je lui aurais demandé les chaines, il m'aurait flingué :gun6:
  5. C'est bien complet en tout cas ce kit (-5°C)
  6. Salut j'ai récupéré mon kit ce matin, et il fallait voir la tronche du receptionnaire. Il me dit qu'il c'était ramassé une craké par son responsable. Et qu'il ne comprenait que cette histoire est pris une telle proportion, en le citant "tous cela pour un bidon de lave glace" je lui ai répondu que je n'habitais pas à côté, sa réponse "mais je vous aurais appelé" quand? Alors qu'il pleurait quand la première fois je lui ai montré le kit en lui demandant gentillemen de me le donner, il me dit "et nous qui va nous payer?" Je n'ai pas voulu lui dire (selfcontrol) mais pour moi cela ma pris deux minutes environ pour régler l'affaire. et lui 24 heures après toujours rien. Cela montre bien qu'il n'a rien compris ce n'est le produit qui compte mais bien son professionnalisme. :coucou:
  7. je te dirais ça demain :eldiablo: ;)
  8. j'ai bien fais de suivre ton conseil LCL2000, merci :bigsmile:
  9. salut Du nouveau j'ai contacté Audi France pour leur signalé ce désagrément et l'opérateur à qui j'ai résumé la sitation à tout de suite contacté la concession nommée au début, réponse 10 secones après "votre kit est disponible veuillez demander Mr XXX" je m'y rends demain.C'est dingue de faire leur boulot quand même, au fait je pouvais toujours attendre qu'il me contacte car aucun appel depuis mon passage à cette concession.Donc Thomas08, un conseil fait de même. P.S: je me suis permis de leur signaler le manque de communication
  10. je vous tiendrais au courant
  11. a mon avis c'est q'ils ne sont pas au courant.En plus comme tu disais au début c'est bien spécifé le nom de la concession et "signée" de celle-ci.C'est fou
  12. bonne idée :eldiablo: A mon avis lorsqu'ils ne récoltent pas d'argent ils s'en tapent royalement
  13. merci pour ton soutien :bigthumbup:
  14. ée suis tout à fait de ton avis, maisj'ai l'impression que le client doit être disponible.Lorsque j'ai fait ma courroie de distrib ils m'ont pas demandé de repasser pour payer en tout cas.Pour le principe j'ai pas envie de lâcher.
  15. c'est clair pour ce qui est des cadeaux. c'est la concession Allezaix jean-claude dans le 43 aupparavant j'allais chez Rocle dans le 42 mais vu les prestations j'ai changé de boutique.donc je me suis tapé 80 bornes dans le vide.Je te dis pas les boules que j'ai :furious:
  16. Oui il y a bien le nom de la concession, j'avais l'impression d'être le premier à venir le demandé. Le problème c'est qui contacté Audifrance?
  17. Je me suis présenté avec le mail et ma concession m'a regardé d'un air étonné, en se demandant qu'est que c'est? Donc j'explique que c'est un kit hiver le receptionnaire va se renseigner auprès de la secrétaire mais ils ne sont pas au courant et il me demande de lui laissé mon n° de portable car " il ne sait pas comment il va se faire rembourser par Audi" Super je dois attendre enfin pas trop car l'offre est jusqu'au 31/12/07. En résumé les boules. :(
  18. c'est une très bonne idée "détablir une liste des garages et concessions et un systéme de vote" merci JPA34 :bigthumbup:
  19. Salut Ayant eut à faire avec eux plusieurs fois, je peux vous dire que ce sont Edit modo:furious: Cela va faire le quatrième porte instrument (old A3) en un an qu'il me change. Voilà leur politique "vous êtes à leur diposition" même que le quatrième PI j'ai fait intervenir un expert et avec eux ils ne comprennent que Edit modo et cela pourquoi parce qu'ils ont le monopole dans la loire voilà tout. ET beaucoup de personnes de mon entourage le disent. A bon entendeur :coucou:
  20. trop marrante :bigthumbup:
  21. j'ai une old A3 mais le pb c'est que le livret est en allemand donc sur quelle page ????
  22. :coucou:
  23. salut, je voudrais savoir lorsque vous faites changer votre courroie de distribution est ce que celle-ci est inscrite sur le carnet d'entretien, comme une révision par exemple? :coucou:
  24. comme dit jms je parle bien des forfaits sur le petit livret car la semaine dernière j'ai fais changer mon liquide de frein dans une autre concession VW qui porte le même nom que la première, et ils m'ont appliqué le tarif VW (forfait) avec une différence d'environ 20 euros par rapport à Audi. Va savoir! :P Je pense que légalement le chef d'atelier peut t'appliquer les tarifs qu'il souhaite, mais le problème c'est que dire quand les tarifs plus avantageux pour la concession ne sont pas affichés? car la concession qui n'est pas agrée peut elle les appliquer?
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