Je suis pas très loin d'ALENCON, LE MELE SUR SARTHE.
J'ai acheté deux de mes trois Audi à la CC d'ALENCON. J'ai sympathisé avec un des vendeurs lors de mon premier achat, ce qui m'a fait acheter l'A6 là aussi (j'ai eu un bon prix lol). Il est parti depuis quelques mois alors je pense que pour la/les prochaines j'irai peut-être voir ailleurs car.....(la loi m'empêche de dire ce que je pense des patrons.....) C'est le genre de mec qui passe à tes pieds dans la CC sans te saluer.
Petit exemple. Je suis informé que l'A6 est arrivée à la CC. Je vais y faire un tour et là je constate que les JA ne sont pas les bonnes. Je fais la remarque " Si si monsieur, ce sont celles que vous avez commandé". Je me dis "Merde, j'ai pas fait gaffe avant de signer le bon de commande et je n'ai pas vu l'erreur avec le code article".
Je rentre à la maison et vérifie sur le bon de commande: Ouf! les JA commandées sont les PQ2 et les JA reçues les PQT.
J'avertis la CC via mon vendeur et ami qui va voir avec sa hiérarchie. On me rappelle:
-On a trouvé une solution, on te rembourse la différence de prix entre les deux modèles.
-Que nini!! Je veux mes jantes!
-Malheureusement ils (les patrons) ne veulent rien faire d'autre.
Apparemment ils étaient plus préoccupés à trouver qui a fait la bourde plutôt que de régler le problème.
Ils auraient fait comprendre que des jantes étaient des jantes alors fallait pas les embêter avec ça.
Ma réponse a été claire: Il me semble que la voiture ne corresponde pas au bon de commande donc gardez votre voiture, je vais aller en commander une autre ailleurs (au MANS :icon_wink: ).
Dans les cinq minutes on me rappelle pour me dire que les "bonnes jantes" sont en commande.