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Rog62

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Tout ce qui a été posté par Rog62

  1. Cette différence ne se retrouve pas (à ce point-là) sur les écrans de mon véhicule
  2. Mise à jour effectuée hier... Constats identiques
  3. Bonjour Peux-tu nous poster une photo de l'aperçu de la nouvelle version? Merci
  4. Idem pour moi... la mise à jour se fera en même temps que les deux actions de rappel. Immobilisation prévue d'une journée.
  5. Bonjour à tous Un petit témoignage de Belgique... Tous les concessionnaires belges ont reçu ce lundi les directives et consignes pour effectuer la MàJ sur les véhicules éligibles. On m'a fixé un rendez-vous le 21 janvier pour effectuer celle-ci. Elle serait gratuite si abonnement valide.
  6. Rien dans les conditions générales sauf que la prolongation du délai de livraison ne peut excéder 25% du délai initial. J’ai rendez-vous chez le cc ce vendredi...
  7. Merci pour ton commentaire. Perso... silence complet de l’importateur. Et je n’ai aucune information d’une quelconque indemnité par semaine de retard qui serait mise en place en Belgique.
  8. Bonjour à tous Petit partage de mon expérience concernant l'achat de mon nouveau Q5 chez mon concessionnaire en Belgique. Lors de la commande en janvier 2017, la livraison m'était annoncée en juillet. Dès juin, on m'annonce un report de la date de livraison pour mi-août. Fin juillet, celle-ci est fixée fin octobre. Le 20 octobre, je vais aux nouvelles chez mon CC... pour apprendre que la date de livraison est reportée à fin novembre (alors que 15 jours avant, le CC me confirmait que les délais seraient respectés). Il est à remarquer que je n'ai reçu aucune information, ni explication de l'importateur qui... manifestement se préoccupe de ses clients comme de sa première chemise! 😡 Ceci, vous l'avouerez, n'est pas digne d'une marque Premium telle que Audi. Au delà de ces reports successifs, je trouve anormal ce manque de communication de la part de l'importateur (le CC ne reçoit pas plus d'information ou d'explication de celui-ci). C'est ma 5e Audi... et j'ai la conviction que le service aux clients est de moins en moins pris en considération!
  9. Bonjour à tous C'est pour nous obliger à être présent près du coffre, vérifier de visu si personne n'est dans le champ de fermeture de celui-ci et ainsi éviter les accidents stupides.
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