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Blond32

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À propos de Blond32

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    Homme
  • Prénom
    Manu
  • Localisation
    Pontarlier
  • Marque et modèle
    Audi A4
  • Motorisation
    2.0 tdi
  1. Suite à une réclamation au téléphone au service client Audi ,ils m'ont renvoyé vers la concession Audi (où je n'ai pas acheté le véhicule)pour chiffrer une éventuelle prise en charge. Donc je retourne chez le concessionnaire où j'avais déjà emmené l'A4 et où il m'avait diagnostiqué une pompe HP HS pour la modique somme de 110 euros(pour le diag). Ils me disent :il faut faire une analyse de gasoil à votre charge 300 euros. La concession me dit c'est le service client Audi qui exige ça...Je rappelle le service client Audi et ils me renvoient un mail disant:c'est la concession qui veut faire l'analyse... Là j'ai au moins à faire à un menteur sur les 2... J avais déjà cette impression mais la c'est sûr AUDI n'a que faire de ses clients. Il ne dédaigne même pas répondre à votre question:Y a t il une prise en charge ou non?
  2. Merci beaucoup de votre réponse Zibus. Je vais contacter Audi pour savoir si ils font un geste commercial...On peut toujours essayer....
  3. Bonjour à tous. J ajoute mon Audi A4 Quattro 2.0 tdi de 2011 .130 000 km. Même symptômes (voyant puis moteur stopper même si il a redémarré 4 fois ensuite plus rien). Même diagnostic chez Audi :limaille de fer. Et devis dans la moyenne...8500 euros😡🤬
  4. Bonjour Je possède une audi A4 de 2011. 130 000 km .170 cv quattro. Même problème de pompe haute pression avec limaille. Entretien chez Audi sauf 2 dernières vidange chez un autre concessionnaire. Devis chez Audi 8500euros . Que faut il faire pour demander une garantie constructeur? Merci
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