Lewis001

J ai donc récupéré la voiture hier comme prévu (heureusement vu que je pars en vacances ce matin ! Je leur avais mis la pression pour qu ils finissent à temps) Je m en suis finalement tiré pour un peu moins que prévu car l embrayage était nickel et ils n ont pas senti le besoin de le changer. Mis à part ce faisceau de capteurs, la boite est saine. Je vais donc tester la voiture sur long trajet aujourd'hui et j espere que tout de passera bien mais jusqu ici je suis très content de la prestation du garage et de son accueil. J espère que cette histoire touche à sa fin...

Mobile.de bien sur c est l un des meilleurs sites avec accès au marché Allemand. Tu as la version française avec automobile.fr. Il y a aussi autoscout24 !

500e pour la garantie sans plafond ça me semble franchement intéressant !!

Parce que le jour ou tu n as plus la garantie tu as quand même une boite en bon état. On voit souvent les cas où la boite lache après la vidange chez Audi alors qu il n y a plus de garantie. Le problème est justement d aller chez Audi pour la garantie (qui va s arreter) mais de ne pas avoir une vidange correcte (donc risque pour le futur). Vu le prix des réparations, ça vaut le coup de se poser la question. Donc ça permet 1) de limiter le risque de casse 2) d avoir le max de chance d avoir une prise en charge par Audi le jour ou ça casse même si la garantie est finie.

Yes ils sont ouverts toute la semaine et le samedi jusqu a 16h. Ils vont attaquer dès samedi 9h :-)

Sinon une solution pour les frileux de la vidange chez Audi qui ne fait que le strict minimum et encore... Vous pouvez faire une vidange chez Audi pour la garantie et ensuite filer chez un gars reconnu qui vous fera une vidange correcte (et complète). Ca coute deux vidanges mais la garantie est préservée et la vidange est faite correctement. Ca a donc un coup c est clair mais ça reste une option. Pour ma part j ai fait un devis de reparation de boite chez auto parts au plessis trévise. Je vous conseille de lire les commentaires c est assez impressionnant. Et je confirme jusqu'ici. Je vous dirais une fois l intervention effectuée. Mais il doit pas être tres cher en vidange. Et quand j entends ce qu ils me racontent de chez Audi sur les boites... genre une CC casse un filetage et annonce au client qu il faut changer la boite pour 12000 euros... hallucinant

Le 20 avril. Effectivement croisons les doigts pour que cela se passe bien.

bon et bien voila, peut être l'épilogue de cette aventure... Je suis passé chez l'atelier sus mentionné : il a bien confirmé les défauts sur les capteurs. Pour 70 euros, il a passé presque 2H avec moi, sur la voiture, à tout m'expliquer sur le fonctionnement des boites et les origines probables du défaut. Avant même le diag. Il a ensuite pu voir que les défauts étaient assez clairs sur les capteurs de rapport. Bilan : il me prend 3 fois moins cher qu'Audi, me garantit le résultat, utilise les matériaux et huiles meilleures que l'origine (embrayages renforcés par exemple) et est capable de faire le travail en quelques jours (Audi m'annonçait plusieurs semaines sans vraiment savoir combien de temps). Enfin, il m'a confirmé que le défaut est apparu le jour où je l'ai eu soit 1 semaine après l'achat. Pas de bol, mais il semble bien que personne ne pouvait le savoir auparavant. J'ai donc pris rendez vous afin de faire réparer ça et je suis enfin sur que ça va pas me couter 1 bras et 2 reins. Ouf !

Bon alors je continue mon aventure : chez audi devis à 3500. SOUS RESERVE. C est à dire que si ça marche pas faut redemonter et ils refacturent. J ai demandé un devis complet avec embrayage et volant moteur histoire d etre tranquille. On arrive à 6500e. Toujours sans garantie de résultat. J ai contacté ma protection juridique du coup. Étant un particulier qui ai acheté une voiture à un pro dans l union européenne il a obligation de réparer le véhicule même s il n y avait pas de garantie. Je leur ai fait un mail salé hier du coup avec obligation de réponse dans les 10j. J attends de voir ce qu'ils répondent. En parallèle je vais aller chez Auto parts au plessis trévise. Je sais pas si vous connaissez mais les avis sont hyper positifs sur Google (5 étoiles sur 50 avis). J aimerais avoir un second avis car tous les pros de boite que j ai contacté s accordent à dire que les capteurs ne sont que le symptôme mais pas le problème. Ils font le Diag de manière immédiate pour 70e. On verra bien...

Le seul intérêt à mon sens est de prendre la garantie pour revendre la voiture immédiatement et en incluant le prix de la garantie comme ça tu perds rien et l acheteur est rassuré. En revanche payer 2000 pour une garantie de 4000 ca paraît en effet très cher... J ai une garantie panne mécanique dans mon contrat d assurance, option que je paie env 100 € pour 4400 de reparation par an... Maintenant les garanties indépendantes sont plus chères c est sur mais la un peu trop a mon avis !

Génial merci !

Merci Seb pour ton retour. Peux tu stp m indiquer comment tu as fait pour prendre contact avec Audi en Allemagne ? Avais tu un email ou un téléphone ? Même si le mandataire devrait obtenir l info je préfère prendre les devants. Comment as tu procédé pour les réparations ? Est ce que tu as du les faire en Allemagne du coup ? Ou tu as fait les réparations en France puis demandé une prise en charge par la suite ? Merci

Ok effectivement je n avais pas compris. Je suis en train de voir avec le mandataire pour ça. Mais j ai acheté la voiture sans garantie donc je n attends pas grand chose dans un premier temps. Écrire à Audi en Allemagne est a mon sens une meilleure solution.

Tout a fait le mandataire s est occupé de prendre contact avec la concession et de procéder aux vérifications auprès d Audi notamment sur l entretien. C est moi qui ai trouvé la voiture et qui suis allé la chercher. Le mandataire est en effet prêt à m aider auprès d Audi Munich et du garage. Reste à voir jusqu'où...

Je vais faire un devis auprès d une autre boite à côté de la cc. Mais dans ce cas adieu la prise en charge éventuelle Audi... Donc il faut voir l'écart de prix entre les 2. Sinon attendre le retour d Audi ce qui peut être long... En tout cas je n aurais pas de voiture pendant 1 mois min !

Avez vous une idée du prix de l embrayage au cas ou ? Juste la pièce car la main d œuvre une fois la boite démontée je la paierai qu une fois... Le gars chez Audi n a pas été capable de me renseigner au téléphone.

Oui Pierrotori toi et moi on est dans le même cas ! Quelque part je préfère que cela arrive tout de suite car ça sera plus facile d obtenir une intervention d Audi, du garage et du mandataire que si ça arrivait dans 1 an et plus de kilomètres... Et vu le prix que je l ai payé j avoue que cela me surprend finalement que moyennement... par rapport aux autres en annonce qui sont 5000e plus chères... Reste à voir si le défaut était connu par le précédent propriétaire ou le garage qui me l a vendu mais ça c est plus dur a prouver. Même si au fond je considère Audi plus en tort que les autres car fabricant et en charge de l entretien du véhicule !

Alors merci pour vos conseils de rendre la voiture. Cependant voici mon raisonnement : 1) il est très difficile de trouver une A6 3.0 tfsi en France à moins de 40000 euros donc il faut que je regarde en Allemagne encore 2) j ai cherché 6 mois une voiture bien équipée et pas trop kilometrée même en Allemagne donc j atteste que c est difficile à trouver 3) en ce moment en Allemagne je ne trouve rien en dessous de 30/32000. J ai payé la mienne 25000... et elle a toutes les options que je voulais et est en bon état apparent. 4) elle est de 2011 donc malus plus faible comparé à en importer une plus récente qui sera en plus plus chère à l achat 5) j ai déjà eu des frais pour l importer. S il faut que je la ramène c est aussi des frais car le garage est à 700 bornes de chez-moi ! Et des négociations à venir... entre mandataire garage et moi... 6) l Allemand n est pas ma langue maternelle donc plus facile de passer par Audi en France qu en Allemagne. On est en Europe donc ça devrait être pareil !! 7) en parallèle le mandataire va se rapprocher du garage et d Audi Munich où elle a toujours été entretenue afin de voir ce qu'il peut obtenir 8) je me dis qu aller en chercher une autre plus chère si c est pour avoir le même soucis ou un autre je vais être dégoûté... au moins celle la aurait un problème réglé et une garantie de 2 ans sur les réparations 9) j ai pris une garantie mécanique valable dans 3 mois donc les prochains soucis devraient être pris en charge... 10) j ai acheté la voiture sans garantie si ce n est celle qu elle avait été entretenue chez Audi et du coup plus confiance en un soutient d Audi qui a fabriqué et entretenu le véhicule que celui d un garage qui l a juste vendu. J espere donc une prise en charge. Sinon il reste l assistance juridique qui pourrait aider. 11) je pense que même dans 2 ans je pourrais la revendre et rentrer dans mes frais car tout aura été fait sur la voiture. Voilà en 1min quelques raisons qui font que je pense quand même faire les réparations...

Ca y est véhicule déposé hier soir à 17h et diag tombé à 14h : 2 capteurs de rapport HS devis 3551 € avec possible changement d embrayage en plus (pas de devis pour ça). Édit : recours lancé auprès d Audi France

Merci beaucoup ! Je suis en région parisienne également donc Technikauto m'ira très bien !!!

Je ne sais pas si c est si simple que ça mais ce qui serait pas mal aussi c est que l on puisse lister les anomalies sous VCDS liées à la boite afin que l on puisse les décoder nous-mêmes pour faire un premier diagnostique. Par exemple quelle anomalie apparaît quand ce capteur de boîte dysfonctionne et/ou l electrovanne ?

Je commence : lewis001 - A6 C7 3.0 tfsi 300cv Quattro Stronic - 11/2011 - kit réparation mecatronic pris en charge a 67000km - voyant dysfonctionnement de boîte de vitesses qui s'affiche à 82000km - entretenue chez Audi exclusivement (leasing) - diagnostic et devis semaine prochaine chez Audi

Bonjour à tous Comme proposé je crée ce topic afin de recenser l'ensemble des personnes affectées par un problème sur leur boite automatique (Stronic dans un premier temps mais nous ne sommes pas non plus sectaires !). Merci de mentionner : Pseudo Modèle de voiture année kilométrage au problème vidange de boîte si effectuée et kilométrage Symptômes pièces remplacées montant devis prise en charge Audi N'hésitez pas à me dire si j'ai oublié quelque chose. Je pense aussi qu'il serait bien si les membres des autres sections pouvaient se joindre à nous. Et le mieux est de reprendre la liste dans chaque nouveau post afin d'avoir une vue exhaustive. Merci et à vos claviers !

Très bonne idée. Je crée un topic de recensement en espérant que ça ne fasse pas doublon. Avec toutes ces pannes on pourrait peut-être négocier un tarif avec docteur bva non ?!

Petite chose qui mérite d etre mentionnée : certains assureurs proposent des garanties panne mécanique. Ainsi ils peuvent rembourser les frais à hauteur de 4000e. Ça vaut le coup de s orienter vers ceux-ci en-cas de doutes sur le véhicule...