bonjour a tous
je vous contacte pour un gros probleme que j ai rencontrer chez 3 a a charleville conssecionaire audi ;
j ai aporter mon audi a 4 le mardi12 septembre pour reparé mon volant bimass, le probleme et que quand j ai voulu recuperer mon vehicule le vendredi15 il non pas plus me rendre le vehicule car il y avait un voyan d alumer.
le voyan etait une joge a huile.
donc pas de reception de mon vehicule le vendredi, je repasse donc le lundi18 on me di qu il on peut etre trouver la panne et que sa vien d un fil qu il on couper en remontant la boite de vittesse...... IL ME DISE KIL COMANDE LE FIL A RENPLACER ET KE JE PEU LA RECUPERER .......
donc le vendredi 22 je vais pour reprendre ma voiture et la on me dit que l eclairage du tableau de bord ne fonctione plus et que sa ne vient pas d eux MAIS BEIN SUR...... pas content du tout je ne veux pas reprendre le vehicule.
on me dis que c est pas grave ,,,blablabla,,, quand je sort de chez eux l eclairage ne marche pas ;c est une chose le probleme c est que j ai plus de gps plus d indicateure de conssomation plus de clignotant plus de phare...
j' ai donc fai descendre un expert qui lui ne peu rien faire car il ne fais pas d expertise personnelle et audi bien sur ne veulent rien savoir pour eu sa ne vien pas du fil couper et en plus ils ne veulent pas me dire quel fil il on couper.
il mon dis clairement que pour moi c etai de la transparence..donc pas de renseignement sur le fil coupé...
alors pour l instant mon vehicule est chez moi je ne peu pas rouler avec ... donc j aurai aimer savoir si quelqun d etre vous peut me donner des conseil sur les demarches a suivre sa serais sympa car la je suis sans voiture et j ai un peu les nerf....
donc en resumé audi ne veulent pas prendre leurresponsabilité dans cette affaire.pourtant le vehicule marchait tres bien a l ariver au garage mise a part le probleme de mon volant bimasse.je n avait aucune panne electronique.....
MERCI A TOUS